학위논문에 활용된 설문지 분석하기

소개

과목명: 사회복지조사론
주제: 학위논문에 활용된 설문지 분석하기
석사 및 박사학위 논문 중 관심 주제를 다룬 학위논문을 한 편 선정하여 논문에서 사용하거나 제시된 설문지를 분석하여 레포트로 제출한다

목차

I. 서론

II. 본론
1. 설문조사 방법
(1) 조사 대상자(표집 방법과 규모)
(2) 조사 기간
(3) 조사 방법
1) 급여
2) 지역
(4) 조사 방법 요약
2. 설문지의 분석
1) 설문지의 구성
2) 질문지의 항목 구성
① 유형성
② 신뢰성
③ 반응성
④ 확신성
⑤ 공감성
⑥ 고객만족도
⑦ 고객충성도

III. 결론-학습자의 감상을 중심으로-

IV. 참고문헌

본문내용

사회복지와 관련된 연구들 중에는 설문조사를 실시하는 것들이 많이 있다. 조사(research)는 현상을 파악하거나 해결하기 위한 방법을 강구하기 위해서 합리적이고 과학적인 절차와 타당한 논리적 원칙에 입각해서 기존의 지식을 기각하거나 강화하거나 새로운 지식을 만들어내는 실천적인 지식 탐구 활동이다. 조사는 조사를 실시하는 사람이 그것을 할 것인지 말 것인지, 어떤 주제를 가지고 어떻게 수행할 것인지를 결정할 수 있는 자유가 있지만 일단 그것이 외부로 공개되고 보고되면 공공성을 가지게 된다. 그러므로 조사에 사용되는 언어는 명확하고 경험적으로 입증할 수 있는 것이어야 하며, 조사를 하는 과정에서는 오류를 최소화할 수 있는 방안이 강구되어야 한다. 만약 조사 과정에서 심각한 오류가 있거나 조사에 활용된 수단이 신뢰할 수 없는 것이면 단순히 조사 결과가 다른 사람에 의해서 수용되지 못하는 것뿐 아니라 조사 결과를 활용한 다른 연구나 조사에 대해서도 피해를 입힐 수 있다.
사회복지조사라는 것은 사회복지와 조사를 합성한 것으로 사회복지를 잘하기 위해서 수단으로 활용하는 것이라고 할 수 있다. 사회복지와 관련된 제도나 정착의 도입을 위해서는 많은 자원이 투입되어야 한다. 예를 들어서 국가가 어떤 새로운 사회복지 정책을 시행하고자 한다면 그것의 도입 여부 자체를 놓고 설왕설래가 벌어지게 되는데, 이것은 사회복지 정책을 시행하는 데 많은 예산이 투입되어야 하기 때문이다. 사회복지 제도를 시행하는 데는 많은 예산이 투입되어야 하기 때문에 그것이 꼭 시행해야 하는 것인지에 대한 검증이 필요하고, 시행하기로 하더라도 그것을 얼마나, 어떻게, 누구에게 시행할 것인지를 결정해야 하며, 정책을 시행한 이후에도 실제로 그것이 정책 도입 당시에 의도했던 목적을 달성하는 데 효과적인지 여부를 검증해서 그것을 계속해서 유지할 것인지 중단할 것인지를 결정해야 한다. 이 과정에서 객관적인 데이터로 활용될 수 있는 것이 사회복지 조사 결과이다.

참고자료

· 노인장기요양보험 서비스 품질 향상 방안 연구(재가방문요양서비스 중심으로), 정승열, 한양대학교 대학원, 2011.8. 참고 사이트(국회도서관)
· 노인장기요양보험 홈페이지