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동시공학은 어떻게 신제품의 도입기간을 단축시키는가?2025.05.081. 동시공학 동시공학은 제품의 개발과정에서 기술, 설계, 생산, 마케팅 등 여러 부서가 동시에 작업을 진행하는 방법입니다. 이를 통해 개발기간을 단축하고 제품의 경쟁력을 높일 수 있습니다. 동시공학은 각 부서들이 병렬적으로 작업을 진행하기 때문에 문제를 빨리 파악하고 수정할 수 있으며, 의사소통이 원활해지고 협업이 강화됩니다. 또한 제품의 성능과 품질을 향상시킬 수 있어 고객 만족도를 높일 수 있습니다. 2. 신제품 개발 기간 단축 동시공학은 각 부서들이 병렬적으로 작업을 진행하기 때문에 개발기간을 단축할 수 있습니다. 예를 들어...2025.05.08
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기업이 식스시그마 프로젝트를 통해 얻을 수 있는 성과2025.01.191. 품질 향상 식스시그마 프로젝트를 통해 기업은 공정의 변동을 줄이고, 제품의 일관성을 높이며, 결함을 최소화할 수 있습니다. 이는 고객 만족도를 높이고, 브랜드 신뢰성을 강화하는 데 중요한 역할을 합니다. 2. 비용 절감 식스시그마는 불필요한 비용을 절감하는 데 효과적입니다. 공정의 변동을 줄임으로써 재작업, 폐기물, 불량품 발생을 최소화할 수 있으며, 이는 생산 비용을 절감하고, 자원 활용의 효율성을 높이는 데 기여합니다. 3. 고객 만족도 향상 식스시그마는 고객의 요구와 기대를 충족시키는 데 중요한 역할을 합니다. 공정의 변...2025.01.19
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정보시스템 도입에 따른 순기능과 역기능 및 극복 방안2025.04.271. 정보시스템 도입 순기능 정보시스템 도입을 통해 생산성 향상, 효율적인 업무 수행, 소비자의 편리한 구매 등의 순기능이 발생할 수 있다. 특히 아마존고의 무인 매장 사례에서 볼 수 있듯이 시간과 비용을 절감할 수 있다. 2. 정보시스템 도입 역기능 정보시스템 도입으로 인해 개인정보 공유 위험, 고용 및 실직 등의 악영향이 발생할 수 있다. 또한 구매 정보 수집을 통한 맞춤형 서비스 제공은 사생활 침해 문제를 야기할 수 있다. 3. 정보시스템 도입 문제점 극복 방안 정보시스템 도입에 따른 문제점을 극복하기 위해서는 24시간 모니터...2025.04.27
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조직이 효과적으로 운영되기 위한 조직개발과 변화2025.04.301. 조직개발의 정의 조직개발의 정의는 학자들 사이에서 다르다. 대표 커밍스(Cummings)와 월리(Worley, 1993)의 정의에 따르면 조직의 효과성을 높이기 위해 조직의 전략, 구조, 프로세스를 계획하고 강화하는데 있어 조직의 전체적인 행동과학 지식을 적용하는 것을 의미한다. 2. 조직개발의 필요성 현대사회는 환경변화로 인해 조직개발의 필요성이 강조되고 있다. 조직 발전의 가장 큰 이유는 위험에 대응하기 위해서이다. 과거에는 단순히 기업이 잘 만들어 판매해 왔지만 현대사회에서는 외부 환경과 위험 요소가 증가하고 빠르게 변화...2025.04.30
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GM Global Supplier Quality Manual(공급업체품질매뉴얼)2025.01.101. APQP(Advanced Product Quality Planning) 이 매뉴얼의 APQP 부분은 제품 또는 서비스에 대한 APQP 프로세스를 개발하고 구현하는 데 필요한 GM의 공통 글로벌 제품 품질 기획 요구사항을 정의합니다. 이는 공급자 품질 엔지니어와 공급자에게 APQP의 모든 단계를 진행하는 공통 양식을 제공하기 위한 표준으로 만들어졌습니다. 2. 현재 품질 관리 본 매뉴얼의 Current 부분에서는 제조/조립 공장을 보호하고 공급 기반의 체계적인 개선을 추진하기 위해 전 세계적으로 사용되는 공통 프로세스에 대한 표...2025.01.10
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2024 영업분야 직무소개 및 분석 정리 (영업지원팀 현직자 작성)2025.01.201. 영업분야 직무분석 영업고객 공감이 곧 매출이 된다. 본인 스스로가 고객이었을 때 어떤 마음으로 물건을 구매를 하는지, 어느 정도 금액이면 물건을 구매를 하는지, 어떤 마케팅이면 관심을 갖는지 등을 생각해 보면 좋음. 판매자가 되기 이전에 스스로 소비자라는 생각을 갖는 것이 중요하기 때문. 고객에게 최대한 우러난 친절을 베풀 수 있는 마인드를 갖추길 바람. 2. 영업직무 분류 영업직무는 크게 두 가지로 분류됨. B2B(Business to Business)는 개인이 아닌 기관이나 기업, 조직 등을 대상으로 하는 영업활동이며, B...2025.01.20
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서비스기업의 수요와 공급 균형을 통한 서비스 가용능력 효과적 운영2025.04.301. 수요와 공급 균형을 위한 서비스기업의 전략 서비스기업은 수요 측면에서 프로모션 전략 등으로 고객 수요를 조절하고, 공급 측면에서는 직원 교차 훈련, 아르바이트생 활용 등으로 서비스 공급을 관리할 수 있다. 또한 고객 참여를 증대시켜 서비스 프로세스에 고객을 부분 직원으로 활용할 수 있다. 2. 서비스기업의 물리적 환경 관리 서비스기업은 매장 인테리어, 가구 배치, 온도, 소음, 향기 등 물리적 환경을 관리해야 한다. 이는 조직 구성원과 고객의 행동 및 만족도에 영향을 미치기 때문에 중요하다. 3. 서비스 프로세스 관리 서비스 ...2025.04.30
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간호관리학, 병동QI 투약오류, 환자안전QI (자세함, A+받은과제)2025.01.041. 투약오류 감소를 위한 예방활동 투약은 환자의 질병예방과 치료에 필수적인 업무로, 정확하고 안전하게 투여되어야 하나 부적절하게 투여될 경우 심각한 부작용을 초래하며 환자에게 치명적인 결과를 가져올 수 있다. 투약오류는 의료기관 내에서 정확한 환자 확인이 제대로 되지 않아 발생하는 사건 사고로 사망이나 영구적인 손상을 가져올 수 있다. 이에 따라 투약오류 감소를 위한 예방 활동이 필요하다. 2. 투약오류 보고 및 교육 투약오류 및 근접오류에 대한 정보제공을 위해 팜플렛을 제작하고 직원 교육을 실시한다. QR코드를 이용한 투약오류 ...2025.01.04
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서비스산업의 발달과 확장된 마케팅 믹스(7P)의 개념2025.01.241. 마케팅 믹스 마케팅 믹스는 기업이 표적시장에서 목적을 달성하기 위해 통제 가능한 마케팅 변수를 적절히 배합하는 것을 의미한다. 전통적인 4P(제품, 가격, 유통, 촉진)에 더해 서비스 산업의 발달로 인해 물리적 증거, 프로세스, 사람 등 3P가 추가되어 확장된 마케팅 믹스(7P)가 제시되고 있다. 2. 프로세스(Process) 서비스 프로세스는 서비스가 전달되는 절차, 메커니즘, 활동의 흐름을 의미한다. 서비스 프로세스는 표준화된 과정과 개별화된 과정으로 나눌 수 있다. 사례로 저가 항공사 사우스웨스트 항공의 표준화된 과정과 ...2025.01.24
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기업의 경영활동 과정에서 발생한 문제와 해결방안2025.01.181. 기업의 경영활동 기업의 경영활동은 기업을 운영하기 위한 계획을 세우고 이를 실행하여 이윤을 얻는 활동을 말한다. 이러한 경영활동은 제조 및 생산, 판매 및 마케팅, 재무 및 회계, 인사관리 등의 비즈니스 프로세스로 구체화된다. 정보시스템은 이러한 비즈니스 프로세스를 정형화하여 기업의 성과를 높이는 데 활용된다. 2. 경영활동 과정의 문제 사례 최근 네이버의 라인 경영권 탈취 사례가 대표적인 경영활동 과정의 문제이다. 일본 정부가 라인의 경영권에 개입하면서 네이버와 일본 정부 간 갈등이 고조되고 있다. 이는 기업 간 경쟁을 넘어...2025.01.18
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