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평생교육 프로그램 평가 모형

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최초등록일 2023.01.08 최종저작일 2023.01
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평생교육 프로그램 평가 모형
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    목차

    1) Kirkpatrick 모형
    1/ 반응평가
    2/ 학습평가
    3/ 수행평가
    4/ 결과평가

    2) CIRO 모형
    1/ 배경평가
    2/ 투입평가
    3/ 반응평가
    4/ 산출평가

    3) IBM 모형

    4) 제록스 접근법

    5) CIPP 모형
    1/ 배경평가
    2/ 투입평가
    3/ 과정평가
    4/ 산출평가

    참고문헌

    본문내용

    1) Kirkpatrick 모형
    평가영역을 분류하기 위해 가장 널리 알려진 기본 틀은 Kirkpatrick희 접근방식이다. 그는 어떤 자료가 수집되어야 하는지를 결정하는 데 도움을 주기 위한 개념틀로서 다음과 같이 4가지 단계의 평가수준(hierarchy of education)을 제안하였다.

    1/ 반응평가
    이것은 가장 하위의 평가수준으로서 반응은 프로그램에 활용된 교재, 교수자, 시설, 교수방법, 교수내용 등에 대하여 참여자들이 어떻게 생각하고 있는지를 알아보는 것이다. 이루어진 학습에 대해 체계적으로 측정하는 것은 아니지만, 참여자들의 반응은 프로그램의 지속성 여부를 결정하는 데 있어서 매우 중요한 요소이다. Kirkpatrick는 대부분의 평가가 최하위 수준인 반응평가에 그치고 있는 것이 사실이며, 참여자들의 프로그램에 대한 만족 또는 불만족 정도를 가지고 프로그램을 평가하는 것은 잘못된 것으로서 특히, 프로그램 개발자와 프로그램 평가자가 동일할 경우 더욱 잘못된 것이라고 주장하고 있다. 또한 프로그램 참여자들은 프로그램을 운영하는 사람들의 노고를 알고 있기 때문에 불만족을 나타내기 쉽지 않으며, 대다수 참여자들은 전혀 배우지 않는 것보다 프로그램에 참여하여 조급이라도 배우는 것이 더 낫기 때문에 불만족보다는 만족한 것으로 표현하기 쉽다는 점도 간과해서는 안 된다고 지적하고 있다. 따라서 반응평가 결과가 긍정적으로 높게 나온 것이 반드시 높은 수준의 학습을 성취한 것은 아니라는 점도 고려해야 한다(M. S. Knowles, ec. al., 1998: 271).

    2/ 학습평가
    두 번째 수준의 학습평가는 프로그램을 통해서 원리, 사실, 기법 및 기술을 어느 정도 성취한 것인가를 측정하는 것이다. 이는 반응평가보다 측정하기가 훨씬 어렵다.
    참여자들이 새로운 지식과 기술을 어느 정도 습득했는지를 측정할 수 있는 객관적이고 계 량화할 수 있는 지표가 필요하다.

    3/ 수행평가
    세 번째 수준의 수행평가는 직무수행의 실제를 측정하는 것이다.

    참고자료

    · 사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
    · 현대상담 심리치료의 이론과 실제 / 윤순임 저 / 중앙적성출판사 / 2011
    · 상담 및 치료의 이론과 실제 / Richard Nelson Jones 저 / 김성봉 외 1명 역
    · 사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
    · 상담이론과 실제 / 양명숙, 김동일, 김명권 외 2명 저 / 학지사 / 2013
    · 사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
    · 사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
    · 사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
    · 지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
    · 사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
    · 상담심리학 / 이수연 저 / 양성원 / 2017
    · 사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
  • AI와 토픽 톺아보기

    • 1. Kirkpatrick 모형
      Kirkpatrick 모형은 교육 및 훈련 프로그램의 효과성을 평가하는 널리 알려진 프레임워크입니다. 이 모형은 반응(Reaction), 학습(Learning), 행동(Behavior), 결과(Results)의 4단계로 구성되어 있습니다. 이 모형의 장점은 교육 프로그램의 다양한 측면을 체계적으로 평가할 수 있다는 것입니다. 또한 각 단계별로 구체적인 평가 방법을 제시하고 있어 실무에서 활용하기 용이합니다. 다만 단계별 평가가 순차적으로 이루어져야 한다는 점과 상위 단계로 갈수록 평가가 어려워진다는 단점이 있습니다. 따라서 Kirkpatrick 모형을 활용할 때는 각 단계의 특성을 고려하여 적절한 평가 방법을 선택하는 것이 중요합니다.
    • 2. CIRO 모형
      CIRO 모형은 교육 및 훈련 프로그램의 효과성을 평가하는 또 다른 프레임워크입니다. CIRO는 Context(상황), Input(투입), Reaction(반응), Outcome(성과)의 4단계로 구성되어 있습니다. 이 모형의 장점은 교육 프로그램의 전반적인 과정을 고려하여 평가할 수 있다는 것입니다. 특히 상황 분석과 투입 요소에 대한 평가를 통해 프로그램의 설계와 실행 과정을 점검할 수 있습니다. 또한 반응과 성과 평가를 통해 프로그램의 효과성을 종합적으로 파악할 수 있습니다. 다만 각 단계별 평가 방법이 구체적이지 않다는 단점이 있습니다. 따라서 CIRO 모형을 활용할 때는 각 단계에 적합한 평가 도구와 방법을 선별하여 적용할 필요가 있습니다.
    • 3. IBM 모형
      IBM 모형은 교육 및 훈련 프로그램의 효과성을 평가하는 또 다른 프레임워크입니다. IBM은 Input(투입), Behavior(행동), Outcome(성과)의 3단계로 구성되어 있습니다. 이 모형의 장점은 교육 프로그램의 실행 과정과 성과를 체계적으로 평가할 수 있다는 것입니다. 특히 행동 변화에 초점을 맞추어 평가함으로써 교육 프로그램이 실제 업무 현장에서 어떤 영향을 미치는지 파악할 수 있습니다. 또한 투입 요소와 성과 간의 인과관계를 분석할 수 있어 프로그램 개선을 위한 시사점을 얻을 수 있습니다. 다만 상황 분석과 반응 평가가 상대적으로 약하다는 단점이 있습니다. 따라서 IBM 모형을 활용할 때는 다른 평가 모형과 병행하여 사용하는 것이 효과적일 수 있습니다.
    • 4. 제록스 접근법
      제록스 접근법은 교육 및 훈련 프로그램의 효과성을 평가하는 또 다른 프레임워크입니다. 이 접근법은 프로그램의 목표 달성 여부와 비용 대비 효과를 중심으로 평가합니다. 구체적으로는 프로그램의 목표 설정, 목표 달성 정도 측정, 비용 분석, 비용 대비 효과 분석의 4단계로 구성되어 있습니다. 이 접근법의 장점은 프로그램의 실질적인 성과와 효율성을 종합적으로 평가할 수 있다는 것입니다. 특히 비용 대비 효과 분석을 통해 프로그램의 경제적 타당성을 확인할 수 있습니다. 다만 프로그램의 과정 및 참여자 반응에 대한 평가가 상대적으로 약하다는 단점이 있습니다. 따라서 제록스 접근법을 활용할 때는 다른 평가 모형과 병행하여 사용하는 것이 바람직할 것입니다.
    • 5. CIPP 모형
      CIPP 모형은 교육 및 훈련 프로그램의 효과성을 평가하는 대표적인 프레임워크입니다. CIPP는 Context(상황), Input(투입), Process(과정), Product(성과)의 4단계로 구성되어 있습니다. 이 모형의 장점은 프로그램의 전 과정을 체계적으로 평가할 수 있다는 것입니다. 특히 상황 분석과 투입 요소 평가를 통해 프로그램의 설계와 실행 과정을 점검할 수 있으며, 과정 평가와 성과 평가를 통해 프로그램의 효과성을 종합적으로 파악할 수 있습니다. 또한 각 단계별 평가 방법이 구체적으로 제시되어 있어 실무에서 활용하기 용이합니다. 다만 단계별 평가가 순차적으로 이루어져야 한다는 점과 상위 단계로 갈수록 평가가 어려워진다는 단점이 있습니다. 따라서 CIPP 모형을 활용할 때는 각 단계의 특성을 고려하여 적절한 평가 방법을 선택하는 것이 중요합니다.
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      평생교육 프로그램 평가와 관련된 주요 모형들을 상세히 설명하고 있으며, 각 모형의 특징과 장단점을 잘 정리하고 있다.
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