사무 자동화[OA] 필기 정리

소개

본 자료는 사무 자동화[OA] 필기 정리집으로 사무활동의 효율화 및 내용의 질적 향상을 지향하는 것을 목적 정리하였으며 정리가참잘되어있습니다..
여러분의 합격을기원합니다..

목차

PART 1. 사무자동화 시스템
01 사무자동화 개념
02 사무자동화 기술
03 사무자동화 기기
04 통합 사무자동화
PART 2. 사무경영관리 개론
01 사무관리의 개요
02 사무관리 표준화
03 자료관리 운용
04 사무직업의 형태
PART 3. 프로그래밍 일반
01 프로그래밍 언어
02 언어의 설계와 구현
03 언어의 구문과 번역
04 자료형
05 순서제어
06 운영체제
PART 4. 정보통신 개론
01 정보통신의 개념
02 정보통신기기
03 정보 전송 기술
04 통신 프로토콜
05 정보 통신망
06 인터넷

본문내용

4. 사무자동화의 추진 및 전략
(1) 사무자동화 방법론
․전시적 접근 방식 : 사무자동화 대상이 되는 모든 시스템, 전 업무, 전 계층에 걸쳐 추진되는 방식으로 소규모 조직, 시설 조직에 적합
․부분 전개 접근 방식 : 기획, 인사, 관리 등 부분 시스템을 선정하여 추진하는 방식
․공통 과제형 접근 방식 : 문서보안, 사무환경 개선 등과 같은 각 부분의 공통 과제를 대상으로 추진하는 방식
․기기 도입형 접근 방식 : 사무자동화기기를 시험적으로 도입하여 사용자의 사무자동화 이해도를 높이고, 단계적으로 적용 분야를 넓혀가는 방식
․계층별 접근 방식 : 일반 사무직에서 최고 경영자 또는 직위에 따라 사무자동화를 적용하는 방식
․업무별 접근 방식 : 업무 개선이 우선되어야 할 분야부터 시작하여 완료시까지 업무의 흐름에 따라 사무자동화를 적용시켜 나가는 방식

(2) 사무자동화 수행 방식
1) 상향식 접근 방식(Bottom-Up approach) : 기업의 최하위 단위부터 자동화하여 그 효과를 점차 증대시키는 방식
2) 하향식 접근 방식(Top-Down approach) : 전체 조직을 총괄 분석하여 자동화에 방해되는 제반 요인을 배제하고 경영자가 요구하는 최적의 시스템을 구축할 수 있는 방식
3) 전사적 접근 방식 : 상/하향식의 문제점을 분석하여 구조화시킨 방식으로, 두가지 방식을 융합하여 최적 시스템을 구축

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(3) 사무자동화 추진의 선결 과제
․추진 목표의 설정 : 기업의 경영 목표에 일치하도록 구체적으로 설정
․사무 현장 분석 : 처리 절차 및 문제점에 대한 조사와 분석은 사무자동화 추진 계획의 기초자료
․장기 스케줄의 입안 : 미리 단계적인 도입 일정과 연도별 달성 목표를 설정
․실시안의 결정 : 실현 가능한 사무자동화 시스템의 형태, 기계화 대상 범위를 정하여 실시안을 세움
․한계선의 설정 : 각 부서 또는 부문별로 한계를 분명히 규정
․도입 교육 실시 : 소유주와 경영층, 사무종사자 등 계층별로 목적과 교육 내용을 다르게 교육 실시
․전사적 캠페인의 실시 : 홍보용 소책자 발행, 포스터 제작 등을 통해 전체적인 관심과 활발한 전개 분위기를 유도
․사무자동화의 시스템적인 접근 : 통합적 정보처리 시스템의 구축에 장애가 되는 요인들을 최대한 배제해 나가야 함

참고자료

· 없음