A+받은 과제입니다. 최근 점점 지식근로자의 중요성이 부각되고 있습니다. 지식 근로자와 고성과 작업 시스템대하여 각각 설명하고, 기업들이 지식 근로자들을 보다 잘 활용할 수 있는 방안을 제시하고 그 사례를 하나 소개하시오.

소개

- 지식근로자, 고성과 작업 시스템, 임파워먼트, 팀워크 설명
- 사례

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 지식근로자
2. 고성과 작업 시스템
3. 기업들이 지식 근로자들을 보다 잘 활용할 수 있는 방안
4. 지식근로자들을 보다 잘 활용한 기업의 사례

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

과거의 기업들은 근로자를 바라봄에 있어 생산성에 초점을 맞추었다. 이는 정보와 지식의 양이 지금과 같이 거대하지 않았으며, 실현함에 있어 물리적인 뒷받침이 부족했기 때문이다. 따라서 많은 근로자들은 돈=시간 이라는 개념에 머물렀고 더 많은 돈을 벌기 위하여 시간을 제공하였다. 4차 산업혁명, 지식 기반의 기술이 발전함에 따라 정보를 해석하고 통계 내려 그에 기반한 새로운 가치를 창출해내는 근로자를 일컬어 지식근로자 라고 한다. 대부분은 지식근로자를 떠올렸을 때 컴퓨터 기술과 관련된 기술자를 떠올리는 경향이 있는데, 기술 지향 직군 외에도 블로칼라, 영업직, 서비스를 제외하고 금융업, 금육서비스, 사무직의 직종 이상을 모두 포함하는 단어로 쓰이고 있다.‘양’이 아닌‘질’의 가치가 중요하며 한번 벌어진 격차는 제곱으로 연장되어 시간이 갈수록 점점 차이가 벌어지게 된다. 따라서 현대 기업들은 지식근로자의 확보에 사활을 걸고 있으며 이들을 지키기 않기 위하여 많은 복지혜택의 제공과 청사진을 제시하고 있다. 대부분은 지식근로자는 할당 업무를 컨트롤하는 업무 내 자율적 조정력과, 도전적 업무를 감내하고 경제적 보상을 뛰어넘어 업무상 일 자체가 그 동기부여가 되는 영향을 주는 것으로 드러났다. 이번 과제에서는 지식경영의 핵심인 지식근로자 통한 기업의 고성과 작업 시스템과 이를 활용하기 위한 방안에 대하여 이야기해 보고자 한다.

참고자료

· 해커스 평생교육원 인력개발과활용 교안 및 강의
· 임희정‧강혜련 저, 지식근로자의 공유인지와 팀 효과성의 관계, 한국지식경영학회, 2005
· 강예지‧장원섭 저, 지식근로자의 경력개발과 이직 경험에 대한 내러티브 탐구, 직업교육연구, 2017
· [네이버 지식백과] 임파워먼트 [Empowerment] 2010. 9. 6, (사)한국기업교육학회)
· [네이버 지식백과] 팀워크 [teamwork] (두산백과 두피디아, 두산백과)
· 장영철‧신창훈‧이정용 저, 지식근로자 인적자원관리 및 개발, 한국경영사학회, 2010
· 윤현중 저, 고성과작업시스템의 활용과 근로자의 혜택, 경영컨설팅연구, 2014
· 지철규‧장영철 저, 지식근로자의 직무특성이 조직 몰입도에 미치는 영향-공유리더십을 조절 변수로, 한국산학기술학회논문지, 2012
· 지식근로자 팀 효과성의 예측변수에 관한 연구, 이화여자대학교, 권준화, 2001
· 이찬‧리상섭 외 3명 저, 인적자원개발론 (HRD 이론과 실제), 2017