대한항공 SWOT,STP분석과 마케팅 4P전략 분석 및 대한항공 이미지개선위한 향후 마케팅전략 제언

소개

대한항공 SWOT,STP분석과 마케팅 4P전략 분석 및 대한항공 이미지개선위한 향후 마케팅전략 제언 레포트입니다.

자세한 내용은 목차를 참고하시고 많은 도움 되시길 바랍니다 !!

목차

1. 대한항공 기업소개

2. 대한항공의 주요사업 소개
(1) 여객운송사업
(2) 화물운송사업
(3) 항공우주사업
(4) 기내식·기판사업
(5) 호텔사업
(6) 리무진사업

3. 대한항공 SWOT분석
(1) Strength - 강점
(2) Weakness - 약점
(3) Opportunity - 기회
(4) Threat - 위협

4. 대한항공 STP분석
(1) Segmentation - 시장세분화
(2) Targeting - 목표타겟선정
(3) Positioning - 포지셔닝

5. 대한항공 마케팅 4P전략
(1) Product - 제품전략
(2) Price - 가격전략
(3) Place - 유통전략
(4) Promotion - 촉진전략

6. 대한항공 이미지개선위한 향후 마케팅전략 제언
(1) 비용감소
(2) 구매량 증대
(3) 가격 할증
(4) 구전

본문내용

1. 대한항공 기업소개

“세계 항공 업계를 선도하는 글로벌 항공사”가 된다는 기업비젼 아래 대한항공은 최상의 운영체제로 고객감동과 가치를 창출하고 변화지향적인 기업문화를 형성하고 있으며 세계 항공업계를 선도하는 글로벌 명품 항공사 이미지를 내세우고 있다

2. 대한항공의 주요사업 소개

(1) 여객운송사업
신규 노선 증설, 노선 공급 관리와 여객 수송 담당.
(2) 화물운송사업
화물기 노선 관리, 화물기 도입.
(3) 항공우주사업
항공기 설계, 제작, 면허생산, 개조, 복구 및 정비사업 등을 수행한다. 위성분야에서는 다목적 실용위성 개발하고 있다.
(4) 기내식·기판사업
기내식 제공, 면세품 판매.
(5) 호텔사업
호텔사업은 계열사를 통해 제주에 KAL호텔과 인천에 하얏트 리젠시 호텔을 운영 중이다. 해외에는 하와이 와이키키 리조트 호텔을 운영하고 있다.
(6) 리무진사업
인천 및 김포공항에서 시내 주요 호텔간 고급 교통편을 제공하는 운송서비스 사업이다.

3. 대한항공 SWOT분석

(1) Strength - 강점

국내 항공 산업의 선두 주자 대한항공은 아시아나 항공사가 출현하기 이전까지 국내 항공 시장을 독점하고 있었다. 시간이 갈수록 아시아나 항공의 위협이 커지고는 있다고 하지만 아직까지 대한항공을 따라잡기에는 역부족인 것으로 보인다. 항공기 수나 종업원 수, 취항 노선 수 등에서 아직까지는 대한항공이 앞서 있다.
그리고 대한항공은 확고한 절대 안전 운항체제유지, 서비스 개선을 통한 높은 고객만족도와 품질 관리 강화를 통한 효율성, 신뢰도 제고이다. LCC 항공사인 제주항공과 비교해 보았을 때, 대한항공은 중장거리 노선을 확보하고 있다는 강점이 있다.

(2) Weakness - 약점

사람들의 항공사에 대한 이미지는 기내의 승무원에 의해 결정되어지는 경우가 많다. 경쟁사인 아시아나는 매회 광고마다 아름다운 미소를 가진 여 승무원을 출연시켜..

<중 략>

참고자료

· 없음