도로공사서비스 영업직 인턴 자소서

소개

도로공사서비스 영업직 공채를 준비하면서 직접 작성한 자기소개서 입니다.
서류전형 결과 합격했고, 이후 면접에서도 자기소개서 기반으로 질문이 많이 들어옵니다.
장황하게 쓰지않고 간단하되 명료하게 작성한 자기소개서로 좋은 평가를 들었습니다.
많은 도움이 되셨으면 합니다.

목차

1. 청렴 및 윤리의식에 대한 이해
2. 예상 외의 문제를 극복한 책임감 있는 사례
3. 집단 목표를 위해 헌신했던 경험
4. 고객 지향 능력을 발휘한 경험

자기소개서 항목

• · 청렴 및 윤리의식에 대한 이해
  고객과 직접 소통하며 서비스를 제공하는 공공기관에서 중요한 덕목은 청렴성 및 윤리 의식이라고 생각합니다. 하지만 이러한 과정 중에 조직 내외부의 부당한 상황이 발생할 수 있습니다. 이에 대처하기 위해서는 '정직함' 이 행동의 기반이 되어야 한다고 생각...…<중 략>
  답변 글자 수: 569자 (공백 포함)
• · 예상 외의 문제를 극복한 책임감 있는 사례
  고객이 집중되던 시간, 동료가 갑자기 업무에서 빠지면서 현장에 혼란이 생겼습니다. 대기시간이 길어지자 일부 고객은 불편함을 호소했고, 업무누락우려도 커졌습니다. 저는 우선 업무의 긴급도를 기준으로 분류하고, 대기 중인 고객에게 정확한 순서와 소요시간을 설명해 불안을 줄...…<중 략>
  답변 글자 수: 398자 (공백 포함)
• · 집단 목표를 위해 헌신했던 경험
  답변 글자 수: 451자 (공백 포함)
• · 고객 지향 능력을 발휘한 경험
  답변 글자 수: 515자 (공백 포함)