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온라인과 오프라인 유통 채널의 장단점2025.04.251. 온라인과 오프라인 유통 채널 동시 제공의 이점 온라인과 오프라인 유통 채널을 동시에 제공하는 것은 360도 고객 뷰 확보, 편의성 제공, 일관된 고객 경험 제공 등의 이점이 있다. 한국의 홈플러스 사례와 일본의 외식업체 사례를 통해 이를 확인할 수 있다. 2. 온라인과 오프라인 유통 채널 동시 제공의 문제점 온라인과 오프라인 유통 채널을 동시에 제공하는 것은 기대만큼 성공적이지 않은 사례가 많다. 고객 만족도 향상에 크게 기여하지 못하고, 가격 경쟁력도 약한 것으로 나타났다. 또한 모바일 구매 증가 등 시장 변화에 따른 한계도...2025.04.25
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병원 온라인 채널 별 특징2025.01.161. 병원 홈페이지 병원의 홈페이지는 온라인 마케팅 채널의 기본이 되며, 환자가 어떤 채널을 통해 유입되었든 마지막으로 방문하는 곳이다. 병원의 홈페이지에는 병원의 상품이 잘 설명되어 있어야 하며, 꾸준한 홈페이지 운영은 신규 환자로 하여금 병원이 잘 관리되고 있다는 신뢰감을 줄 수 있다. 2. 바이럴 마케팅 바이럴 마케팅은 성형어플, 블로그, 카페 등의 채널을 통해 병원에 대한 정보를 빠르게 확산시키는 전략이다. 일반적인 광고에 비해 비용이 적게 들며, 소비자들에게 널리 퍼지기 때문에 성공 가능성이 높다. 3. SNS 마케팅 인스...2025.01.16
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나이키 아디다스 비교2025.01.141. 브랜드 이미지 및 포지셔닝 나이키는 역동적이고 혁신적인 브랜드 이미지를 구축하고 있으며, 운동 퍼포먼스와 라이프스타일을 연결하며 젊고 활동적인 소비자층을 타깃으로 합니다. 반면 아디다스는 독일 전통과 스포츠 기술력을 기반으로 한 실용적이고 지속가능한 브랜드 이미지를 가지고 있으며, 다양한 연령대의 실용적 소비자를 겨냥합니다. 2. 브랜드 포지셔닝 나이키는 운동 열정과 혁신을, 아디다스는 전통과 실용성을 강조하며 각자의 독특한 브랜드 포지셔닝을 구축해왔습니다. 고객 충성도 측면에서 나이키는 감성적 애착이, 아디다스는 실용성에 기...2025.01.14
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인터넷 기업을 선정하고 SWOT분석을 수행 후 경쟁전략 제안2025.05.161. SSG의 SWOT 분석 SSG는 이마트를 중심으로 설립된 신세계 그룹의 유통 온라인 판매채널이다. 최근에 이베이코리아를 인수하면서 빠르게 성장할 것으로 보이는 분야이기도 하다. 코로나 팬데믹으로 인해서 비대면 문화가 생기자 라이프스타일을 적극적으로 반영하면서 유통산업의 트렌드를 이끌고 있다. 신세계 그룹의 정용진 부회장의 '세상에 없던 어메이징한 콘텐츠를 보여주겠습니다'라는 꿈을 중심으로 쇼핑몰, 놀이공원 등으로 유통 채널을 확대하고 있다. 2. 경쟁전략 제안 이에 옴니채널을 적극적으로 이용해야한다고 보여진다. SSG의 최대 ...2025.05.16
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경쟁우위를 구축하기 위한 마케팅 전략2025.01.201. 비용우위 전략 비용우위 전략은 동일한 제품이나 서비스를 시장 평균 가격보다 낮은 가격으로 제공하는 것을 목표로 합니다. 규모의 경제, 공정 혁신, 원가 절감 등을 통해 비용을 최소화하고 이를 가격 인하에 반영하여 가격 경쟁력을 확보할 수 있습니다. 대표적인 사례로는 월마트, 유니클로 등이 있습니다. 2. 차별화 전략 차별화 전략은 제품이나 서비스의 고유한 특성을 부각시켜 경쟁사와 차별화하는 것을 목표로 합니다. 브랜드 이미지, 디자인, 기술 혁신, 고객 서비스 등을 통해 제품의 차별성을 창출하고, 소비자에게 지각된 가치가 높아...2025.01.20
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이커머스 시대, 국내 유통기업 최후의 승자는 누구인가2025.01.221. 롯데, 이마트, 현대의 현황과 전략 롯데와 이마트, 현대는 오랫동안 국내 유통시장을 선도해 온 전통적인 대기업들로, 이들 기업은 거대한 오프라인 유통망을 보유하고 있습니다. 이들은 오프라인 매장에서의 경험과 노하우를 온라인으로 확장하고자 하며, 옴니채널 전략을 통해 소비자들에게 더 나은 서비스를 제공하고자 합니다. 이마트는 온라인 쇼핑몰 'SSG.COM'을 통해 이커머스 시장에 적극적으로 대응하고 있으며, 롯데 또한 '롯데온'이라는 온라인 플랫폼을 구축하여 온라인 시장 진출에 박차를 가하고 있습니다. 2. 네이버 쇼핑과 쿠팡의...2025.01.22
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유니클로의 온라인 마케팅 전략2025.05.111. 세분화(Segmentation), 목표설정(Targeting), 포지셔닝(Positioning) 유니클로는 기능성 의류제품으로 대량생산, 질이 높은 캐주얼 브랜드 대표 상품입니다. 심플한 디자인에 여러 색상을 공급함으로써 구매자들은 질 좋은 상품을 같은 디자인이라 할지라도 저렴한 가격에 여러 가지 색의 상품을 구입하는 성향을 보여주었습니다. 이를 통해 유니클로는 다양한 계층의 사람들이 구입하는 모습을 보여주었습니다. 2. 마케팅믹스(4P) 유니클로는 기능성 좋은 의류 제품을 편리하고 저렴한 가격에 판매하는 전략을 사용했습니다....2025.05.11
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유통관리 및 소매경영의 최근 동향과 오프라인 소매상의 경쟁력 강화 방안2025.01.061. 유통 경로의 필요성(유용성) 유통 경로(또는 유통 채널)는 제조업체와 최종 소비자 간에 제품이 움직이는 경로 및 중개 과정을 의미합니다. 이를 통해 소비자는 원하는 제품을 쉽게 구입하고 액세스할 수 있으며, 제조사 및 소매 업체는 재고를 효과적으로 관리하고 효율적인 물류 체인을 구축할 수 있습니다. 또한 유통 경로는 제품의 지속 가능성 및 사회적 책임을 고려하는 플랫폼을 제공합니다. 즉, 유통 경로는 제품을 고객에게 제공하는 데 필수적이며, 시장 점유율을 확대하고 고객 만족도를 향상시키는 데 중요한 역할을 합니다. 2. 소매상...2025.01.06
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이커머스, 편의점 시장의 매출규모와 향후전망2025.05.151. 이커머스 시장의 매출 규모 2022년 온라인 매출은 전체 시장의 48%를 차지하며, 2018년 이후 계속하여 두자리수 성장세를 기록하며 성장하고 있음. 특히 온라인에서의 식품 구매는 중요한 트렌드로 자리잡았으며, 2022년 6월에는 전년 동월 대비 식품 구매가 약 18% 증가함. 이는 코로나19 이후 사람들의 '뉴노멀' 라이프스타일이 정착하고, 주요 온라인 유통업체들이 식품 배송을 위한 유통망을 갖추게 되었기 때문임. 또한 모바일 쇼핑의 증가 역시 이커머스 시장의 성장을 견인하고 있음. 2. 편의점 시장의 매출 규모 현재 편의...2025.05.15
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시각장애인과 노인들을 위한 인터넷 쇼핑2025.01.221. 웹 접근성 웹의 힘은 보편성에 있다. 장애에 구애 받지 않고 모든 사람이 접근할 수 있는 것이 필수적인 요소이다. 웹 접근성은 장애를 가진 사람과 장애를 가지지 않은 사람 모두가 웹사이트를 이용할 수 있게 하는 방식이다. 웹 접근성이 해결된다면 장애인과 노인들은 충성도 높은 소비층이 될 가능성이 크다. 2. 시각장애인 시장 세계 인구 6.6명 중 1명은 장애인(15%, 10억 명)이며, 그 중 시각장애인은 1억 8천만 명이다. 국내 등록 장애인은 2,519,241명(국내 5%, 11년 말 기준)이며, 그 중 시각장애인은 25만...2025.01.22
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