패션리테일링과머천다이징4공통)최근급격히성장하고있는 무점포소매업 중에서 인터넷쇼핑몰및 TV홈쇼핑에대해서 다음의내용을 비교분석 하시오0k

소개

패션리테일링과머천다이징4공통)최근급격히성장하고있는 무점포소매업 중에서 인터넷쇼핑몰및 TV홈쇼핑에대해서 다음의내용을 비교분석하시오0k

생활과학(의류패션) 패션리테일링과머천다이징4공통

최근 급격히 성장하고 있는 무점포 소매업 중에서 ‘인터넷 쇼핑몰’ 및 ‘TV 홈쇼핑’에 대해서 다음의 내용을 비교분석하시오(30점).
① 인터넷 쇼핑몰 및 TV 홈쇼핑의 특징에 대한 비교분석(10점)
② 인터넷 쇼핑몰 및 TV 홈쇼핑의 장점 및 단점에 대한 비교분석(10점)
③ 인터넷 쇼핑몰 및 TV 홈쇼핑의 판매촉진 유형에 대한 비교분석(10점)


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목차

Ⅰ. 서 론

Ⅱ. 본 론
1. 홈쇼핑에 대한 소고
1) 홈쇼핑(home shopping)의 개념
2) 인터넷 쇼핑몰의 정의
3) 홈쇼핑업종의 특성과 경쟁요소
4) 홈쇼핑업종의 성장 배경
2. 인터넷 쇼핑몰 및 TV 홈쇼핑의 특징에 대한 비교분석
1) 인터넷 쇼핑물의 특징
2) TV홈쇼핑의 특징
3. 인터넷 쇼핑몰 및 TV 홈쇼핑의 장점 및 단점에 대한 비교분석
4. 인터넷 쇼핑몰 및 TV 홈쇼핑의 판매촉진 유형에 대한 비교분석
5. 올바른 홈쇼핑업체 운영을 위한 합리적인 개선방안
6. 시사점
1) 충동구매에 의한 소비행태 조장
2) 과소비 유도
3) 납품업체 및 타 도․소매업자에 미칠 부정적 영향
4) 소비자 및 판매자의 개선의지 필요성

Ⅲ. 결 론

참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서 론

필자도 시간 나는 대로 TV에서 나오는 홈쇼핑을 즐겨본다.
눈요기하다보면 그 제품을 사고 싶은 충동구매욕구를 느낀 적이 한 두 번이 아니다.
홈쇼핑 프로를 보다보면 새로운 정보를 얻게 되어 기분도 업그레이드가 되고 신상품의 흐름도 쉽게 파악할 수 있어 좋다.
필자가 즐겨보는 홈쇼핑 방송중의 하나가 홈쇼핑 보험광고이다. 그동안 홈쇼핑 보험판매가 많은 민원으로 부정적인 이미지가 많았다.
묻지도 말고 따지지도 말고 가입하라는 과장광고와 싼 보험료를 강조하면서 탈랜드 동원하여 보험에 기입하라고 강요한다.
실지로 가입해보면 별혜택도 없어 부정적인 이미지가 매우 강하다,
요즘은 규제강화로 소비자문제가 상당히 해소되었고 대면을 꺼리는 소비자와 산간벽지 오지 소비자에게 저렴하게 보험혜택을 부여하는 등 긍정적인 효과도 크다(발제설문응답자 62%, 한국갤럽 51.3%가 응답)”, 소비자, 보험사, 홈쇼핑이 서로 상생할 수 있는 방안을 모색해야 한다.
이를 위해 홈쇼핑보험 판매 활성화와 소비자 권익보호를 위해 설계사에 대한 윤리교육이 필요하며, 소비자보호와 광고의 순기능을 살릴 수 있는 적정한 수준의 광고규제가 필요하다.
보다 단순한 보험상품 위주로 판매하고, 신뢰성을 높이기 위해 불완전 판매의 가능성을 차단하고 소비자와의 정보의 비대칭성을 해결하기 위해 보험자의 설명의무를 강화하고, 쇼핑호스트 등 모집자를 관리 감독할 수 있는 세부적인 제도적 장치가 필요하다.
홈쇼핑을 통해 좋은 제품을 구입하기도 하지만, 그와 반대로 전혀 예상하지 못하는 실망하는 제품이 배달되기도 하여 반품하기도 한다.
이 장에서는 최근 급격히 성장하고 있는 무점포 소매업 중에서 ‘인터넷 쇼핑몰’ 및 ‘TV 홈쇼핑’에 대해서 다음의 내용을 비교분석하시오(30점).
① 인터넷 쇼핑몰 및 TV 홈쇼핑의 특징에 대한 비교분석(10점)
② 인터넷 쇼핑몰 및 TV 홈쇼핑의 장점 및 단점에 대한 비교분석(10점)
③ 인터넷 쇼핑몰 및 TV 홈쇼핑의 판매촉진 유형에 대한 비교분석(10점)에 대해 논하기로 하자.

참고자료

· 김영숙, 심미영 (2012), "Cable TV 홈쇼핑 이용 소비자의 특성 및 소비자 특성별 상품 구매 결정요인 분석," 대한가정학회지, 제40권(4), 85-103.
· 박찬우(2008), 경희대 경영대학원, 고객의 생애가치 증대를 위한 CRM 마케팅 기법의 고 찰 :케이블 TV 홈쇼핑 산업을 중심으로
· 손영석, 나운봉 (2011), "한국의 재택 쇼핑객(In-Home Shopper) 특성에 대한 비교 연구," 소비자학연구, 제12권(4), 257-275.
· 송부경(2008),동아대 대학원케이블 텔레비전 (CATV) 홈쇼핑에서의 소비자 특성, 마케팅 요인과 충동구매행동의 관련성
· 양윤, 정미경 (2009), "CATV 홈쇼핑에서의 지각된 위험과 소비자 특성," 광고학연구, 제10권(2), 115-139.
· 이기헌(2008), 서울시립대 경영대학원, CATV 홈쇼핑 소매업의 효율적 마케팅 방안에 관한 연구
· 조호현 (2005), "마아케팅 시스템의 관계화에 관한 연구", 서울대학교 박사학위논문
· 최성근(2006),오마이뉴스, 안방 흔드는 TV홈쇼핑 중독