(마케팅조사) 평소 관심 있는 브랜드의 이미지를 연구하기 위한 설문지를 아래 지시에 따라 만들어 보시오

소개

교과목명: 마케팅조사
<과제명>
평소 관심 있는 브랜드의 이미지를 연구하기 위한 설문지를 아래 지시에 따라 만들어 보시오.
1. 교재의 설문지 예(66쪽)를 참고하여 지시문을 만드시오.
2. 개방형 질문과 이분형질문을 포함한다.
3. 리커트척도, 의미차별화척도, 스타펠척도를 활용한 질문을 포함하고 질문마다 어떤 척도인지 명기하시오.
4. 쌍대비교척도법, 순서서열척도법, 고정총합척도법을 활용한 질문을 포함하고 질문마다 어떤 척도를 활용하는 것인지 명기하시오.
5. 응답자의 인구통계를 묻는 질문도 포함하시오.

목차

I. 지시문의 작성

II. 개방형 질문과 이분형 질문
1. 개방형 질문
2. 이분형 질문

III. 리커트척도, 의미차별화척도, 스타펠척도를 활용한 질문
1. 리커트척도를 활용한 질문
2. 의미 차별화 척도를 활용한 질문
3. 스타펠 척도를 활용한 질문

IV. 쌍대비교척도법, 순서서열척도법, 고정총합척도법을 활용한 질문
1. 쌍대비교척도법을 활용한 질문
2. 순서서열척도법을 활용한 질문
3. 고정총합척도법을 활용한 질문

V. 인구통계 질문

VI. 참고문헌

본문내용

I. 지시문의 작성

본인은 평소 글로벌 카페 프랜차이즈인 “블루보틀(Blue bottle)”에 대한 관심이 많았던 바, 블루보틀에 대해 소비자가 인식하는 브랜드의 이미지를 파악하기 위해 설문지를 작성하고자 한다.
해당 설문지에 대한 지시문은 아래와 같이 작성할 수 있다 :

안녕하세요?
이번 조사는 시중의 카페 프랜차이즈 기업에 대한 브랜드 이미지 조사를 연구하기 위한 목적에서 실시되는 설문조사입니다.
본 설문은 연구의 목적으로만 사용되며, 이외 개인정보의 유출 및 다른 용도로의 사용은 절대 없을 것을 약속드립니다.
바쁘시더라도 잠시 시간을 내 주시면 연구에 큰 도움이 될 것입니다.

모든 질문에는 정답이 없으며, 귀하께서 느끼시는 대로 솔직하게 응답해 주시면 됩니다.
각 항목은 1점~7점 사이의 점수로 평가되며, 각 항목에 대하여 귀하의 동의 수준에 따라 표시(○)해주시면 됩니다(아래의 답변 요령 참조).
설문의 내용을 주의 깊게 읽으신 후 제시된 질문에 순서대로 답변해 주시기 바랍니다.
감사합니다.

❊답변 요령
예) 아래의 항목에서 블루보틀 카페에 대해 어떻게 생각하십니까?
질문 : 광고 활동을 효과적으로 진행한다
전혀 그렇지 않다 보통 매우 그렇다
1 ( ) 2 ( ) 3 ( ) 4 ( ) 5 (○ ) 6 ( ) 7 ( )

II. 개방형 질문과 이분형 질문

1. 개방형 질문

개방형 질문은 질문자가 응답자에게 선택의 대안을 제시하지 않으며, 응답자는 자유롭게 답변을 개진할 수 있다.
개방형 질문은 아래와 같이 구성 가능하다 :

질문) 귀하는 카페 프랜차이즈를 선택할 경우 어떠한 기준을 중요하게 여기는 편입니까? 귀하의 생각을 자유롭게 서술해 주십시오.

참고자료

· 안광호, 마케팅조사원론, 창명, 2017
· 이학식, 마케팅조사, 집현재