치료적 의사소통술 보고서

소개

"치료적 의사소통술 보고서"에 대한 내용입니다.

목차

1. 병동 임상실습 중 언어적, 비언어적 치료적 의사소통이 잘 된 상황을 구체적으로 기술하시오.
2. 병동 임상실습 중 환자 및 보호자와의 치료적 의사소통 문제가 발생한 상황을 구체적으로 기술하시오.
3. 치료적 의사소통이 잘 되지 못해 문제가 발생한 경우, 원인을 분석하고 협력 방안을 제시하시오.
4. 실습 중 폭력을 당한 경험이 있다면 사례를 적고 해결방법과 그때의 느낌은 어떠했는지 적어주세요.

본문내용

OP후 ‘15분마다 4번, 30분마다 2번, 1시간마다 1번씩’ 활력징후를 측정해야한다.
환자분이 왜 이렇게 자주 오냐며 귀찮다고 화를 내셨고 그때 저는 웃으며 “수술 끝나시고 제가 계속 와서 귀찮으시죠. 그렇지만 수술이 끝나셔서 혹시나 특이사항은 없는지 체크를 해봐야 해요. 아직 혈압은 괜찮으신데 다른 곳 불편하신 곳은 있으신가요? 그럼 저는 15분 뒤에 다시 오겠습니다.” 라고 하였고, 15분 뒤에 활력징후를 측정하러 갔을 때에는 환자분이 웃으며 맞이해주셨다. 그래서 충분한 설명과 라포형성을 하였고, 활력징후 측정 할 때마다 다음 활력징후 측정시간을 이야기함으로써 대상자의 마음을 완화시킬 수 있었다.

참고자료

· 없음