마케팅 자유주제(마케팅 성공실폐사례, 마케팅 트랜드, 마케팅 전략 등) 를 선정하여, 내용정리를 하고, 마지막에 자기의견 혹은 제안으로 마무리(통계, 조사결과 전문가의 의견 등으로 타당한 근거 제시)​​

소개

과목명: 소비자행동론
주제: 마케팅 자유주제(마케팅 성공실폐사례, 마케팅 트랜드, 마케팅 전략 등) 를 선정하여, 내용정리를 하고, 마지막에 자기의견 혹은 제안으로 마무리(통계, 조사결과 전문가의 의견 등으로 타당한 근거 제시)​​

목차

1. 마케팅
1) 개념
2) 중요성
3) 필요성

2. 마케팅 트렌드
1) 동영상 마케팅
2) 음성 검색 최적화
3) VR 및 AR
4) 인플루언서 마케팅
5) 대화형 마케팅
6) AI 및 머신러닝
7) 라이브 스트리밍
8) 브랜드 오디오 콘텐츠
9) 검색엔진 최적화
10) 포용적 마케팅

3. 본인 의견

참고문헌

본문내용

1) 개념
마케팅이란 생산자가 상품 및 서비스를 소비자에게 유통하는 데 관련된 모든 체계적인 경영활동을 의미한다. 매매 자체만을 가리키는 판매보다는 넓은 의미를 가지고 있다. 기능 내용은 제품 관계, 시장 거래 관계, 판매 관계, 판매촉진 관계, 종합조정 관계로 대별된다. 제품 관계에서는 신제품 개발, 기존 제품 개량, 새 용도 개발, 포장 및 디자인 결정, 낡은 상품 폐지 등이 있다. 시장 거래 관계에서는 시장조사, 수요예측, 판매경로 설정, 가격정책, 상품 물리적 취급 등이 있다. 판매 관계로서는 판매원 인사관리, 판매활동, 판매 사무 처리 등이 있다. 판매촉진 관계에서는 광고, 선전, 판매촉진 방법 등이 있다. 종합조정 관계로는 각종 활동의 전체에 관련된 정책, 계획, 조직 설정 등이 있다.

2) 중요성
기업을 경영할 때뿐만 아니라 현대사회에 전반적으로 마케팅은 중요하다. 전 세계적으로 매년 수십조에 달하는 재화는 제품과 서비스가 생산되는데 상당 부분이 상품 개발, 포장, 유통, 광고, 인적 판매 등 마케팅 비용으로 소요되고 있다. 기업의 입장에서는 마케팅을 효과적, 효율적으로 수행해 내는지와 아닌지에 따라서 시장의 상태가 좌우된다. 우리나라의 경우에는 많은 인구가 도소매업, 방송, 통신업 등 마케팅과 직접적으로 관련 있는 직업에 종사하고 있다.
또한 광고 대행업체나 시장조사업체처럼 전적으로 마케팅 활동과 관련 있는 산업에 종사하고 있는 인구도 많고 광고비도 많이 소요되고 있다. 마케팅은 경제적인 차원에서 상당한 비중을 차지하기에 고용 창출 효과도 큰 분야이다. 마케팅은 사람들의 생활방식, 사고방식에도 영향을 미친다. 종종 물질주의를 조장하거나 유행 및 상품 진부화를 촉진하며 상품의 차별화를 통하여 자원 낭비를 초래한다는 비판을 받고 있다. 그러나 소비자들의 욕구를 반영해 상품 및 서비스를 만들고 소비자들이 지불할 수 있는 가격에 제품을 제공하고자 하는 노력이라고 볼 수 있다.

참고자료

· 두산백과, 두산백과 두피디아
· 안광호(대학교수), 마케팅 관리적 접근, 학현사, 2021.07.15.
· 리처드 러프 외 1명, 당신의 세일즈에 SPIN을 걸어라 4 (세일즈 관리와 코칭), 김앤김북스, 2008.11.27.
· 이강원 외 1명, 지형 공간정보체계 용어사전, 구미서관, 2016.01.03.
· 이영호 외 6명, 인생 유니티 VR/AR 교과서, 성안당, 2021.04.05.
· 김난도 외 9명, 트렌드 코리아 2022 (서울대 소비트렌드 분석센터의 2022 전망), 미래의창, 2021.10.06.
· 박용선, [인터뷰] 한상만 한국마케팅학회장 “한국 기업, 기술 1등 만으론 통하지 않아”, 조선일보, 2019.11.30.