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STP 전략의 실례를 조사하고 그 과정을 설명하시오2025.04.281. STP 전략의 실례 STP 전략은 시장 세분화(Segmentation), 표적 시장 선정(Targeting), 포지셔닝(Positioning)의 과정으로 이루어진다. 시장 세분화는 제품 중심 세분화와 소비자 중심 세분화로 나뉘며, 표적 시장 선정은 고객의 다양한 니즈를 충족시킬 수 없기 때문에 한 가지 니즈에 집중하는 것이 중요하다. 포지셔닝은 경쟁사와 경쟁 제품의 특성을 파악하여 시장 내에서 자사의 위치를 설정하는 것이다. 2. STP 전략의 과정 STP 전략의 과정은 다음과 같다. 1) 시장 세분화(Segmentation)...2025.04.28
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일면적 광고 메시지와 이면적 광고 메시지의 설득 효과2025.01.041. 메시지 제시순서 메시지의 핵심 내용이 앞부분에 제시되는지, 중간에 제시되는지, 아니면 후반에 제시되는지에 따라 커뮤니케이션 효과가 달라질 수 있다. 일반적으로 사람들은 처음 또는 마지막에 제시한 내용을 잘 기억하는 편이다. 타겟 고객의 특성에 따라 메시지 제시 순서를 달리해야 한다. 2. 일면적 메시지와 이면적 메시지 일면적 메시지는 자사 제품 또는 서비스의 긍정적인 측면만을 전달하는 반면 이면적 메시지는 제품 또는 서비스의 장단점을 함께 제시한다. 일면적 메시지는 타겟 고객의 교육 수준이 낮고 자사 제품에 대해 호의적일 때 ...2025.01.04
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미용서비스의 SNS 홍보 장단점 및 활성화 방안2025.05.141. SNS 마케팅의 장점 SNS 마케팅의 주요 장점으로는 정보제공성, 신뢰감 제공, 상호작용성, 최신성, 유희성 등이 있다. SNS를 통해 실시간으로 정보를 공유하고 소통할 수 있어 고객과의 관계 형성에 도움이 된다. 2. 미용서비스 분야의 SNS 활용 미용서비스 분야에서는 SNS를 통해 고객과의 소통 및 관계 형성을 강화할 수 있다. 정보 제공, 커뮤니케이션, 관계성 강화 등의 SNS 활동이 고객의 이용 의도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 3. SNS 홍보 활성화 방안 향후 SNS 홍보 활성화를 위해서는 최신 SNS...2025.05.14
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애플 마케팅 전략 분석2025.01.281. 스타일과 아이덴티티 애플 제품의 기능성보다는 감성적 요소에 초점을 맞추고 있습니다. 프리미엄 브랜드 이미지를 구축하기 위해 제품 디자인, 혁신적인 기술, 독특한 사용자 경험에 주력하고 있습니다. 2. 애플 스토어 단순히 제품을 판매하는 것이 아니라 독특한 쇼핑 경험을 제공하는 것에 초점을 맞추고 있습니다. 3. 시장 세분화 시장 세분화를 통해 소비자에게 더 큰 가치를 제공하고, 비용 효율성을 높이며, 경쟁 우위를 확보할 수 있습니다. 애플은 한국의 20-30대 여성 전문직 종사자, 얼리어답터 등을 주요 타깃 고객으로 삼고 있습...2025.01.28
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A+기업이 소비자를 분석하는 여러 가지 요소와 성공 사례2025.05.111. 소비자 분석 요소 기업이 소비자를 분석하는 7가지 주요 요소를 설명하고 있습니다. 이는 구매자와 사용자의 일치 여부, 구매자의 선택 이유, 구매 채널, 구매 시점, 구매의사 결정과정, 구매자의 선호 이유, 숨겨진 사유 등입니다. 이러한 요소들을 파악하여 소비자를 이해하고 효과적인 마케팅 전략을 수립할 수 있습니다. 2. 소비자 분석 성공 사례 1: 서울시스터즈 김치 시즈닝 서울시스터즈의 김치 시즈닝 믹스는 외국인 소비자들의 수요를 잘 파악하여 개발한 제품입니다. 채식 문화와 건강식품 트렌드, 외국인들의 김치에 대한 관심 등을 ...2025.05.11
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평생교육 프로그램 마케팅2025.04.261. 시장 평가 시장 평가는 프로그램 기획을 위해서 표적 시장(target market)을 어떻게 선정하고 다를 것인가를 결정하는 것으로 시장을 분석하는 것을 의미한다. 주요 고객과 직원, 경쟁자, 회원, 자원봉사자 등의 욕구와 인식을 파악하고 평가하는 과정이다. 2. 프로그램 마케팅 전략 수립 프로그램의 성공을 위해서는 마케팅 전략 수립이 관건이다. 이 때 일반적으로 마케팅의 핵심적인 군성 요소로 4P(Product, Place, Price, Promotion)를 든다. 평생교육 기관들은 이러한 네 가지의 요소들을 개선하고 변경시...2025.04.26
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경영정보시스템_고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례2025.01.281. CRM의 정의와 중요성 CRM은 고객과의 장기적인 관계를 유지하고 강화하는 데 목적을 두며, 고객이 기업과 상호작용하는 모든 접점을 관리하여 고객 만족도를 극대화하는 경영 기법입니다. CRM의 중요성은 기업의 생존과도 직결되며, 특히 디지털 전환이 가속화된 오늘날 고객의 요구를 빠르게 충족시키는 것이 중요해졌습니다. 2. CRM의 주요 기능 CRM의 주요 기능은 고객 데이터를 체계적으로 관리하고, 이를 바탕으로 고객 맞춤형 마케팅과 서비스를 제공하는 것입니다. 구체적으로는 고객 정보 관리, 고객 세분화, 고객과의 상호작용 기록...2025.01.28
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국내외 광고의 성공 또는 실패사례에 대하여 선정이유, 광고내용(광고이미지 삽입요망)2025.01.191. 광고 선정 기준 광고 실무자에게 광고 전략 수립 시 결정해야 할 정보제공 대 감성적 어필에 대한 올바른 방향을 제시할 수 있는 방법을, 기존 광고처리과정에 대한 수많은 가설과 이론을 대입해가며 분석했을 때 찾아낼 수 있다. 새로운 광고를 통한 새로운 포지셔닝은 기업이 어떤 세부시장을 표적시장, 즉 타겟팅으로 선정할 것인가를 결정한 후인 지금의 단계에서 표적시장에서 어떤 자리에 위치시킬 것인지에 대한 해결책을 제시하게 된다. 2. 유모차 'MINI 버기턴' 광고 BMW의 자회사인 MINI COOPER의 미니 버기턴이라는 유모차 ...2025.01.19
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전세계 디지털광고 시장 현황 - 국가별순위, SNS플랫폼 순위2025.01.151. 전세계 디지털광고 시장 2022년 전세계 디지털광고 시장 규모는 6,160억 달러로, 전년 대비 13.8% 성장했습니다. 모바일 광고가 전체 시장의 61%를 차지하고 있습니다. 동영상 광고는 1,805억 달러 규모로, 모바일 광고가 66%를 차지하고 있습니다. 2. 국가별 디지털광고 시장 순위 국가별 디지털광고 시장 규모를 보면, 미국이 2,611억 달러로 가장 크고, 중국이 1,530억 달러, 영국이 354억 달러, 일본이 230억 달러 순입니다. 3. SNS 플랫폼 순위 디지털광고 집행을 위한 SNS 플랫폼 순위는 제시되지...2025.01.15
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잘파세대 청소년문화 - '소비문화'2025.01.291. 잘파세대 정의 잘파세대(Zalpha Generation)는 Z세대(1900년대 중반 ~ 2009년 출생)와 알파세대(2010년 이후 출생)를 뜻한다. 현재 1900년대 중반을 기점으로 이후 출생자를 일컫는 말이다. 비교적 아날로그적인 환경을 익숙해하는 밀레니얼 세대와 그에 비해 디지털에 더 익숙한 Z세대를 같은 군집으로 모아 하나의 세대로 바라보는 것은 적절하지 않다는 의견에서 출발했다고 한다. 2. 잘파세대의 특징 잘파세대는 기존의 세대와는 달리 스마트폰, SNS, 인터넷 등이 발달된 세상에서 태어난 이유로 특유의 디지털 환...2025.01.29
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