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기업의 가치사슬 모형 및 포터의 경젱세력 모형 사례

경영정보시스템 주제: 기업의 가치사슬 모형 및 포터의 경젱세력 모형 사례
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최초등록일 2023.09.08 최종저작일 2023.09
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기업의 가치사슬 모형 및 포터의 경젱세력 모형 사례
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    소개

    경영정보시스템

    주제: 기업의 가치사슬 모형 및 포터의 경젱세력 모형 사례

    목차

    Ⅰ. 서론

    Ⅱ. 본론
    1. 기업 선정 과정
    2. 가치사슬 모델과 경쟁세력 모델 분석
    3. 기업의 정보시스템 도입

    Ⅲ. 결론

    Ⅳ. 참고문헌

    본문내용

    AI 기술 발전에 따라 빅데이터가 전 세계적으로 주목받게 되면서 데이터를 잘 축적하고 적절히 활용하는 것의 중요성이 커지고 있다. 이에 따라 많은 기업에서는 기존 시스템을 새로운 시스템으로 대체하여 활용하려 하고 있다. 이제는 데이터 비즈니스를 잘 도입하고 적용할 수 있는 기업이 업계를 선도할 수 있게 된 것이다. 더욱이 코로나19는 이러한 변화를 부추긴 측면이 있다. 비대면으로 이루어지는 서비스에 대한 수요가 증가하면서 데이터가 더 활발히 쌓이고, 디지털에 적용하지 못하는 업장은 시장에서 도태되게 되었다.
    이에 따라 본 글에서는 데이터 비즈니스에 성공적으로 적용한 기업을 한 곳 선정하여 그 기업에 대해 분석하고자 한다. 가치사슬 모델과 경쟁세력 모델을 해당 기업의 사례에 적용하여 기업을 구체적으로 알아볼 것이다. 마지막으로 선정한 기업이 정보시스템을 도입한 배경을 살펴보고, 해당 정보시스템이 기업에 어떠한 영향을 미쳤는지를 평가하고자 한다. 이를 통해 성공 사례로 평가받는 기업에 정보 시스템이 크나큰 영향을 미친 것이 맞는지를 객관적으로 검증해볼 것이다.

    참고자료

    · 동아비즈니스리뷰 280호(2019년 9월), 스타벅스, 기술 기반으로 문화를 만들다, https://dbr.donga.com/article/view/1203/article_no/9263
    · 이한주(베스핀글로벌 대표), “디지털혁신 묻거든 스타벅스 보게하라”, 매일경제, 2019-01-04, https://www.mk.co.kr/news/business/view/2019/01/6883/
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    • 1. 가치사슬 모델
      가치사슬 모델은 기업이 제품이나 서비스를 생산하고 판매하는 일련의 활동들을 체계적으로 분석하여 경쟁우위를 확보할 수 있는 방안을 모색하는 전략적 경영 도구입니다. 이 모델은 기업의 주요 활동들을 크게 주요활동과 지원활동으로 구분하고, 각 활동들이 어떻게 연계되어 있는지를 파악함으로써 기업의 경쟁력을 높일 수 있는 방안을 제시합니다. 특히 기업의 핵심역량을 강화하고, 비용을 절감하며, 차별화를 추구하는 등의 전략을 수립하는데 유용한 도구로 활용될 수 있습니다. 따라서 기업은 가치사슬 모델을 통해 자사의 경쟁우위를 확보하고, 지속가능한 성장을 달성할 수 있을 것입니다.
    • 2. 경쟁세력 모델
      경쟁세력 모델은 기업이 속한 산업 내에서 경쟁 관계에 있는 다양한 세력들을 분석하여 기업의 경쟁전략을 수립하는데 활용되는 모델입니다. 이 모델은 기업에 영향을 미치는 5가지 주요 경쟁세력, 즉 신규 진입자, 기존 경쟁업체, 대체재, 공급업체, 그리고 구매자의 협상력을 체계적으로 분석함으로써 기업이 직면할 수 있는 경쟁 위협 요인들을 파악할 수 있습니다. 이를 통해 기업은 자사의 강점과 약점을 진단하고, 경쟁우위를 확보할 수 있는 전략을 수립할 수 있습니다. 특히 급변하는 경영 환경 속에서 기업이 지속가능한 경쟁력을 유지하기 위해서는 경쟁세력 모델의 활용이 매우 중요할 것으로 판단됩니다.
    • 3. 스타벅스의 정보시스템 도입
      스타벅스는 정보시스템 도입을 통해 경쟁우위를 확보하고 지속가능한 성장을 달성하고 있는 대표적인 기업 사례라고 할 수 있습니다. 스타벅스는 고객 관계 관리(CRM) 시스템, 공급망 관리(SCM) 시스템, 그리고 매장 운영 관리 시스템 등 다양한 정보시스템을 도입하여 고객 서비스 향상, 운영 효율성 제고, 그리고 의사결정 지원 등의 성과를 거두고 있습니다. 특히 스타벅스의 모바일 앱과 리워드 프로그램은 고객과의 긍정적인 관계 형성에 크게 기여하고 있습니다. 이처럼 스타벅스는 정보시스템 도입을 통해 고객 경험 향상, 운영 효율성 제고, 그리고 경쟁우위 확보 등의 성과를 거두고 있으며, 이는 다른 기업들에게도 시사하는 바가 크다고 할 수 있습니다.
  • 자료후기

      Ai 리뷰
      스타벅스의 가치사슬 모델과 경쟁세력 모델 분석을 통해 기업의 경쟁력과 정보시스템 도입 사례를 살펴보았으며, 이를 통해 기업의 정보시스템 혁신이 미치는 긍정적인 영향을 확인할 수 있었다.
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