마케팅조사의 필요성과 올바른 마케팅조사과정에 대하여 설명하시오

목차

1. 서론

2. 본론
가. 마케팅조사의 정의

나. 마케팅조사의 특성 및 절차
1) 마케팅조사의 특성
2) 마케팅조사의 절차

다. 마케팅조사의 필요성

라. 올바른 마케팅조사과정이란?

3. 결론

4. 참고문헌

본문내용

1. 서론
지금 우리사회에서 마케팅 조사는 디자인 전략과 기획 프로세스, 디자인 브리프에 많은 영향력을 가지고 있다고 할 수 있다. 기업 비즈니스의 초점이 소비자에게 맞추어져 있는 오늘날 소비자의 욕구는 매우 다양해지고 기업에 많은 것을 요구하고 있으며, 소비자는 단순한 제품 구매가 아니라 기업이나 브랜드로부터 정신적인 면을 충족할 수 있는 가치를 선택적으로 구매하는 경향이 증대하고 있다. 이와 같은 시장 환경에서 마케팅 전략을 성공적으로 실현하기 위해서는 소비자와 시장에 대한 정보 파악이 우선되어야 하며, 이에 따라 기업은 고객의 욕구와 시장에 대한 정보를 깊이 이해하기 위해 마케팅 조사를 통해 객관적인 소비자의 욕구, 자사의 경쟁 제품에 대한 고객의 태도, 경쟁사의 마케팅 전략 변화 등을 알아내고 그것을 바탕으로 한 합리적 의사결정을 필요로 하게 되었다.
그러므로 여기서는 마케팅조사의 정의와 특성 그리고 마케팅조사의 과정을 살펴보고, 마케팅조사의 필요성과 올바른 마케팅조사 과정에 대하여 살펴보고자 한다.

2. 본론
가. 마케팅조사의 정의
마케팅 조사는 정보의 수집을 통해 소비자와 기업을 커뮤니케이션할 수 있게 도와주는 기능을 수행하는 것이다. 따라서 마케팅 조사는 필요한 정보가 무엇인지 파악하고, 그 정보의 수집과 과정을 통제하며, 수집한 자료를 분석해 그 결과를 기업의 마케팅 전략에 반영하는 과정을 말한다.

참고자료

· 경영학개론 강의안, 비전원격평생교육원(2022)
· [네이버 지식백과]
· 김창영, [마케팅조사(marketing survey)의 필요성과 유형],(거버넌스 칼럼 25)
· 이규현, [경영학의 이해], (학현사, 2018)
· 윤석철, [경영학의 진리체계], (경문사, 2012)
· 최수형/추교완 외1명, [경영학], (피앤씨미디어, 2013)