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2026 직업상담사2급 직업심리 기출문제 스트레스와 직무수행

"2026 직업상담사2급 직업심리 기출문제 스트레스와 직무수행"에 대한 내용입니다.
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한컴오피스
최초등록일 2026.02.22 최종저작일 2026.02
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2026 직업상담사2급 직업심리 기출문제 스트레스와 직무수행
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    • 💡 여크스-도슨의 역U자형 가설 등 핵심 이론을 명확하게 설명하여 실무 이해도 향상
    • 🎯 2002년부터 2025년까지의 기출문제를 통해 출제 경향 파악 및 시험 대비 효율성 극대화
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    소개

    "2026 직업상담사2급 직업심리 기출문제 스트레스와 직무수행"에 대한 내용입니다.

    목차

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    본문내용

    ▶여크스-도슨의 역U자형 가설
    ㉠ 직무에 대한 스트레스가 너무 높거나 반대로 너무 낮은 경우 직무수행능력이 떨어지는 역U자형 양상을 보이게 된다.
    ㉡ 역U자형 곡선은 흥분이나 욕구, 긴장이 증대되는 경우 어느 정도 수준에 이르기까지 수행실적이 증가하다가 그 이후에는 오히려 수행실적이 감소한다는 사실을 반영한다.
    ㉢ 스트레스 수준이 너무 높거나 너무 낮은 경우 건강이나 작업능률에 부정적인 영향을 미치므로 스트레스를 적정 수준으로 유지하는 것이 바람직하다.


    ▶역U자형 가설
    스트레스의 수준이 적정수준을 넘지 않을 때까지는, 스트레스의 수준이 높아질 수록 직무수행 성과가 높아진다. 그러나 스트레스의 수준이 적정수준을 넘게 되면 스트레스의 수준이 높아질수록 직무수행 성과가 낮아진다. 요약하면, 스트레스가 적정수준일 때 직무수행 성과가 최대가 된다.


    ▶역U자형 가설과 스트레스 결과
    ① 스트레스 통제에서 문제가 되는 것은 스트레스의 수준 또는 강도인데, 이 문제는 역U자형 가설로 설명할 수있으며, 이 가설은 예르케스와 도드슨 법칙을 발전·적용시킨 개념이다.
    ② 역U자형 가설은 스트레스의 수준이 너무 낮거나 너무 높으면 우리의 건강이나 작업능률이 낮아지며, 스트레스 수준이 적당하면 건강도 최적수준으로 유지되고 작업능률도 최대가 된다는 가설이다.

    참고자료

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