행정변동에 대한 저항을 극복하기 위해 잘트먼과 던컨이 제시한 5가지 전략을 설명하시오.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
가. 교육 및 소통을 통한 저항 극복
나. 참여 및 참여 유도를 통한 저항 극복
다. 촉진 및 지원을 통한 저항 극복
라. 협상 및 합의를 통한 저항 극복
마. 조작 및 동화를 통한 저항 극복

Ⅲ. 시사점

Ⅳ. 결론

본문내용

현대 사회는 급격한 기술 발전과 글로벌화, 경제 구조의 변화 등으로 인해 조직 내외부에서 빈번한 행정변동을 경험하고 있다. 이러한 행정변동은 조직의 효율성과 경쟁력을 향상시키는 동시에, 직원들에게는 불안감과 저항을 초래할 수 있는 중요한 요소이다. 특히, 행정변동에 대한 저항은 조직의 변화 관리 과정에서 큰 장애물이 되며, 이는 궁극적으로 조직의 목표 달성에 부정적인 영향을 미칠 수 있다. 따라서 행정변동을 성공적으로 수행하기 위해서는 저항을 효과적으로 극복하는 전략이 필수적이다.
이러한 맥락에서, 잘트먼과 던컨(Waltman & Duncan)은 행정변동에 대한 저항을 극복하기 위한 다섯 가지 주요 전략을 제시하였다. 이들은 교육 및 소통, 참여 및 참여 유도, 촉진 및 지원, 협상 및 합의, 그리고 조작 및 동화의 다섯 가지 전략으로 구성되어 있다. 잘트먼과 던컨의 연구에 따르면, 이러한 전략들은 조직 내외부의 다양한 이해관계자들과의 원활한 소통과 협력을 통해 행정변동에 대한 저항을 최소화하고, 변화를 성공적으로 이끌어내는 데 중요한 역할을 한다고 주장한다. 예를 들어, 교육 및 소통 전략을 통해 직원들이 변화의 필요성과 목표를 명확히 이해하게 되면, 변화에 대한 긍정적인 인식을 형성할 수 있으며, 이는 저항을 줄이는 데 기여한다.
본 연구에서는 잘트먼과 던컨이 제시한 다섯 가지 전략을 중심으로 행정변동에 대한 저항을 극복할 수 있는 방안들을 수치와 통계를 통해 분석하고자 한다. 이를 통해 각 전략의 실효성을 객관적으로 평가하고, 조직 내 변화 관리의 성공 가능성을 높일 수 있는 구체적인 방안을 제시하는 것을 목표로 한다. 특히, 각 전략의 적용 사례와 그에 따른 성과를 분석함으로써, 실무 현장에서의 적용 가능성과 그 효과를 명확히 이해할 수 있을 것이다. 궁극적으로, 본 연구는 행정변동 과정에서의 저항 극복을 위한 체계적이고 실질적인 전략 수립에 기여하고, 조직의 지속 가능한 성장과 발전을 지원하는 데 의의를 둔다.

참고자료

· 공용(2008), 사회복지정책, 사회복지정책학의 이론.
· 강성남, 진영찬(2016), 행정변동론, 한국방송통신대학교출판문화원
· 김대건 외 3명(2023), 행정학개론, 대영문화사
· 신현기(2019), 행정학개론, 진영사