E비즈니스,우리나라 대리운전 산업을 대상으로, 콜센터 방식으로 운영되던 전통적인 비

목차

1. 서론 (본론에 들어가기 앞서 우리나라 대리운전시장 현황)
2. 본론
3. 결론
4. 참고문헌

본문내용

대리운전이란? 이는 자신의 차량을 운전하기 어렵거나 혹은 운전을 자제해야 할 때, 대신 운전을 대행해 주는 일종의 운전서비스다. 예를 들어 술을 마셨거나 운전 경험이 부족해 운전을 못하는 상태 등 다양한 이유로 인해서 차량을 운전할 수 없는 경우에 유용하게 이용되고 있다. 특히 우리나라의 경우 현재 대리운전시장이 꾸준히 성장하고 있다. 전국지역중 수도권에서 수요가 매우 높아지고 있다. 2022년 기준에 따르면 대리운전 업체는 전국적으로 약 7,000여개 정도 운영되고 있으며, 이중 대도시권을 중심으로 하는 서울, 경기, 인천, 부산, 대구, 광주 등 대도시권 지역에 대리운전 업체 수가 가장 많다고 한다. 그리고 최근에는 코로나바이러스 감염증의 확산으로 인해서 대리운전 업체의 종류가 다양해지고 있다. 그 예로 일반적인 대리운전 업체뿐만 아닌 모바일을 이용한 대리운전 서비스 및 차량 운전 대행 서비스를 제공하는 업체 등 다양한 종류의 업체들이 운영되고 있는 현황이다.

참고자료

· 스마트에프엔2022.09.01), 대리운전 시장 ‘콜 vs 앱’ 구도…앱은 ‘카카오 T 대리’ 독주
· 전자신문(2016,06,01), [프리즘]카카오 대리운전
· 더팩트(2020,09,18), [TF초점] 카카오·타다, 3조 규모 '대리운전' 시장서 맞붙는다