중앙보훈병원2020합격 자소서+중앙보훈병원2020문제&답+광주보훈병원2020문제&답

소개글

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목차

1.[의사소통 능력] 동료 직원이 업무 관련으로 고객과 대화를 나누고 있습니다. 그런데 고객은 이해가 되지 않는다고 반문을 했습니다. 대화 중 무엇이 문제이고, 어떻게 하면 해결할 수 있는지를 설명하시기 바랍니다.
2.[조직이해 능력] 우리 공단에 입사 지원한 동기 및 입사 후 실천하고자 하는 목표를 다른 사람과 차별화된 본인의 역량과 결부시켜 설명하시기 바랍니다.
3.[대인관계능력] 모든 고객에게 100% 만족을 주는 서비스란 있을 수 없습니다. 또한 고객의 불만은 필연적으로 발생하기 마련입니다. 그러나 불만이 있는 고객도 귀한 고객입니다. 본인의 생각 하에 고객의 불만은 어떻게 해소하여야 하는지 설명하시기 바랍니다.
4.[문제해결능력] 만약 당신의 업무가 입원환자 간호담당자 일 때, 업무 착오로 퇴원환자를 대상으로 한 관련 교육을 진행하지 못하는 문제가 발생하였다면 어떻게 문제를 해결할 것인지 그 방법과 이유를 설명하시기 바랍니다.
5.[수리능력] 환자 안전을 위협하는 의료과오 중에 가장 빈번히 발생하는 것이 투약 실수이며, 약물의 복용 과정에서 발생하는 것이 약 49%에 이른다고 합니다. 이러한 투약 실수를 최소화하기 위한 간호사의 용량 계산, 수리능력 향상 방안은 무엇인지 본인의 계산, 수리능력과 연계하여 설명하여 주시기 바랍니다.
6.[직업윤리] 공공의료인으로의 직업윤리가 왜 중요한지 본인의 가치관을 중심으로 설명하시기 바랍니다.

자기소개서 항목

어려움/실패극복, 대인관계/단체생활, 기타 같은항목 14,108건 더보기

[의사소통 능력] 동료 직원이 업무 관련으로 고객과 대화를 나누고 있습니다. 그런데 고객은 이해가 되지 않는다고 반문을 했습니다. 대화 중 무엇이 문제이고, 어떻게 하면 해결할 수 있는지를 설명하시기 바랍니다. 대화의 문제점은 고객의 요구를 모르고 있다는 것입니다. 이는 고객의 측면에서 자신을 존중하지 않는다고 느껴질 수 있습니다. 먼저, 고객의 말에 경청하여 요구를 파악하고 고객의 배경...…<중 략>
답변 글자 수: 194자 (공백 포함)

지원동기, 입사 후 포부/계획, 핵심역량(경쟁력) 같은항목 42,141건 더보기

[조직이해 능력] 우리 공단에 입사 지원한 동기 및 입사 후 실천하고자 하는 목표를 다른 사람과 차별화된 본인의 역량과 결부시켜 설명하시기 바랍니다. 저는 간호를 단순히 경제적인 이유가 아닌 봉사하는 마음으로 간호를 수행하기 위해 중앙 보훈 병원에 지원하게 되었습니다. 입사 후, 저는 어떠한 상황, 환경에서도 빠르게 적응하고 자...…<중 략>
답변 글자 수: 193자 (공백 포함)

대인관계/단체생활 같은항목 14,321건 더보기

[대인관계능력] 모든 고객에게 100% 만족을 주는 서비스란 있을 수 없습니다. 또한 고객의 불만은 필연적으로 발생하기 마련입니다. 그러나 불만이 있는 고객도 귀한 고객입니다. 본인의 생각 하에 고객의 불만은 어떻게 해소하여야 하는지 설명하시기 바랍니다. 답변 글자 수: 196자 (공백 포함)

어려움/실패극복 같은항목 14,108건 더보기

[문제해결능력] 만약 당신의 업무가 입원환자 간호담당자 일 때, 업무 착오로 퇴원환자를 대상으로 한 관련 교육을 진행하지 못하는 문제가 발생하였다면 어떻게 문제를 해결할 것인지 그 방법과 이유를 설명하시기 바랍니다. 답변 글자 수: 200자 (공백 포함)

기타 같은항목 10,487건 더보기

[수리능력] 환자 안전을 위협하는 의료과오 중에 가장 빈번히 발생하는 것이 투약 실수이며, 약물의 복용 과정에서 발생하는 것이 약 49%에 이른다고 합니다. 이러한 투약 실수를 최소화하기 위한 간호사의 용량 계산, 수리능력 향상 방안은 무엇인지 본인의 계산, 수리능력과 연계하여 설명하여 주시기 바랍니다. 답변 글자 수: 198자 (공백 포함)

생활신조(가치관) 같은항목 15,577건 더보기

[직업윤리] 공공의료인으로의 직업윤리가 왜 중요한지 본인의 가치관을 중심으로 설명하시기 바랍니다. 답변 글자 수: 199자 (공백 포함)

기타 목차

중앙 보훈 병원 2020 문제(간호학+한국사)
광주 보훈 병원 2020 문제(간호학+한국사)