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직장동료 간의 갈등과 직무만족 : 관계 유연성 전략을 중심으로2025.01.281. 직장동료 간 갈등 직장동료 간 갈등은 조직 내에서 협업하는 공동체 내부에서 나타나는 여러 가지 긍정적 상호작용을 포함해 조직, 개인 성장을 위해 복합적으로 충돌한 심리상태로 볼 수 있다. 직장동료 간 갈등에는 역할갈등, 보상 갈등, 감정적 갈등, 상호의존 갈등, 의사소통 갈등 등 다양한 유형이 있다. 2. 직장동료 간 갈등의 문제점 직장동료 간 갈등 중 관계 갈등은 과업과 관련이 없는 구성원 사이 인간관계에서 나타나는 선호, 성격, 태도, 가치 차이 등에 따라 나타나는 갈등을 의미한다. 관계 갈등은 집단에 부정적인 영향을 미치...2025.01.28
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국제무역과 협상 - 협상의 과정(7단계)과 사례, 대안(BATNA)과 합의가능영역(ZONA), 협상전략 비교2025.04.271. 협상의 과정과 사례 협상은 7가지 단계로 이루어지며, 준비, 관계구축, 사전정보 구축, 정보 조합, 제안, 거래 마무리, 합의 실행 등의 과정을 거친다. 1912년 미국 대통령 선거운동 당시 루즈벨트 후보 선거캠프의 사례에서 이러한 협상 과정을 확인할 수 있다. 2. 대안(BATNA)과 합의가능영역(ZONA) 협상에서 대안(BATNA)과 합의가능영역(ZONA)은 매우 중요하다. 대안은 협상 결렬 시 취할 수 있는 최선의 선택지이며, 합의가능영역은 양측 모두에게 이익이 되는 합의가 가능한 범위이다. 루즈벨트 후보 선거캠프의 사례...2025.04.27
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갈등시나리오_간호관리실습A+자료2025.01.241. 갈등의 정의 갈등(conflict)은 두 명 이상의 개인이나 집단이 서로 상반된 목표, 가치, 신념, 이해관계 또는 감정으로 인해 충돌하거나 대립하는 상황을 말한다. 갈등은 조직 내에서 흔히 발생할 수 있으며, 간호사 간의 갈등은 업무 효율성을 저하시킬 수 있을 뿐만 아니라 환자 안전에도 영향을 미칠 수 있다. 갈등은 부정적인 결과를 초래할 수 있지만, 적절한 관리와 해결을 통해 긍정적인 변화와 조직 성장을 이끌어낼 수도 있다. 2. 간호 현장에서의 갈등 간호 현장에서 발생하는 갈등은 다양한 요인에 의해 발생할 수 있다. 특히...2025.01.24
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FTA 체결 과정에서 국가 및 행정의 역할에 대한 다양한 이론적 해석2025.01.231. 다원주의 국가론 다원주의 국가론은 국가가 여러 이익 집단의 상호작용과 경쟁 속에서 정책을 결정하는 중재자 역할을 한다는 이론이다. FTA 체결 과정에서 대한민국 정부는 농업, 제조업, 서비스업 등 다양한 산업 분야의 이해관계를 조정하고 균형을 맞추려 노력했다. 2. 도구주의적 국가론 도구주의적 국가론은 국가가 자본가 계급의 이익을 대변하는 도구로서 기능한다고 본다. FTA 체결 과정에서 대기업과 수출 중심 산업이 큰 혜택을 받았다는 점에서 이 이론의 관점이 적용될 수 있다. 중소기업과 국내 소비자 보호 문제는 상대적으로 덜 강...2025.01.23
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미중 패권 전쟁 시기 기업인의 대처 및 극복 자세2025.05.021. 미중 갈등 장기화 및 첨예화 현재 진행 중인 미ㆍ중 간 갈등이 고조될수록 한국은 관련 정책 선택의 여지가 줄어들면서 이익의 공간이 감소하게 된다. 이에 대한 능동적 대응이 필요하며, 미ㆍ중 간 적대적 경쟁관계에 종지부를 찍기 위해 노력해야 하는 상황이다. 2. 미중 간 양자택일 압력 증가 미ㆍ중 간 갈등이 심화될수록 양국 모두로부터 이에 대한 양자택일의 압력이 증가할 가능성이 높다. 이에 미국은 새로운 글로벌 공급망 구축을 추진하고 있으며, 중국은 한국이 미국편에 서면 큰 대가를 치를 것이라고 위협하고 있다. 3. 기술혁신 역...2025.05.02
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무역클레임의 해결방법2025.01.291. 매매당사자 간의 해결 무역클레임은 당사자 간에 해결함이 가장 바람직하다. 당사자는 무역클레임 내용을 잘 알고 발생 원인과 상황을 누구보다 잘 알며 당사자 간의 해결에 있어서는 상대방과의 장래의 거래관계를 충분히 고려하기 때문에, 비록 양 당사자가 각각 자기의 입장에서 충분한 이유가 있다고 생각하더라도 서로 타협하거나 또한 장래 거래를 위하여 양보로써 해결할 수가 있다. 2. 알선 클레임 해결을 위하여 당사자의 일방 또는 쌍방의 의뢰에 의해 제3의 기관이 개입하여 그 기관의 알선에 의해 원만한 해결을 보도록 하는 방법이다. 알선...2025.01.29
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다원주의 이론소개, 지역사회복지정책 중 하나 선택 다원주의 이론으로 분석, 영향력에 대한 의견제시2025.05.051. 다원주의 이론 다원주의란 개인주의를 바탕으로 개인의 안전, 이익, 행복에 가치를 두고 중앙 국가의 권력보다 개인의 이익을 위해 뭉친 여러 집단과 조직을 구성하여 민주주의를 구성해 나가는 것을 말한다. 개인이 이익을 표출하고 정책과정에 영향을 끼치기 위해 같은 목소리를 내는 집단과 조직을 구성하고, 그 의견을 대표하는 지도자들을 선출하여 의회나 정부에 보냄으로서 자신들의 이해관계를 정책결정에 반영시킬 수 있는 것이다. 2. 지역사회복지정책 부산지역사회서비스투자사업은 지역 맞춤형 사회서비스 개발을 통한 복지 사각지대 해소를 목표로...2025.05.05
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사회복지 실천에서 가치갈등의 유형과 가치갈등의 해결책2025.05.091. 사회복지 실천에서 가치갈등의 유형 사회복지사는 때때로 윤리적인 결정을 내려야만 하는 다양한 상황들을 마주치게 되며, 많은 가치갈등 문제를 겪게 된다. 이런 사회복지실천에서 가치 갈등 유형들은 클라이언트의 자기 결정권, 비밀보장, 진실성 고수와 알권리, 제한된 자원의 공정한 분배, 상충되는 의무의 기대, 개인적 가치 등이 있다. 2. 가치갈등의 해결책 가치 갈등이 발생하면 상호 이해와 대화, 타협과 절충, 중재자의 개입, 상호 존중 등의 방법으로 해결할 수 있다. 상대방의 시각을 이해하고, 서로의 요구사항을 파악하여 타협점을 찾...2025.05.09
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현대인의 갈등 문제와 유형을 나열하고, 본인이 취해야할 태도를 서술2025.05.021. 개인적 갈등 개인적 갈등이란 한 개인이 가지고 있는 욕구가 다른 목표와 경쟁 및 충돌하거나, 해소되지 못할 때 발생하는 갈등 유형이다. 개인적 갈등은 세부적으로 좌절에 의한 갈등, 목표갈등, 역할갈등의 세 가지 유형으로 나누어진다. 개인적 갈등을 경험하였을 때, 나의 경우 갈등으로 인해 발생하는 부정적인 감정을 피하기 위해서 갈등 요인과 나를 분리하는 회피 및 철회의 방어기제를 갈등에 대한 대응 태도로 취해왔다. 그러나 회피적인 태도로 갈등에 대응하는 것은 갈등 문제를 해결하는 것이 아니라, 문제를 무시함으로써 외면하는 비단정...2025.05.02
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무역클레임의 해결방법에 대해 설명하시오2025.01.231. 당사자간의 직접타협 당사자 간의 직접타협이라 함은 제3자의 개입 없이 분쟁당사자가 주도권을 가지고 분쟁사실을 원인과 문제점을 분석하고, 그 책임소재를 밝혀 합의에 이르는 우호적인 분쟁해결 방법이다. 이것은 법원의 확정판결이나 중재판정과 같은 구속력은 없으나 분쟁의 해결과정이 평화적이기 때문에 분쟁해결 방법 중 가장 이상적인 분쟁해결 방법이다. 2. 청구권의 포기 청구금액이 너무 적어 분쟁을 제기할 가치가 없거나, 절차가복잡한 경우, 혹은 구제비용이 과다한사건과상대방의 변상능력이 없어 변제 가능성이 없는 경우 청구권을 포기하는 ...2025.01.23