영유아교육기관의 갈등관리 개념을 정의하고 보육․교육활동에 긍정적인 작용을 하는 갈등관리의 실례를 들어 설명하고 논의하시오.

소개

방통대 유아교육과 3학년 1학기 영유아교사론 과제 D형
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목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 갈등관리
2. 영유아교육기관에서의 갈등관리
3. 보육,교육활동에 긍정적인 작용을 하는 갈 등관리의 실례

Ⅲ. 결론

본문내용

Ⅰ. 서론
’갈등(葛藤)‘은 칡 ‘갈’자와 등나무 `등‘자가 합쳐져 이루어진 말로 칡과 등나무가 얽혀서 어지럽게 자라고 있는 것처럼 사람과 사람사이에 의견불일치나 처지, 이해관계 따위가 달라 생기는 충돌을 뜻한다.
사회적 동물인 인간에게 갈등이란 살아가는데 있어 경험하게 되는 너무나 자연스러운 현상이다. 태어나면서 처음 맞이하는 가족뿐 아니라 사랑하는 연인 사이에서 조차도 갈등은 존재한다. 이렇듯 갈등은 다양한 이유로, 언제 어디서나 존재한다.
대부분의 사람들은 갈등 자체를 부정적으로 인식한다. 그래서 많은 사람들이 갈등을 할 수 있는 한 이를 피하려고만 하기 때문에 갈등은 속에서 썩고 곪는다. 하지만 동전의 양면처럼 갈등에도 순기능과 역기능이 존재한다.
갈등도 잘만 풀어간다면 더 좋은 대안을 발견할 수 있을 뿐 아니라 지금보다 더 나은 상황이나 결과를 가져올 수 있다. 즉 갈등을 제대로 해결하는 방법을 안다면 갈등은 해결해야할 골치거리가 아니라 개인 또는 조직에게 성장의 원동력이 되는 것이다.
이제부터 영유아교육기관이라는 조직 내에서 일어나는 갈등을 효과적으로 관리하는 방안과 보육활동 및 교육활동에 긍정적인 작용을 하는 갈등관리의 예를 알아보도록 하겠다.

Ⅱ. 본론
1. 갈등관리
(1) 갈등관리의 정의
갈등이란 개인 간이나 집단 간, 조직내부에서 의견 불일치, 모순, 불화로 인해 일어나는 상호작용 상태로 정의된다(Rahim, 1985).
갈등은 조직의 운영과 목표달성에 장애 요인이 될 수 있으나 구성원의 다양한 의견이 개진되고 능력이 발휘되며, 새로운 변화를 가져오는 등 순기능적 면도 가지고 있다. 갈등발생은 조직의 보편적인 현상이므로 갈등발생 그 자체보다는 갈등을 어떻게 관리하는가에 따라 교사의 직무수행 결과나 영유아 교육기관의 교육목표 달성의 성패가 달라질 수 있다.

참고자료

· 없음