의료사회사업론 중간고사 요약본

목차

1. 의료사회사업의 실천과정
2. 의료사회사업실천의 기록
3. 의료사회사업의 전문기술
4. 의료사회사업의 실천윤리
5. 환자의 권리보호에 대한 의료사회사업적 접근

본문내용

1. 의료사회사업의 실천과정
① 초기 접촉 단계 / ② 문제 파악 및 진단 단계 / ③ 치료 및 변화의 단계 / ④ 평가 및 종결의 단계

1. 초기 접촉 단계
- 문제를 가진 환자와 가족이 의료사회복지사를 찾아와 원조를 요청하는 시기부터 본격적인 서비스를 제공할 준비 작업을 하는 단계
- 의료사회복지사는 의뢰된 문제에 대해 간략히 파악하고 클라이언트에게 개입하기 위한 주된 의사 결정자를
접촉하여 상담의 목적과 이유 등에 대해 설명한다.
- 주로 클라이언트에 관련된 다양한 정보를 얻는 것에 목적을 둔다.

2. 문제 파악 및 진단의 단계
- 클라이언트와 사회복지사가 첫 대면하여 라포를 형성하고 치료적 관계를 맺으며 문제와 욕구를 파악하기 위해
객관적 정보와 주관적 정보를 수집하고 수집된 정보와 자료를 사정하고 이를 근거로 클라이언트 문제와 욕구를
명백히 규명하는 활동 포함

① 마음의 준비
- 수집된 기초자료를 검토하므로 클라이언트의 입장을 미리 생각해보고, 면접의 방향과 유용한 방법 구상
- 클라이언트의 관심사와 심리사회적 문제를 어떻게 이끌어내고 어떤 적절한 서비스를 제공해야 할 것인지,
자신과 클라이언트의 차이는 무엇인지 미리 생각해 본다 → 감정이입(스스로 그들의 입장에 놓이는 것)적 자세

② 관계 수립
- 목표 달성을 위해 환자와 가족 또는 집단과 원조관계 또는 치료적 관계를 수립하는 것
- 클라이언트의 절박한 요구와 심리 정서적 상태에 민감하게 반응하면서 감정이입적 자세를 취하므로 긴장을 제거하고 편안한 마음을 갖게 한다. → 클라이언트와 신뢰의 관계 or 친화관계(라포)를 맺는다.

※ 치료적 기술
① 환자의 질병과 그의 상황에 대한 서비스 제공, 사회사업의 기능과 역할 및 의료진과 사회복지사의 관계에 대해 분명하게 설명한다.
② 환자와 가족의 관심사(치료비 마련, 교통편, 스트레스, 퇴원계획) 등에 민감하게 반응
③ 환자의 감정을 수용, 고통의 표현에 감정이입적 반응을 한다.
④ 말과 일치하지 않는 잠재된 비언어적 행동을 의미 있게 관찰한다.

참고자료

· 없음