[전략적간호관리]1) 건강관리조직(예: 병원)이 갖는 특성 2) 간호사들이 신명나게 일하게 하기 위해 꼭 필요하다고 생각되는 자신의 견해 3) 변화되어야 할 측면들을 다각도로 논의

소개

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■ 편집이 용이하도록 철저히 배려하여 작성했습니다.
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목차

Ⅰ. 서 론

Ⅱ. 건강관리조직(예: 병원)이 갖는 특성들을 설명
1. 병원조직이 갖는 업무적 특성
2. 경영체로서 병원조직의 특성
3. 조직소요의 특성
4. 보건소조직의 특성

Ⅲ. 과학적 관리론과 인간 관계론을 비교하여 논하면서, 간호사들이 신명나게 일하게 하기 위해 (조직에 공헌하려는 의욕을 고취시키려면) 꼭 필요하다고 생각되는 자신의 견해를 한 가지 이상 제시
1. 과학적 관리론과 인간 관계론 비교
2. 간호사들이 신명나게 일하게 하기 위해 (조직에 공헌하려는 의욕을 고취시키려면) 꼭 필요하다고 생각되는 자신의 견해를 한 가지 이상 제시
1) 근무환경 개선(3교대제 개선, 적정 근로시간과 최저임금 가이드라인 마련, 육아 부담 완화, 3교대제를 개선)
2) 간호사와는 별도로 행정전담직원 배치
3) 병동의 재구성 및 간호 구역의 정비

Ⅳ. 간호사들이 조직에 만족하고 몰입할 수 있도록 하기 위해 변화되어야 할 측면(리더십, 문화, 조직, 의사결정, 자율성, 교육 등등)들을 다각도로 논의
1. 리더십 - <리더십 강화>
2. 문화 - <신입간호사에 대한 지도 간호사를 1~2명으로 한정>
3. 조직 - <양방향의 효율적인 커뮤니케이션>
4. 의사결정 - <의사결정권 부여>
5. 자율성 - <독립적 자율성 보장>
6. 교육 - <교육 지원의 확대>

Ⅴ. 결 론

참고 자료

본문내용

Ⅰ. 서 론
병원경영이 쉽지 않고, 의료 환경의 변화도 빨라진 지금, 조직 관리는 병원경영에 있어 중요한 요소 중에 하나이다. 같은 조직 내에서 서로 협력을 통해서 고객에게 좋은 서비스를 제공할 수 있는 것이 병원경영을 원활하게 만들 수 있는 방책이 될 수 있기 때문이다.
지속가능한 병원경영을 위해서는 내실을 다져가면서 조직 관리에 힘을 기울이는 노력이 필요하다.
어느 조직이나 마찬가지지만 목표를 위해서는 서로 협력하고 효과적인 업무체계를 마련해야 한다.
비효율적인 조직은 효과를 기대하기 어렵다. 병원의 경우에는 진료프로세스를 올바로 정립하지 않아서 생기는 문제, 부서별로 명확한 업무의 분담이 이루어지지 않아서 생기는 문제, 효과적이지 못한 업무 체계 등이 문제가 될 수 있다. 부서별 혹은 개인별로 확실한 역할 분담을 지정하고 프로세스를 개선할 때 병원경영과 병원매출의 향상을 기대할 수 있다.
병원뿐만 아니라 어느 조직이나 마찬가지로 자신이 누군가에게 발견이 되지를 않는다고 생각될 때 해당 조직원은 업무에 대한 의욕은 상실 되어 진다. 이것은 고객만족과 연관되는 측면에서 볼 때도 매우 중요하다. 조직원이 느끼는 익명성은 곧 서비스의 저하로 이어질 수가 있기 때다. 종업원 수를 기준으로 현재, 우리나라 대형병원은 국내 100대 기업 안에 들어갈 수 있는 수준이다.

<중 략>

한 연구에 의하면 병원 내에서 일을 하는 간호사들의 조직 커뮤니케이션 만족정도는 다른 기업과 비슷한 정도로서 중간정도의 만족도를 나타내었다. 그 만족요소 중에서 직속 상급자의 하급자에 대한 의견수렴의 개방성에 관한 만족도인 ‘상급자와의 커뮤니케이션 만족도’가 상대적으로 가장 높은 만족을 나타냈는데, 이는 타 기업에 비해서 관료주의적이고 경직되어있는 병원의 특성에 영향을 받아서 상급자와의 커뮤니케이션이 경직될 수 있다는 것을 고려할 때 매우 바람직한 현상이라 할 수가 있다.
또한 많은 조직을 대상으로 한 타 연구에서도 직속 상급자와의 커뮤니케이션 만족도가 높은 것으로 나타나서 일반적인 조직분위기가 정보의 일방적인 전달방식에서 벗어나서 구성원들의 의견을 수렴하고, 구성원 또한 이에 대해서 만족하고 있는 것으로 나타나 과거의 조직 분위기와는 차이를 보여주고 있다.

참고자료

· 박종덕, 남경엽 저, 의료서비스와 문화의 이해, 보문각, 2014
· 애니타 핀켈맨 저, 유선이 역, 간호사 리더십, 한언, 2013
· 장금성, 이명하 저, 최신 간호관리학, 현문사, 2009
· 윤종록, 장재식 저, 병원경영학, 형설출판사, 2012
· Lawon Robert Burns, DElizabeth H.Bradley 외 1명 저, 김한중 외 2명 역, 병원조직관리론, 박영사, 2013
· 한국방송통신대학교 편집부 저, 전략적간호관리(2014-1), 한국방송통신대학교, 2014