커뮤니케이션과인간 ) 1) 2021년 한국사회에서 문제로 부각된 갈등사례를 1 2개를 선택하여 갈등의 내용, 배경, 문제점을 기술한 후 2) 커뮤니케이션 관점에서 이 갈등을 완화할 수 있는 방안을 제시하시오.

목차

1. 서론
2. 본론
3. 결론
4. 참고문헌

본문내용

1. 서론
우리는 말과 글을 사용해 생각을 전달하고 이러한 능력으로 인해 다른 종에 비해 우월함을 알 수 있다. 사회적 동물로 생각을 조직하거나 표현하고 교환하면서 체계적인 커뮤니케이션이 가능하다는 점에서 특수하다고 할 수 있다. 이러한 인간은 가족에서 국가단위까지 수많은 협동집단이나 경쟁집단 등 복잡하게 조직된 사회 속에서 살아가는 존재다. 그 속에서 상징을 통해 의미를 공유하는 과정을 통해 커뮤니케이션을 하게되는데 상징성, 지속성, 유동성, 의미공유, 개인성, 다양성, 평생성이라는 특징을 갖고 있다. 이런 커뮤니케이션이 다양한 유형으로 나눌 수 있으며 우리가 가장 많은 커뮤니케이션을 하는 것은 대인관계와 관련된 것이라고 할 수 있다. 나와 상대방의 필요와 욕구를 파악하고 상호 이해의 폭의 확대와 함께 자아의 발견과 외부세계의 발견, 의미있는 관계를 형성하며, 태도나 행동의 변화를 위한 목적으로 시도되는 대인커뮤니케이션과 관련하여 현재 우리 사회에서 문제로 부각되는 갈등사례를 선택하여 갈등 내용과 배경, 문제점을 살펴보고 커뮤니케이션 관점에서 갈등의 완화 방안을 살펴보고자 한다.

2. 본론
우선 우리 사회가 초혼 연령이 점차적으로 늦어지고 있으며 결혼 시기는 늦어지고 이성 교제 기간은 상대적으로 길어지면서 연인 관계에 대한 중요성이 강조되고 있다. 특히 이성 관계의 경우 개인의 심리적 성장에도 긍정적인 영향을 줄 수 있으며, 심리적 고통과 관련해 완충 작용을 할 수 있으나 관계에서 발생하는 갈등으로 인해 개인의 안녕감에 손상을 줄 정도로 정서적 고통을 유발할 수도 있다. 어떤 관계도 갈등을 피할 순 없으며 갈등 자체가 아니라 그 갈등을 대처하는 방식이 중요하다. 특히 친밀한 관계 내 갈등 대처 방식은 관계의 질이나 만족도와 관계 지속 정도와 심리적 안녕감에도 직접적으로 영향을 미칠 수 있기 때문이다.

참고자료

· 최유진. "연인 간 갈등상황에서 존댓말의 기능." 국내석사학위논문 중앙대학교 대학원, 2021. 서울
· http://www.riss.kr/link?id=T15926511
· 현종갑. "이성교제 경험이 있는 미혼남녀가 보고한 데이트 폭력 가해행동 관련 요인에 대한 메타분석." 국내석사학위논문 고려대학교 교육대학원, 2019. 서울
· http://www.riss.kr/link?id=T15362833
· 안용주. "공감, 성인애착, 자기분화가 부부갈등에 미치는 영향." 국내박사학위논문 전남대학교, 2021. 광주
· http://www.riss.kr/link?id=T15935661
· 이경자. "중년기 부부갈등 치유를 위한 건강한 부부대화법 연구." 국내석사학위논문 호서대학교, 2006. 충청남도
· http://www.riss.kr/link?id=T11492944