어느 조직이나 갈등 상황이 존재하며 다양한 성향과 가치관이 존재합니다. 귀하께서 속한 조직의 갈등 유형

소개

리더십

주제: 어느 조직이나 갈등 상황이 존재하며 다양한 성향과 가치관이 존재합니다. 귀하께서 속한 조직의 갈등 유형 및 해결방안에 대해 정리하시오.

목차

1. 서론

2. 본론
1) 조직 내 갈등
2) 내가 속한 조직의 갈등

3. 결론

4. 참고문헌

본문내용

갈등은 사회적 인간으로서의 속성, 자기존경 욕구가 서로 부딪치게 되면 개인 또는 집단이 함께 일하는 중 겪는 애로사항을 의미한다. 이러한 갈등이 정상활동을 방해하거나 파괴할 수 있는데 즉 조직의 목표 수행에 지장을 준다면 갈등관리가 이루어져야한다.
본론에서는 조직 갈등에 대해 설명하고 내가 속한 조직의 갈등 유형과 해결방안을 제시할 것이다.

Ⅱ. 본론
1. 조직 내 갈등
1) 조직 내 갈등의 개념
조직 내 갈등은 다양하게 정의되고 있는데 이를 재분류했을 때 많은 견해는 갈등을 반목, 대립, 적대행위로 정의하고 있고 그 외 반응들 간 경쟁, 희소자원쟁치 다툼 등으로도 정의한다. 이를 구체적으로 보면 첫 번째로 조직 내 갈등을 반목, 대립, 적대행위로 인식하는 시각이 있는데 이러한 시각은 조직 내 갈등을 당사자인 상호작용 행태나 인지부조화 관점에서 인식한다(Reitz, 1981; Barker, Tjosvold & Anderson, 1988; Jehn, 1995; 임성옥, 2005).

참고자료

· 장현주, 은재호(2012). 갈등관리방식이 조직효과성에 미치는 영향: 개인특성요인의 조절효과를 중심으로. 행정논총.
· 문용갑(2016). Win-win 조직갈등관리. 학지사.
· 김미라(2020). 갈등관리 이론과 실제. 공동체.
· 리더십 교안.