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설득의 심리학에 대한 여섯 가지 원칙과 사례2025.01.211. 상호성의 원칙 상호성의 원칙은 인간 관계에서 매우 기본적이면서도 강력한 심리적 법칙이다. 이 원칙은 사람들이 받은 호의나 혜택에 대해 보답하려는 심리를 설명한다. 이 원칙은 마케팅, 영업, 정치 등 다양한 분야에서 활용되며, 개인적인 인간관계에서도 중요한 역할을 한다. 2. 일관성의 원칙 일관성의 원칙은 사람들이 자신의 이전 행동이나 발언과 일치하는 방식으로 행동하려는 경향을 설명한다. 이는 사람들이 일관성을 유지하려는 심리적 욕구에서 비롯된다. 이 원칙은 정치, 광고, 자기계발 분야에서 중요한 역할을 한다. 3. 사회적 증거...2025.01.21
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설득의 심리학에 대한 여섯 가지 원칙2025.01.261. 상호성 상호성의 원칙은 타인으로부터 어떤 형태의 호의나 선물을 받았을 경우 이를 완전히 무시하거나 거절하기 힘들다는 심리에 기초한다. 이러한 상호성 원칙은 개인뿐만 아니라, 소집단, 대학, 기업, 나라 간에도 적용된다. 상호성의 원칙을 마케팅에 적용한 사례가 바로 화장품 매장 앞에서 화장품 샘풀을 무료로 나눠주는 것이다. 2. 일관성 사람들은 자신의 태도나 감정을 바꾸기 어려워한다. 잘못된 행동을 했을 때 이에 대한 타인의 비판을 받아들이기 어려워하고 잘못된 것을 오히려 합리화하려고 한다. 이러한 태도는 자신이 한 행동을 일관...2025.01.26
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평생학습에서 증거 기반 실천의 중요성2025.01.041. 증거 기반 실천 증거 기반 실천은 사회복지 실천에서 전통이나 권위에 기반을 두기보다는 과학적인 근거를 토대로 클라이언트의 문제나 욕구를 해결해야 한다는 접근법입니다. 이는 사회복지사가 실천 과정에서 선택하는 기법, 기술, 모델, 이론 등이 과학적 지식 획득 방법에 의해 결정되었는지를 철저하게 모니터링하는 것을 의미합니다. 증거 기반 실천은 클라이언트의 특성, 최선의 근거, 실천기관의 상황 등 세 가지 구성요소를 고려하여 가장 효과적인 개입을 할 수 있는 사회복지사의 임상적 판단 능력을 요구합니다. 2. 평생학습과 증거 기반 실...2025.01.04
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(설득커뮤니케이션) 교재 1장에 나오는 설득의 심리학에 대한 여섯 가지 원칙을 스스로 요약하여 정리하고2025.01.261. 상호성 상호성의 원칙은 다른 사람으로부터 형태와 관계없이 호의, 선물 등을 받게 되었을 때 이를 완전히 무시하거나 거절하기 어렵다는 심리에 기반을 둔다. 다른 사람의 도움을 받았을 때 누구라도 이에 보답하려고 한다. 2. 일관성 일관성의 원칙은 사람들이 자신의 행동이나 태도를 일관되게 유지하려는 경향이 있다는 것이다. 한 번 특정한 입장을 표명하거나 약속을 하게 되면 그것을 지키려고 노력하게 된다. 3. 사회적 증거 사회적 증거의 원칙은 사람들이 불확실한 상황에서 다른 사람들의 행동을 관찰하고 그에 따라 자신의 행동을 결정하는...2025.01.26
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설득의 심리학에 대한 여섯 가지 원칙2025.01.251. 희귀성 인간은 상실의 아픔을 획득의 기쁨보다 더 크게 느낀다는 심리에 바탕을 둔 것이다. 기회의 상실, 시간의 제한, 수량의 희소성 등을 자극하는 조건에 영향을 크게 받는 것을 포함한다. 집안을 정리하기 위해 중고 거래 플랫폼을 활용하고자 한 적이 있는데, 막상 내 물건을 중고 거래로 내놓기 어려웠던 경험이 있다. 또한 인터넷에서 서비스 가격 인상 예고를 보고 마음이 급해져 필요하지 않은 물품을 구매한 적도 있다. 2. 권위 사람들은 윗사람 말을 대체로 따르는 경향이 있는데 권위가 있다고 여겨지는 사람의 말은 타당하다고 생각하...2025.01.25
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학교사회복지의 과제와 전망2025.05.101. 증거중심 실천 오늘날 사회복지에서 크게 관심을 가지는 것은 증거중심 실천(evidence-based practice, EBP)이다. 학교사회복지사는 증거에 근거한 체계적 방법을 활용하는 실천기술을 발견하는 데 어려움을 겪는 경우가 많다. 따라서 학교사회복지사는 증거에 근거한 실천을 이해할 필요가 있으며, 모든 학생의 욕구를 해결하기 위해 증거중심의 개입 방안에 대해 잘 알고 있어야 한다. 또한 학교사회복지사는 서비스를 전달하는 데 있어 증거에 근거한 실천을 사용할 필요가 있다. 2. 효과성에의 주목 세계적으로 경쟁이 더 심해지...2025.05.10
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설득의 심리학에 대한 여섯 가지 원칙과 사례2025.01.241. 상호성의 법칙 상호성의 법칙은 인간이 타인으로부터 호의나 무언가를 받았을 때, 이를 무시하거나 거절하는 것을 힘들게 느끼는 심리적 원리를 말한다. 이 원칙은 인류의 역사와 깊은 연관이 있으며, 최근 국내 화장품 분야에서 활용되고 있다. 매장 도우미들은 무료 샘플을 나눠주며, 이를 받은 소비자는 심리적인 '빚'을 느껴서 해당 매장을 방문하게 된다. 2. 일관성의 법칙 '일관성의 법칙'은 사람들이 과거에 했던 행동이나 가진 태도에 맞춰 자신의 생각이나 태도를 변경하는 심리적 경향을 말한다. 이는 사람들이 과거의 행동에 대한 비판이...2025.01.24
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과학적 접근방법 중 사회복지에는 어떤 접근방법이 더 좋은가에 대해 서술하시오2025.01.121. 증거기반실천 증거기반실천은 사회복지사가 클라이언트에게 제공하는 서비스와 관련하여 그들이 서로 협력하여 중요한 의사결정을 하도록 돕는 과정이다. 이때 단지 과학적인 조사연구 증거뿐만이 아니라 클라이언트의 선호도, 가치, 환경적 상황, 전문가적 윤리, 실천가의 임상기술, 그리고 활용 가능한 자원까지도 고려하여 결정하도록 해야 한다. 증거기반실천은 엄격하고 체계적인 과학적 연구를 통해 정책 및 프로그램의 효과성에 관해 타당하고 신뢰성 있는 가용한 최상의 증거들을 개입에 대한 의사결정에 사용함으로써 사회복지실천의 질적 향상을 도모하는...2025.01.12
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설득의 심리학에 대한 여섯 가지 원칙과 사례2025.01.261. 상호성의 원칙 상호성의 원칙은 사람들이 다른 사람으로부터 호의나 어떤 것을 받았을 때, 그것을 무시하거나 거절하기 어려워하는 심리적 원리이다. 이는 공평하게 주고받는 것을 의미한다. 사례로는 대형마트에서 무료 시식을 한 후 구매하게 된 경험이 있다. 무료 시식에 대한 무의식적인 채무감으로 인해 구매하게 되었다. 2. 권위의 원칙 권위의 원칙은 서열과 상징에 의해 작동하며, 사람들이 권위 있는 인물의 말을 더 쉽게 받아들이는 경향이 있다는 것을 의미한다. 사례로는 배우 크리스 로빈슨이 의사 역할을 했던 경험을 내세워 기침약 광고...2025.01.26
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설득의 심리학에 대한 여섯 가지 원칙과 사례2025.01.231. 희귀성 희귀성은 특정한 자원이나 기회가 제한되어 있을 때 그 가치를 높게 평가하는 심리적 경향을 의미한다. 쇼핑몰의 한정 세일 이벤트와 미디어의 한정판 상품 출시 등이 희귀성의 원칙을 활용한 사례이다. 2. 권위 권위는 전문가나 신뢰할 수 있는 인물의 말이나 행동이 큰 영향력을 발휘하는 현상을 의미한다. 건강 관련 제품 광고에서 의사나 전문가의 추천과 정부의 공식 발표가 권위의 원칙을 적용한 사례이다. 3. 호감 호감은 사람들이 호감 있는 사람이나 친근한 인물에 대해 더 큰 영향력을 가지게 되는 현상을 의미한다. 친구의 추천을...2025.01.23
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