현대인의 갈등 문제와 유형을 나열하고, 본인이 취해야할 태도를 서술

본 내용은 " 현대인의 갈등 문제와 유형을 나열하고, 본인이 취해야할 태도를 서술 " 의 원문 자료에서 일부 인용된 것입니다. 2023.03.06

문서 내 토픽

• 1. 개인적 갈등

  개인적 갈등이란 한 개인이 가지고 있는 욕구가 다른 목표와 경쟁 및 충돌하거나, 해소되지 못할 때 발생하는 갈등 유형이다. 개인적 갈등은 세부적으로 좌절에 의한 갈등, 목표갈등, 역할갈등의 세 가지 유형으로 나누어진다. 개인적 갈등을 경험하였을 때, 나의 경우 갈등으로 인해 발생하는 부정적인 감정을 피하기 위해서 갈등 요인과 나를 분리하는 회피 및 철회의 방어기제를 갈등에 대한 대응 태도로 취해왔다. 그러나 회피적인 태도로 갈등에 대응하는 것은 갈등 문제를 해결하는 것이 아니라, 문제를 무시함으로써 외면하는 비단정적이고 비협력적인 대응 방식이다. 개인적 갈등이 발생하였을 때 내가 취해야 할 대응 태도는, 해소되지 못하거나 상충하는 나의 욕구들을 직면하고 분석함으로써 최선의 욕구 해소 방법을 스스로 선택하는 것이다.

• 2. 대인적 갈등

  대인적 갈등은 둘 이상의 개인이 형성하고 있는 인간관계 속에서 나타나는 갈등을 말한다. 미국의 정신의학자 에릭 번은 대인적 갈등의 양상과 관계성을 살펴보기 위하여 교류 분석법을 개발해냈다. 나의 경우 어른 자아 상태와 어린이 자아 상태가 높은 반면, 어버이 자아 상태가 비교적 낮은 비율로 존재하고 있다. 따라서 어버이 자아 상태에 기반한 태도가 요구되는 상호관계에서 적절한 평가 및 행위 기준을 제시하지 못하여 대인적 갈등을 경험하는 경우가 많다. 이와 같은 대인적 갈등 상황이 발생하였을 때, 내가 취해야 할 대응 태도는 상황을 객관적으로 분석하고 조직 및 대인관계에 필요한 기준이나 규칙을 명확히 세우는 것이다.

• 3. 조직 갈등

  조직 갈등은 조직의 구조적 특성에 의해 발생하는 갈등 유형으로, 크게 계층적 갈등, 기능적 갈등, 계선과 참모 간의 갈등의 세 종류의 세부 유형으로 나뉜다. 조직 갈등이 발생했을 때 갈등을 관리하기 위해 취해야 할 태도는, 먼저 상충하는 두 집단의 목적을 서로 공유하고 각자의 타협안을 제시하는 협력적 태도이다. 서로 만족할만한 타협안이 제안되지 않을 경우 갈등의 근본적인 원인을 분석하여, 조직의 쇄신과 발전에 상응하는 방향으로 갈등의 관점 자체를 변화시킬 필요가 있다.

Easy AI와 토픽 톺아보기

• 1. 개인적 갈등

  개인적 갈등은 개인의 가치관, 성격, 행동 등의 차이로 인해 발생하는 갈등입니다. 이러한 갈등은 개인의 내면에서 시작되며, 자신과의 싸움이라고 볼 수 있습니다. 개인적 갈등은 자신을 이해하고 수용하는 것이 중요하며, 자신의 감정과 행동을 조절하는 능력이 필요합니다. 또한 타인의 입장을 이해하고 존중하는 태도가 필요합니다. 개인적 갈등을 해결하기 위해서는 자기 성찰과 타인에 대한 이해, 그리고 서로를 존중하는 태도가 중요합니다.

• 2. 대인적 갈등

  대인적 갈등은 두 사람 이상의 개인 간에 발생하는 갈등입니다. 이러한 갈등은 서로의 가치관, 이해관계, 의사소통 방식 등의 차이로 인해 발생할 수 있습니다. 대인적 갈등을 해결하기 위해서는 상대방의 입장을 이해하고 공감하는 태도가 필요합니다. 또한 서로의 입장을 존중하며 원활한 의사소통을 통해 상호 이해와 타협점을 찾아나가는 것이 중요합니다. 대인적 갈등을 해결하기 위해서는 상대방에 대한 이해와 존중, 그리고 효과적인 의사소통 능력이 필요합니다.

• 3. 조직 갈등

  조직 갈등은 조직 내부에서 발생하는 갈등으로, 부서 간 이해관계의 차이, 권력 다툼, 의사소통 문제 등으로 인해 발생할 수 있습니다. 조직 갈등을 해결하기 위해서는 조직의 목표와 비전을 공유하고, 상호 이해와 협력을 증진시키는 것이 중요합니다. 또한 명확한 의사소통 채널을 마련하고, 공정한 갈등 해결 절차를 마련하는 것이 필요합니다. 조직 갈등을 해결하기 위해서는 조직 구성원 간의 신뢰와 협력, 그리고 효과적인 의사소통이 핵심적인 요소라고 할 수 있습니다.