간호사의 의사소통 관련 논문 요약 보서

소개

"간호사의 의사소통 관련 논문 요약 보서"에 대한 내용입니다.

목차

Ⅰ. 서론
1. 주제선정 이유

Ⅱ. 본론
1. 연구 필요성
2. 연구방법
3. 연구결과
4. 논의

Ⅲ. 결론
1. 결론
2. 느낀점

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론
1. 주제선정 이유
간호조직은 상호협력이 필요한 대인관계 중심의 전문직이다. 간호 조직의 목적 달성이나 업무의 효율성을 증진시키기 위해서는 원활한 의사소통이 꼭 필요하다. 원활한 의사소통이 이뤄질 경우 조직 내 체제가 유지 및 발전되어 조직의 목표가 달성될 수 있다. 이처럼 의사소통은 조직 구성원을 협동시키고 구성원 사이에 갈등과 마찰을 해결하는 주요 수단이다. 또한 간호 업무성과와도 상호 연결되므로 조직 내의 의사소통 향상을 위한 노력이 필요한 것을 알 수 있다. 따라서 간호조직 간의 의사소통과 업무 효율성의 상관관계를 알아보고 의사소통 향상을 위한 어떤 프로그램이 의사소통 향상에 도움이 되는지 알아보고자 한다.

Ⅱ. 본론
1. 연구 필요성
간호오류란 간호사에게 책임이 있는 사항에 대해 누락하거나 잘못된 결정, 행위로 환자에게 해를 끼쳤거나 혹은 잠재적 위험을 끼치는 것을 의미한다. 간호오류가 가장 많이 발생하는 대표적인 상황으로 수술실 간호와 투약이 있다. 수술실은 다양한 의료진이 참여하여 복잡하며 침습적인 수술과 첨단 의료기기들을 이용한 여러 수술들이 시행되고 있어 환자 안전의 위험이 높은 부서 중 하나이다. 수술 전/중/후 간호를 제공하기 때문에 간호 오류 발생 위험도가 높다. 또한 투약과정은 여러 단계(처방, 조제, 투여 등)로 이뤄져 있으며 인수인계로 정보를 공유하며 연속적으로 투약간호를 시행하기 때문에 오류가 많이 발생한다. 두 사례 모두 공통적으로 말하는 간호오류의 원인은 ‘부적절한 의사소통’이다. 이러한 사고를 예방하기 위해서는 환자에게 간호가 제공되는 과정에서 정확한 의사소통이 이루어져야 한다. 이러한 중요성에도 불구하고 의사소통이 원만하고 정확하게 시행되지 않아 의료사고나 환자 안전에 악영향을 끼친다.
즉, 의료인 간의 효과적인 의사소통은 의료오류를 감소시키고 환자정보의 정확한 전달과 인수인계로 환자 안전을 증진시킬 수 있다.

참고자료

· 서지인, 김유정. 「수술실 간호사의 의사소통 자기효능감과 환자안전문화인식이 간호오류 경험에 미치는 영향」. 간호행정학회지 제27권 제3호(2021). P180-190
· 송가람, 김옥수. 「임상간호사의 조직 의사소통 만족과 안전 분위기가 투약안전 역량에 미치는 영향」. 간호행정학회지 제28권 제3호(2022). P297-304
· 이선임, 박정윤. 「간호사의 의료인 간 의사소통이 환자안전풍토에 미치는 영향」. 한국간호과학 회(2020). P1-50
· 전예슬, 「병원 근무 간호사를 위한 의사소통 역량향상 프로그램에 대한 체계적 고찰」. 대한스트 레스학회 제29권 제2호(2021). P69-79
· 정상진. 「종합병원 간호사의 의사소통 인식과 직무성과 영향 관계」. 한국산학기술학회논문지 제 21권 제5호(2020). P485-494