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소비자행동론 ) 최근 국내 및 해외에서도 세대 간 차이에 대한 사회적 담론이 증가

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최초등록일 2024.07.25 최종저작일 2024.04
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소비자행동론 ) 최근 국내 및 해외에서도 세대 간 차이에 대한 사회적 담론이 증가
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    • 💡 실무에 바로 적용 가능한 마케팅 접근법 분석
    • 📊 세대 간 소비 행동의 차이점을 체계적으로 설명

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    과제정보

    학과 경영학과 학년 3학년
    과목명 소비자행동론 자료 31건
    공통 최근 국내 및 해외에서도 세대 간 차이(예: MZ세대 vs. 베이붐세대)에 대한 사회적 담론이 증가하고 있다. 기업이 세대 간 차이를 반영한 마케팅 활동을 펼치는 사례를 한 가지 찾아 제시하고(자신의 실제 경험 사례도 가능), 이 사례를 윤리론의 5가지 관점인 의무론, 권리론, 공리론, 정의론, 상대주의 관점 중 3가지에 적용하여 다각적으로 분석 및 논의하고 마케팅 시사점을 도출하시오.

    목차

    1. 서론

    2. 본론
    1) 의무론
    2) 상대주의
    3) 정의론

    3. 결론

    4. 출처 및 참고문헌

    본문내용

    1. 서론
    인터넷이 등장한 이래로 현재까지 개개인의 인터넷 이용률은 점차 늘어 이젠 경제 활동조차도 인터넷을 기반으로 하는 것들이 많이 늘어났다. 의류와 같은 몇 가지 물품들을 주축으로 하여 인터넷상의 판매가 이루어지던 경제 활동은 이제는 의류, 식품, 의약품, 기계, 생활용품 등 말도 안 되게 다양하게 늘어나 오히려 오프라인에서 쉽게 사지 못하는 물건들을 온라인에서 구하기 쉬울 지경에 이르렀다. 초기 의류 판매 사이트 위주로만 이뤄지던 때에는 각 국내에만 초점을 맞춰 판매가 이뤄졌지만, 이제는 세계적인 시장을 상대로 판매를 진행하고 타겟팅을 선정하고 있다. 스마트폰의 확대로 인해 이러한 추세는 더 활발하고 다양해지고 있다. 결제조차도 아날로그적인 화폐의 사용에서 디지털 화폐의 사용으로 많이 넘어가고 있는데, 중국의 경우에는 QR코드로만 결제하는 시스템을 구축하여 정부에서 이를 주도하고 있으며, 우리나라조차도 핸드폰을 이용하여 인터넷 화폐인 페이(Pay)를 이용한 결제가 많이 늘어났다.
    최근 MZ 세대라고 불리고 있는 세대들은 이러한 빠른 변화에 발 빠르게 편승하여 적응하고 있으며, 인터넷을 이용한 소비에 거부감없이 받아들이고 있지만, 일명 베이비붐 세대로 불리는 세대의 사람들은 적응하지 못하고 있는 경우가 많이 있다. 그러므로, 많은 기업에서는 MZ 세대와 베이비붐 세대 둘 중 어떤 세대에 타겟팅을 하여 물품을 판매해야 하는지에 따라 마케팅의 방향성이 상당히 다른 것을 볼 수 있다.
    본 글에서는 이러한 마케팅의 사례를 찾아 비교해 보고 윤리론의 관점에 따라 이를 분석 및 논의해보고자 한다.

    2. 본론
    1) 의무론
    MZ세대에 초점을 맞춰서 진행하는 대표적인 마케팅 사례는 바로 SNS를 이용한 마케팅이라고 할 수 있다. SNS는 플랫폼 안에서 정보를 공유하고 소통한다는 것이 가장 큰 특징이다. 이러한 소통과정에서 기업들이 제품을 노출하여 판매를 유도하거나 홍보하는 창구로서 안성맞춤이라 할 수 있다.

    참고자료

    · 존 롤즈의 정의론에 대한 그리스도교 윤리신학적 고찰, 이종원, 광주가톨릭대학교, 2014.02.
    · 장자의 상대주의적 관점에 대한 반성적 고찰, 이종성, 범한철학회논문집, 범한철학 제 30집 , 2003.
    · 기업윤리의 이론적 기초와 발전과정에 관한 연구, 김종승, 상사법연구 제 37권 제 3호, 2018.
    · 니체와 장자의 윤리적 상대주의는 가치의 박탈인가, 초원될 가치인가?. 양승권, 성균관대학교,
    · 연령에 따른 인스타그램의 인지된 마케팅 특성과 구매행동 차이 분석 : MZ세대 내 세대 간 차이를 중심으로. 우동희, 연세대학교, 2023.
    · 칸트 의무론에 근거한 군대윤리 연구. 이승철, 서울대학교, 2017.02.
    · 윤리적 마케팅 활동이 소비자 태도와 구매에 미치는 영향-브랜드 명성과 관여도의 조절효과를 중심으로. 권대현, 용인대학교, 2011.12.
    · 1초 만에 '완판'…MZ 사로잡은 '키링' 패션 유행, 이신영, 연합뉴스, 2023.09.30.
    · https://www.yna.co.kr/view/AKR20230927109000003
  • AI와 토픽 톺아보기

    • 1. 의무론
      의무론은 행위의 도덕성을 행위 자체의 특성에 근거하여 판단하는 윤리 이론입니다. 의무론에 따르면 행위의 도덕성은 그 행위가 도덕 법칙이나 의무에 부합하는지 여부에 따라 결정됩니다. 이는 행위의 결과보다는 행위 자체의 동기와 의도에 초점을 맞춥니다. 의무론은 행위의 보편적이고 절대적인 도덕성을 강조하지만, 상황에 따라 다양한 의무가 충돌할 수 있다는 한계가 있습니다. 또한 의무론은 행위의 결과를 고려하지 않는다는 점에서 비판을 받기도 합니다. 그러나 의무론은 행위의 도덕성을 판단하는 중요한 기준을 제시하며, 개인의 자율성과 존엄성을 강조한다는 점에서 의미 있는 윤리 이론이라고 볼 수 있습니다.
    • 2. 상대주의
      상대주의는 도덕적 가치와 규범이 문화, 시대, 개인에 따라 상대적이라고 주장하는 윤리 이론입니다. 상대주의에 따르면 도덕적 판단은 절대적이거나 보편적이지 않으며, 특정 문화나 집단의 관점에 따라 달라질 수 있습니다. 이는 문화 간 차이와 다양성을 인정하고 존중하는 태도를 강조합니다. 그러나 상대주의는 도덕적 기준의 부재로 인해 도덕적 상대주의로 이어질 수 있다는 우려가 있습니다. 또한 상대주의는 특정 문화나 집단의 관행이나 전통을 무비판적으로 수용할 수 있다는 한계가 있습니다. 따라서 상대주의는 문화 간 이해와 존중을 증진시키는 데 기여할 수 있지만, 보편적 도덕 원칙을 고려해야 한다는 점에서 한계를 가지고 있습니다.
    • 3. 정의론
      정의론은 사회 구성원 간의 공정한 분배와 권리 보장을 다루는 윤리 이론입니다. 정의론은 개인의 기본적 권리와 자유, 그리고 사회적 자원의 공정한 분배를 강조합니다. 대표적인 정의론자인 롤스는 정의의 원칙을 도출하기 위해 '무지의 베일' 개념을 제안했는데, 이는 개인이 자신의 사회적 지위를 모른 채 정의의 원칙을 선택하도록 하는 것입니다. 이를 통해 정의가 공정하고 공평한 기준에 따라 실현될 수 있다고 보았습니다. 정의론은 사회 구성원 간의 형평성과 균형을 추구하며, 약자와 소수자의 권리 보장에 기여할 수 있습니다. 그러나 정의의 기준을 설정하는 데 있어 어려움이 있으며, 개인의 자유와 권리와의 균형을 찾는 것이 쉽지 않다는 한계가 있습니다.
  • 자료후기

      Ai 리뷰
      세대 간 차이에 따른 소비 성향과 가치관의 차이를 반영한 마케팅 사례를 윤리론의 관점에서 심도 있게 분석하여 실용적인 시사점을 제시하고 있다.
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