수원대학교 동서양의 의사소통 중간고사범위

소개

강의 내용 하나도 빠짐없이 정리해놓아서 공부하실 때 도움되실겁니다.

목차

1강 동서양의 의사소통
2강 동양적 사고 VS 서양적 사고
3강 동서양의 의사소통
4강 국제광고와 비언어 커뮤니케이션
5강 동서양의 의사소통
6강 동서양의 의사소통

본문내용

미국사람들과 의사소통을 할 때
- 많은 어려움을 가지고 있긴 하다. But 꼭 언어만의 문제는 아니라고 가끔 생각이 든다. 서로 다른 문화권의 사람들을 만났을 때 언어 이외에 어떠한 것들이 의사소통을 하는데 지장을 주는지 공부해 보고 그러한 문제점을 극복하기 위해서는 어떤 문제를 생각해 보아 야 하는 것인지 그러한 것에 대해서 제 1강에서 얘기를 할 예정이다.

1. 문화차이인가? / 언어 차이인가?
의사소통이라고 하는 것은 꼭 언어를 통해서 모든 의사소통이 이루어 지지 않는다,
보조수단들이 있다. (이러한 것들을 잘 못 사용해도 의사소통에 장애가 발생. 오해생김)
현지사람들과의 의사소통 - 영어만 잘한다고 해서 완벽하게 의사소통이 이루어지지 않는다.

가정하기
- 낯선 나라에 닿았다. 공항에 외국인 친구가 마중을 나왔다(지역을 국한시키지 말자.)
- 얼마나 기다렸을까?(시간관념) → 에드워드 홀 참고할 것
(2시 비행기를 타고 공항에 내렸는데 상대방이 안 나와 있어 화가 났다. 그런데 나중에 알고 보니 그 나라에서는 정확한 시간관념이 없었던 것이다. 상대방은 중요한 개념으로 생각하지 않는다. ) 문화권마다 시간에 대한 개념이 다르다.
- 어떤 옷을 입고 나왔을까? (복장 관습)
문화권마다 대접하는 복장이 다를 수 있다.
미국 사람들은 실용적, 운동화에 운동복을 입고 돌아다닌다.
유럽 사람들은 보수적이고 격식을 차린다. 운동화를 신고 대학교에 가는 사람이 없더라…….
이런 것들이 커뮤니케이션할 때 오해가 생긴다.
- 악수로써 인사를 나눌 것인가?(진교 관계)
서양 사람들은 보편적으로 악수로 인사를 나눈다.
신체 접촉을 꺼려하는 문화권(노르웨이 etc…….)
- 택시 요금과 팁은 내가 내야겠지?(경제 관습)
서양은 팁 문화가 활발하지만 우리나라는 활성화 되어 있지 않았다.
- 말소리가 커서 주위 사람들이 쳐다보는 것은 아닐까?(예절, 공간 개념)
중국인들은 주위사람들 신경 안 쓰고 크게 말함, 반면에 일본은 조용조용히 말함.

참고자료

· 없음