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정보시스템을 활용한 온라인 커머스 비즈니스 제안2025.05.061. 정보 시스템의 개념 정보 시스템은 데이터를 수집하고 저장하며, 이를 가공하여 정보를 생성하는 컴퓨터 시스템이다. 이 시스템은 기업 환경에서 업무 처리나 경영 의사결정에 필요한 데이터를 처리하고 분석하여 적절한 정보를 생성한다. 정보 시스템은 크게 입력, 처리, 출력, 저장, 및 제어의 다섯 가지 요소로 구성된다. 2. 정보 시스템의 의의 및 필요성 정보 시스템은 현대 기업의 업무 처리와 의사 결정을 지원하는 핵심적인 시스템 중 하나이다. 이 시스템은 데이터를 수집하고 저장하며, 이를 가공하고 분석하여 중요한 정보를 산출한다. ...2025.05.06
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운영 관리 관점의 경영 혁신 사례 분석 - 중국의 패스트패션 플랫폼 쉬인(Shien)을 중심으로2025.04.251. 쉬인(Shein)의 성공 요인 쉬인의 성공 요인으로는 인스타그램, 틱톡 등 SNS와 인플루언서를 통한 바이럴 마케팅, 무국적화 전략 등의 마케팅 전략, '울트라-패스트패션(Ultra-Fast Fashion)'을 필두로 한 운영관리 측면의 성공적인 프로세스 혁신을 통해 달성한 저가 판매전략을 꼽을 수 있다. 2. 쉬인의 운영관리 혁신 쉬인은 빅데이터 기반의 신속한 수요 예측 및 재고 관리 시스템, 효과적인 공급망 관리(SCM) 전략, D2C 전략을 통해 가격 경쟁력을 달성했다. 이를 통해 디자인·제작·생산유통의 리드 타임이 최대...2025.04.25
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경영정보시스템(MIS) 개념의 발전과정2025.01.211. MIS의 초기 발전 단계 1960년대와 1970년대에 걸쳐 MIS는 주로 데이터 처리와 보고서 생성에 중점을 두었다. 컴퓨터가 대형화되고 기업 내에서 데이터 처리 속도를 높이기 위해 사용되었으며, 재무, 회계, 인사 등의 내부 관리 기능을 중심으로 발전하였다. 2. MIS의 중기 발전 단계 1980년대와 1990년대에 DBMS 등장으로 데이터 관리와 분석이 가능해졌고, ERP, SCM, CRM 등 다양한 통합 시스템이 등장하여 기업의 운영 효율성을 크게 향상시켰다. 이 시기 MIS는 정보 처리와 분석뿐만 아니라 경영 전략 수립...2025.01.21
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경영정보시스템 중간고사 마이클포터의 5세력 모형 (5 Force Model)2025.05.081. 마이클포터의 5세력 모형 (5 Force Model) 마이클 포터가 제시한 5가지 경쟁요인은 신규 진입자의 위협, 대체재의 위협, 공급자와의 교섭력, 구매자와의 교섭력, 산업 내 경쟁기업과의 경쟁강도입니다. 이 5가지 세력의 분석은 어디서 경쟁해야 하는가를 결정하는 데 도움이 되는 사고의 틀을 제공합니다. 이 모형은 기업에게 위협이 되는 요인을 분석하여 이에 맞는 매력적인 경영전략을 세울 때 참고가 될 수 있지만, 실질적이고 구체적인 경영전략을 제시해주지 못한다는 한계점을 갖고 있습니다. 2. 정보시스템의 역할 마이클포터의 5...2025.05.08
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SAP사의 전략적 기업 경영 SEM2025.05.141. SAP 사 SAP 사는 1972년 네 명의 소프트웨어 엔지니어에 의해 창업되었다. SAP는 System, Application and Project의 약자이다. 초창기에는 IBM의 시스템 개발 프로젝트를 하청 받던 업체였으나, IBM이 프로젝트를 다른 부문으로 이관하면서 독자적인 소프트웨어 개발 벤처기업으로 성장하게 되었다. 이후 IBM의 고객인 영국기업 ICI의 시스템 개발에도 참여하게 되었다. 2. SAP SEM(Strategic Enterprise Management) SAP SEM은 전략경영 지원 도구(tool)이다. ...2025.05.14
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LG전자의 마이클 포터의 5팩터 경쟁요인 분석2025.01.061. 마이클 포터의 5팩터 경쟁요인 마이클 포터의 5팩터 경쟁요인에는 대체품의 경쟁, 잠재적 진입자와의 경쟁, 기존 사업자와의 경쟁, 공급자 교섭력, 구매자 교섭력이 있다. 이러한 요인들을 분석하여 기업의 경쟁력을 파악할 수 있다. 2. LG전자의 마이클 포터 5팩터 적용 LG전자는 대한민국의 대표적인 전자제품 기업으로, 최근 전장 부품 사업으로 새로운 방향성을 모색하고 있다. LG전자의 전장 부품 사업에 마이클 포터의 5팩터 경쟁요인을 적용해 보면, 대체품의 경쟁, 잠재적 진입자와의 경쟁, 기존 사업자와의 경쟁, 공급자 교섭력, ...2025.01.06
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정보기술의 발전과 기업의 경쟁우위 확보2025.01.211. 유통업계의 강자: 쿠팡 코로나19와 함께 새로운 유통시장의 구조가 생겨나면서 기존에 적자를 맞이하고 있던 쿠팡이 큰 수혜를 입었다. 쿠팡은 현재 이마트를 넘어선 새로운 유통업계의 강자로 나타나고 있는데, 이는 쿠팡의 온라인 시장에 대한 기회 선정과 함께 보다 효율적으로 준비해온 인프라 덕분이다. 2. 쿠팡의 경영정보시스템 쿠팡은 SCM(물류 자동화), CRM(고객센터) 등의 경영정보시스템을 활용하여 효율적인 물류 시스템과 고객 관리를 수행하고 있다. 물류 자동화를 통해 인력난 해소와 정확한 제품 픽업이 가능해졌으며, CRM을 ...2025.01.21
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[A+ 리포트] CRM의 개념과 정의 그리고 CRM 시스템의 유형과 발전에 대해 작성하시오.2025.05.131. CRM의 개념과 정의 CRM은 '고객관계관리'(Customer Relationship Management)의 약어로, 기업이 고객과의 관계를 구축, 개선 및 유지하는데 중점을 둔 전략적인 접근 방식을 의미합니다. CRM은 고객과의 상호작용을 관리하고, 고객의 니즈와 요구를 이해하며, 맞춤형 제품과 서비스를 제공하여 고객 경험을 향상시키는 것을 목표로 합니다. CRM은 단순히 고객 데이터를 수집하고 저장하는 것을 넘어서, 데이터를 분석하고 고객과의 상호작용을 개선하기 위해 정보를 활용하는 전략입니다. 2. CRM 시스템의 유형 ...2025.05.13
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공급사슬관리의 최신 경향에 대한 조사2025.05.091. 공급사슬관리의 정의 고객이 구매하고자 하는 제품을 원하는 시점에 필요한 수량만큼 공급하여 고객에게 가치를 제공하는 관리 기법을 말한다. 공급사슬관리는 제품 계획부터 원재료 구매, 제조 과정, 배달 등 공급망 전반에 걸친 생산 요소를 유기적으로 통합하여 고객에게 가치를 전달하는 과정을 포함한다. 2. 공급사슬관리의 최신 경향 최신 경향은 생산원가 최소화에 초점을 맞추고 있다. 이를 위해 재고 최소화, 설비 내구성 향상, 폐기물 및 재작업 감소 등의 노력이 필요하다. 하지만 이로 인해 고객 서비스 질이 저하될 수 있다. 또한 최고...2025.05.09
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기업의 가치사슬 모형 및 포터의 경젱세력 모형 사례2025.05.151. 가치사슬 모델 스타벅스의 본원적 활동은 커피 유통 및 판매이며, 지원적 활동은 경영활동, 인적자원 관리, 기술, 품질 관리 등으로 구성되어 있다. 스타벅스는 다양한 생산, 품질관리, 인적자원 관리 등 다양한 기능을 하는 플랫폼이 모여 있는 집합체이다. 경영상의 효율화와 경쟁 우위를 위해 스타벅스는 제품에는 다소 높은 가격을 책정하고 원료는 협상력을 바탕으로 낮은 가격으로 구매하여 이윤을 창출하고 있다. 2. 경쟁세력 모델 스타벅스의 경우 할리스, 커피빈 등 업계 내의 전통적 경쟁자가 많을 뿐 아니라 산업의 진입장벽이 낮아 다른...2025.05.15
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