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TRIZ 를 적용한 나의 현장 실무 능력 강화 방안 또는 현장 애로 사항 해결 사례 조사2025.05.031. TRIZ 기법 TRIZ(트리즈)는 기존 시스템이 가진 기술적 문제점이나 새로운 아이디어 구현 과정에서 발생하는 과학기술 분야의 문제를 창의적으로 해결할 수 있도록 도와주는 체계적 문제해결 방법론이다. 이는 창의력을 실무에 연결시킬 수 있는 프로세스이자 방법론으로, 시행착오를 최소화하고 최적의 아이디어를 도출하기 위해 문제의 모순을 제거하는 모델링을 통해 가장 좋은 해결 방법을 추출하며, 실무에서 창조적 활동을 가속화하는 창의력 기법이 된다. 2. CAD/CAM 시스템 문제 해결 필자의 직무는 CAD와 CAM을 통해 금형의 코어...2025.05.03
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표적 시장 결정을 위한 전략2025.01.271. 단일 표적 시장 전략 단일 표적 시장 전략은 기업이 하나의 특정 시장 세분화에 집중하여 마케팅 활동을 전개하는 전략입니다. 이 전략의 장점은 자원의 집중과 명확한 목표 설정으로 인해 마케팅 효과를 극대화할 수 있다는 것입니다. 예를 들어, 고급 시계 브랜드는 주로 고소득층을 대상으로 마케팅을 실시하며, 다이슨은 고성능 청소기를 주로 고소득층과 기술에 관심이 많은 소비자를 대상으로 마케팅하여 성공을 거두었습니다. 2. 다수 표적 시장 전략 다수 표적 시장 전략은 여러 시장을 동시에 공략하는 전략입니다. 이는 다양한 고객층을 대상...2025.01.27
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도시 유목민과 마을 만들기의 의미와 과제2025.01.221. 도시 유목민의 개념과 현실 도시 유목민은 고정된 주거지 없이 도시를 떠돌며 생활하는 사람들을 말한다. 이들은 주로 임시 거주지나 단기 임대 주택에서 생활하며, 직장 이동, 학업, 주거비 부담 등 다양한 이유로 자주 거주지를 옮긴다. 이러한 생활 방식은 기존의 정주형 삶과는 달리, 특정 지역에 대한 소속감이나 애착이 적으며, 지역 사회와의 연결성도 매우 낮다. 도시 유목민은 주로 청년층, 비정규직 근로자, 1인 가구 등 사회적, 경제적으로 불안정한 계층에서 많이 나타난다. 이들은 불안정한 고용 구조와 높은 주거비로 인해 장기적인...2025.01.22
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영덕군의 고령화 문제와 거시적 실천방법으로서의 지역사회복지실천과정2025.01.231. 영덕군의 고령화 문제 영덕군은 고령화 문제를 겪고 있으며, 이로 인해 사회적 고립가구, 고독사, 치매로 인한 삶의 저하 등의 복합적인 문제가 발생하고 있다. 이 문제를 해결하는 데 가장 큰 장애요인은 복지 자원의 부족 및 노후화와 새로운 인구 유입이 거의 없다는 점이다. 2. 표적집단 이해 영덕군의 노인 실태조사에 따르면, 노인의 42.7%가 혼자 거주하고 있으며, 53.1%가 자신의 건강상태를 부정적으로 지각하고 있다. 또한 27.5%의 노인은 친하게 지내는 이웃이나 친구가 없는 것으로 조사되어, 표적집단의 사회적 고립 수준...2025.01.23
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노인 돌봄 서비스의 현황과 문제점2025.01.281. 노인돌봄서비스 현황 노인맞춤돌봄서비스는 전담사회복지사 제도를 도입하여 서비스 제공을 체계화하고 있습니다. 전담사회복지사 수는 2020년 2,465명에서 2023년 3,010명으로 꾸준히 증가하고 있습니다. 그러나 불안정한 고용 구조와 제도적 한계로 인해 전문성 있는 사회복지사가 유입되지 않고 있으며, 이로 인해 서비스 질이 하락하는 문제가 발생하고 있습니다. 한편, 노인 돌봄 체계는 장기요양체계와 예방체계로 구분되며, 최근 고령화 심화와 가족 돌봄 기능 약화에 대응하기 위해 예방체계를 강화하고 있습니다. 2. 지역 간 서비스 ...2025.01.28
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CRM(고객관계관리) 사례분석 제일모직 현대자동차2025.05.161. CRM(고객관계관리) CRM(고객관계관리)은 기업이 고객과의 관계를 관리하는 방법론이나 소프트웨어를 총칭합니다. 기업은 고객 중심의 경영방식으로 전환하고 고객과의 관계 형성, 고객 충성도 제고, 고객 구매 활성화 등을 통해 고객 가치를 극대화하고자 합니다. 제일모직과 현대자동차의 CRM 사례를 통해 고객 세분화, 고객 관계 구축, 데이터 활용 등 CRM 성공을 위한 핵심 요소를 살펴볼 수 있습니다. 2. 고객 중심 경영 기업은 더 이상 불특정 다수를 대상으로 한 일괄적인 마케팅 전략으로는 성공할 수 없게 되었습니다. 고객의 특...2025.05.16
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우리나라의 실정에서 사회복지정책이 필요한 이유2025.04.281. 취약계층 취약계층이란 사회적으로나 경제적으로 약자의 위치에 있거나 질병이나 사고가 발생하였을 때 현재의 상황을 유지하기 어려운 계층으로 경제적, 정치적, 심리적 상황에서 사회적으로 배제되는 집단을 말한다. 정보 취약 계층, 의약품 안전 위험 노출 등의 문제가 제기되고 있으며, 이를 해결하기 위해 지역사회 기반 안전망 구축이 시급한 것으로 지적되고 있다. 2. 사회복지정책의 필요성 사회복지정책의 필요성은 '인간의 존엄성유지와 생존권보장', '빈곤의 경감', '평등의 증진', '사회적 배제의 배제를 통한 사회통합의 증진', '사회...2025.04.28
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지역사회 통합 돌봄(커뮤니티케어) 사업 평가와 향후 과제2025.05.121. 지역사회 통합 돌봄(커뮤니티케어) 사업 평가 지역사회 통합 돌봄서비스가 시행된 이래, 지금까지 약 4만여 명에게 서비스가 제공되었다. 지원대상자 중 약 12%만 직접 신청했고, 72%는 지자체와 건보공단이 발굴하여 연계했다. 이는 위기계층을 조기에 발굴했음을 보여준다. 지원대상자의 서비스 만족도는 높은 편이며, 93%가 삶의 질 향상과 보호자 부양부담 경감을 경험했다. 이를 통해 지역사회 통합 돌봄서비스가 지원대상자와 가족의 정상화에 도움이 되고 있음을 알 수 있다. 2. 지역사회 통합 돌봄센터 인력 확충 지역사회 통합 돌봄센...2025.05.12
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한국 사회복지 실천의 과제 및 발전 방향2025.01.231. 고령화와 저출산 문제 한국은 세계에서 가장 빠르게 고령화가 진행되고 있는 국가 중 하나로, 이에 따른 노인 복지의 수요가 급증하고 있다. 동시에 저출산 문제로 인해 사회의 인구 구조가 급격히 변화하고 있으며, 이는 장기적으로 사회적 안정성에 큰 영향을 미칠 수 있다. 이러한 상황에서 노인 복지와 가족 복지의 중요성이 강조되며, 이를 효과적으로 지원할 수 있는 정책과 프로그램의 개발이 필요하다. 2. 빈부 격차와 사회적 불평등 경제 발전에도 불구하고 소득 격차는 여전히 큰 문제로 남아 있으며, 이는 사회적 갈등과 분열을 초래할 ...2025.01.23
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[사회복지법제론]13주, 사례(뉴스 기사 등), 관련 법조문, 느낀 점을 정리2025.05.051. 노인복지법 노인복지법은 노인의 생활안정과 보건복지증진을 목적으로 하는 사회복지법이다. 우리나라는 국가정책을 통한 경제성장을 바탕으로 빠르게 도시화가 이루어졌고, 이러한 과정에서 노인 인구가 빠르게 증가하였다. 특히 출산정책을 통해 산아제한이 이루어지면서 전체 인구 중 노인 인구의 비율이 급격하게 증가하는 현상이 나타나게 되었다. 이러한 현상은 우리나라의 고령화를 빠르게 촉진하였으며, 세계적으로 유례없는 고령화 국가로 나아가고 있다. 그러나 이러한 급격한 인구 고령화에 대비하기 위한 노인복지가 충분히 발전하지 못했다. 노인복지법...2025.05.05
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