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최근 경영정보시스템은 4차 산업혁명의 Globalization Market을 대상으로 빠르게 확장 및 변화를 하고

마채현 경영정보시스템 주제: 최근 경영정보시스템은 4차 산업혁명의 Globalization Market을 대상으로 빠르게 확장 및 변화를 하고 있습니다. 학습자 분들은 본인이 희망하는 기업을 선택하여, 1) 선택한 기업의 현재 경영정보시스템을 이용한 경영혁신이 무엇인지 설명하여 보고, 2) 해당 기업의 경영정보시스템의 영향을 미치는 요인들이 무엇인지 설명하고, 3) 1), 2)항목을 통하여 4차 산업혁명이 경영정보시스템이 경영전략에 미치는 영향을 설명하고, 4) 본인이 생각하는 경영정보시스템의 경영전략은 무엇인지를 결론으로 하여 제출해 주시기 바랍니다.
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최초등록일 2023.02.13 최종저작일 2023.02
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최근 경영정보시스템은 4차 산업혁명의 Globalization Market을 대상으로 빠르게 확장 및 변화를 하고
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    소개

    마채현 경영정보시스템
    주제: 최근 경영정보시스템은 4차 산업혁명의 Globalization Market을 대상으로 빠르게 확장 및 변화를 하고 있습니다.
    학습자 분들은 본인이 희망하는 기업을 선택하여,
    1) 선택한 기업의 현재 경영정보시스템을 이용한 경영혁신이 무엇인지 설명하여 보고,
    2) 해당 기업의 경영정보시스템의 영향을 미치는 요인들이 무엇인지 설명하고,
    3) 1), 2)항목을 통하여 4차 산업혁명이 경영정보시스템이 경영전략에 미치는 영향을 설명하고,
    4) 본인이 생각하는 경영정보시스템의 경영전략은 무엇인지를 결론으로 하여 제출해 주시기 바랍니다.

    목차

    I. 서론

    II. 본론
    1. 기업의 경영혁신
    2. 기업의 경영정보시스템에 영향을 미치는 요인
    3. 4차 산업혁명과 경영정보시스템 및 경영전략

    III. 결론 및 소견

    IV. 참고문헌

    본문내용

    I. 서론

    기업의 경영(management)이란 기업이 한정된 자원을 적재적소에 배분하여 효과적인 의사 결정을 내려 가면서 기업의 이윤을 극대화하는 행위임을 이해할 때, 기업의 경영정보시스템(MIS, Management information system)이란 기업이 이러한 행위를 진행함에 있어 필요로 하는 정보를 집결하고 처리하며 분석하는 시스템인 것으로 이해할 수 있을 것이다.
    즉 경영정보시스템은 기업 내부와 외부 곳곳에 산재하여 제대로 이용되지 못하는 정보나 지식이 없도록 하고, 적절한 정보를 새롭게 생성한 후 분류하고 축적하며, 정보의 접근성(accessibility)과 신뢰성(credibility)을 보장함으로써 사람들이 이 정보에 의거하여 의사 결정을 내리게 한다.
    따라서 기업의 경영정보시스템은 곧 기업의 생산성과 직결된다고 할 수 있을 것이며, 오늘날 기업은 여러 종류의 경영정보시스템을 동시다발적으로 사용하면서 기업의 생산성을 높이고자 한다.
    아래 본론에서는 기업이 경영정보시스템을 효과적으로 운용하여 기업 혁신에 성공한 사례로, 아모레퍼시픽이 고객관계관리 시스템을 운용하여 경영을 혁신하고 있는 사례를 제시하고자 한다.

    참고자료

    · 월요신문, 김승환號 아모레퍼시픽 디지털 대전환 '승부수'…무엇이 달라지나, 2022.1.18.
    · 지디넷, 아모레퍼시픽은 어떻게 디지털혁신 우등생이 됐나, 2021.3.1.
  • AI와 토픽 톺아보기

    • 1. 경영정보시스템
      경영정보시스템은 기업의 의사결정과 업무 프로세스를 지원하는 핵심적인 시스템입니다. 기업은 경영정보시스템을 통해 데이터를 수집, 분석, 활용하여 보다 효율적이고 효과적인 의사결정을 내릴 수 있습니다. 또한 경영정보시스템은 기업의 경쟁력 향상과 혁신을 위한 기반이 됩니다. 따라서 기업은 경영정보시스템에 대한 지속적인 투자와 관심이 필요하며, 이를 통해 기업의 성과 향상과 지속가능한 성장을 달성할 수 있을 것입니다.
    • 2. 고객관계관리(CRM)
      고객관계관리(CRM)는 기업이 고객과의 관계를 효과적으로 관리하여 고객 만족도와 충성도를 높이고, 이를 통해 기업의 수익을 증대시키는 전략입니다. CRM은 고객 데이터 수집, 분석, 활용을 통해 고객의 니즈를 파악하고 이에 맞춘 서비스와 제품을 제공할 수 있습니다. 또한 CRM은 고객과의 지속적인 상호작용을 통해 고객 생애가치를 높일 수 있습니다. 따라서 기업은 CRM 전략을 통해 고객 중심의 경영을 실현하고, 장기적인 관점에서 기업의 경쟁력을 강화할 수 있습니다.
    • 3. 아모레퍼시픽의 CRM 전략
      아모레퍼시픽은 고객 중심의 CRM 전략을 통해 업계를 선도하고 있습니다. 아모레퍼시픽은 고객 데이터 분석을 통해 고객의 니즈와 행동 패턴을 파악하고, 이를 바탕으로 개인화된 마케팅과 서비스를 제공하고 있습니다. 또한 아모레퍼시픽은 다양한 채널을 통해 고객과 지속적으로 소통하며, 고객 경험 향상을 위해 노력하고 있습니다. 이러한 CRM 전략을 통해 아모레퍼시픽은 고객 만족도와 충성도를 높이고, 기업의 경쟁력을 강화할 수 있었습니다. 다른 기업들도 아모레퍼시픽의 CRM 사례를 참고하여 고객 중심의 경영을 실현할 수 있을 것입니다.
    • 4. 4차 산업혁명과 경영정보시스템
      4차 산업혁명은 기술 혁신을 통해 기업의 경영 환경을 근본적으로 변화시키고 있습니다. 이에 따라 경영정보시스템의 역할과 중요성이 더욱 강조되고 있습니다. 4차 산업혁명 시대의 경영정보시스템은 빅데이터, 인공지능, 사물인터넷 등의 기술을 활용하여 기업의 의사결정을 지원하고, 업무 프로세스를 혁신할 수 있습니다. 또한 경영정보시스템은 기업의 경쟁력 강화와 새로운 비즈니스 모델 창출을 위한 핵심 기반이 될 것입니다. 따라서 기업은 4차 산업혁명 시대에 맞춰 경영정보시스템을 지속적으로 혁신하고 발전시켜 나가야 할 것입니다.
  • 자료후기

      Ai 리뷰
      기업의 경영정보시스템이 4차 산업혁명을 반영하여 빠르게 변화하고 있으며, 아모레퍼시픽의 고객관계관리 시스템 운영 사례를 통해 경영혁신의 방향성을 제시하고 있습니다.
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