독학사 2단계 산업및조직심리학 요약본

소개

독학사 2단계 산업및조직심리학 요약자료입니다.
짧게 정리하기에 도움되는 자료 입니다.

목차

Ⅰ. 인사선발과 인사결정
1장. 직무 분석 및 평가
2장. 인사선발
3장. 인사결정

Ⅱ. 교육과 개발
1장. 교육필요성 분석
2장. 교육동기
3장. 교육원리와 기법
4장. 교육평가

Ⅲ. 인사평가와 성과관리
1장. 인사평가 방법·도구
2장. 다면평가
3장. 평가자 교육
4장. 팀성과

Ⅳ. 팀워크
1장. 집단. 팀의 발달
2장. 팀유형
3장 팀역학
4장. 팀성과

Ⅴ. 직무태도·조직행동
1장. 직무만족
2장. 직무몰입과 직무열의
3장. 조직공정성
4장. 직무에서의 스트레스와 행복

Ⅵ. 직무설계와 조직개발
1장. 직무설계
3장. 일의 세계의 변화

Ⅶ. 직무동기와 리더십
1장. 직무동기이론
2장. 리더십 이론

본문내용

Ⅰ인사선발과 인사결정
1장. 직무 분석 및 평가
직무분석
- 개념 : 어떤 직무의 현재 내용을 조직적, 과학적으로 체계화하여 인적자원 관리에 필요한 직무정보를 제공하는 작업
<직무분석과 관련된 단위>

<직무분석의 단계 및 절차>
- 단계 : 행정적 단계(준비단계) -> 설계단계 -> 자료수집과 분석단계 -> 결과정리 단계(직무기술서, 작업자명세서 작성) -> 배포단계 -> 통제단계(최신정보로 수정)
- 직무분석의 절차(유형)
- 과업 지향적 절차 : 과업중심, 직무분석, 활동에 초점
- 작업자 지향적 절차 : 작업자 중심 직무 분석, KSAO

<직무분석의 방법>
①관찰법
- 현장에서 직접 관찰 (관찰자의 존재를 노출시키지 않도록 하는 것이 좋다)
- 단점 : 외현적 행동과 작업환경을 생생하게 파악하는 것은 가능하지만 그러한 행동을 하는 이유나 정신적 활동을 파악하기는 어렵다
②면접법
- 개인적 혹은 소집단
- 단점 : 피해를 입을 것을 유려해 정확한 정보를 제공하지 않고 방어적, 과장적 이야기를 할 수 있다.
(면접 시 유의사항 : 작업자가 말하는 내용에 의견대립을 보이지 않아야 한다. 사적인 감정을 배재해야 한다. 어느 한 쪽 편을 들지 말아야 한다)
③설문지법
- 짧은 시간 내에 많은 양적 정보를 얻을 수 있다.
④작업일지법
- 단점 : 일지 작성방식이 개인마다 다르므로 정확성에 의심이 있다.
⑤결정적 사건 법
- 결정적 잘한 사건이나, 실수를 범한 사건 수집
- 단점 : 주관성이 개입 될 수 있다.

<직무 기술서와 작업자 명세서>
①직무 기술서 : 어떤 활동이나 과제가 이루어지고 작업조건이 어떠한 지를 알아내어 기술해 놓은 것으로 직무를 소개하는 정보의 출처로 활용가능
- 간결하게 진술해 놓은 직무 요약
- 직무 명칭, 급수, 조직 내 위치, 임금 등
- 사용하는 기계, 도구, 장비, 기타 보조 장비
- 감독의 형태, 작업의 양과 질
- 물리적, 심리적 정서적 환경

참고자료

· 없음