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[간호관리학] 갈등 및 직무 스트레스 관리2025.05.121. 갈등의 이해 갈등의 개념은 '상반되는 두 개 이상의 욕구 혹은 동기가 동시에 존재하여 한쪽을 만족시키고자 하면 다른 한쪽이 만족하지 않는 상태'이며, '개인, 집단, 조직의 심리, 행동 또는 그 양면에서 일어나는 대립적 교호작용'을 의미한다. 갈등의 요인에는 개인적 갈등의 요인(비수락성, 비비교성, 불확실성)과 집단 간 갈등의 요인(목표와 이해관계의 차이, 가치관의 태도와 인지의 차이, 의사소통의 장애, 공동결정의 필요성, 지위의 부조화, 애매한 업무의 한계) 등이 있다. 갈등의 유형에는 수직적 갈등, 수평적 갈등, 라인-스태...2025.05.12
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간호관리학 관련 이론 (기획, 목표관리, 의사결정, 재무관리, 간호서비스 마케팅, 조직)2025.05.101. 관리이론의 시대적 흐름 관리이론의 시대적 흐름을 이해한다. 고전적 관리이론(과학적 관리법, 관료제 이론, 행정관리론), 행동과학이론(초기 행동과학자, 호손 연구, 인간관계 운동, 행동과학 접근법), 계량경영이론, 시스템이론, 상황적합이론 등을 설명한다. 2. 과학적 관리론 과학적 관리론의 특성을 설명한다. 근로자의 효율성과 생산성 향상에 관심을 가지며, 업무의 효율을 높일 수 있는 방법에 초점을 맞춘다. 시간, 적절한 기구와 장비 사용, 직무 표준화, 생산률에 따른 보수 지급 등의 특징이 있다. 비판으로는 명령과 통제에 따른 ...2025.05.10
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조직이론(아지리스의 성숙미성숙이론, 맥그리거의 XY이론, 리커트의 관리체제론)2025.01.141. Argyris의 미성숙·성숙론 아지리스(C. Argyris)는 공식조직이 개인의 행태에 미치는 영향을 검토하는 과정에서 미성숙 - 성숙론(immaturity-mat theory)을 개발했는데, 이는 사람이 수동적 행동, 한정된 행동, 피상적 관심, 의존성, 자아의식 결여, 단기적 안목, 그리고 종속적 위치 등 미성숙적 행태에서 탈피하여 적극적 행동, 다양한 행동, 깊은 관심, 독립성, 자아의식 제고, 장기적 안목, 그리고 대등 - 우월적 위치 등 성숙적 행태로 성격이 변화됨으로써 성숙인으로 성장해 간다는 것이다. 2. McGr...2025.01.14
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[지역사회복지론] 인보관, 자선조직협회 주제 레포트2025.01.241. 인보관과 자선조직협회의 출현 배경 봉건사회에서 자본주의 사회로 변화하는 과정에 민간복지가 등장했다. 민간복지에는 대표적으로 자선조직협회와 인보관 운동이 있다. 이러한 배경에는 19세기 후반 영국에서 시작되었으며 산업혁명이 영향을 미쳤다. 산업혁명 이후 가난한 농민들이 직업을 찾아 도시로 모여들면서 인구 집중과 빈곤 문제가 심화되었다. 범죄, 실업, 질병, 비위생적인 환경 등 많은 사회문제와 함께 빈부의 격차가 심해졌고, 이 문제를 대처하기 위해 사회 개혁가, 민간 자선단체들이 새로운 접근 방식을 모색하며 도시빈민 구제활동이 시...2025.01.24
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경영학개론_애자일 조직(Agile Management)2025.01.221. 애자일 조직(Agile Management) 애자일 조직은 변화에 빠르게 대응하고, 고객의 요구를 신속하게 반영하며, 팀 간의 협력을 극대화하는 것을 목표로 한다. 이는 전통적인 계층적이고 경직된 조직 구조와는 본질적으로 다른 접근 방식을 취하고 있다. 애자일 조직의 주요 특성은 유연성, 고객 중심, 팀 기반 구조, 반복적 개선, 평평한 조직 구조 등이다. 전통적 조직 구조와 비교했을 때, 애자일 조직은 변화에 대한 적응력과 의사결정 속도, 고객 중심 접근, 팀 간 협업 등에서 차이를 보인다. 애자일 조직의 도입 사례로는 스포...2025.01.22
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조직문화의 개념과 기능, 자신의 의견을 포함하여 조직문화의 중요성에 대해서 기술2025.01.211. 조직문화의 개념 조직문화는 조직구성원에게 나타나는 가치나 신념체계를 의미하며 조직 구성원의 가치관, 행동패턴, 사고방식 등을 결정하는 기본적 요소이다. 조직문화에 대한 다양한 학자들의 정의를 살펴보면 조직문화는 조직 구성원이 공유하는 가정, 전통, 이념, 신념, 의식, 언어 등을 포함하는 조직체의 총체적 개념이라고 할 수 있다. 2. 조직문화의 기능 조직문화의 순기능으로는 행동지침 제공, 조화와 단합 증진, 환경적응력 강화, 조직몰입 강화 등이 있다. 반면 역기능으로는 제도화, 변화 장벽, 다양성 방해 등이 있다. 조직문화는 ...2025.01.21
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사회복지조직의 혁신과 그 필요성2025.01.021. 사회복지조직의 혁신 개념 사회복지조직의 혁신은 기존의 방식과 절차를 개선하거나 새로운 아이디어를 도입하여 효율적이고 효과적인 서비스 제공을 목적으로 하는 변화를 의미합니다. 이러한 혁신은 사회복지 분야에서 매우 중요한 역할을 수행하며, 지속적인 발전과 성장을 위해 필수적입니다. 2. 사회복지조직의 혁신 사례 실제 혁신 사례로는 노인복지기관의 자율적인 생활지원 프로그램과 디지털 기술을 활용한 온라인 상담 서비스가 있습니다. 이러한 혁신은 서비스의 질과 접근성을 향상시키고, 비용을 절감하는 데 기여하고 있습니다. 3. 사회복지조직...2025.01.02
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직무전문화와 직무확대, 직무순환, 직무충실화의 개념과 상호관계2025.01.271. 직무전문화 직무전문화는 한 직원이 특정 업무나 과업에 대한 깊이 있는 전문성을 기르기 위해 직무를 세분화하고, 그 역할에만 집중하도록 설계된 개념입니다. 이를 통해 생산성과 효율성이 향상될 수 있지만, 지나친 전문화는 직원에게 심리적, 정서적 단조로움을 유발할 수 있습니다. 2. 직무확대 직무확대는 직원에게 주어진 업무의 범위를 넓혀서, 더 다양한 과제를 맡기고 책임을 부여하는 방식입니다. 이를 통해 직원은 단조로운 작업에서 벗어나 더 많은 책임감을 느끼게 되어 직무 만족도가 높아질 수 있습니다. 하지만 과도한 직무확대는 직원...2025.01.27
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Haunschild-sulivan(2002, learning from complexity effects of prior accidents and incidents on airlines learning) 리뷰2025.05.161. 조직 학습 기존의 경험이 조직이나 기업의 학습에 얼마나 효과가 있는지 연구한 논문. 저자들은 1983년부터 1997년까지 미국 상업항공사들을 대상으로 돌발사고나 재해사건을 분석하였고, 동질적이거나 이질적인 원인과 실수를 구분하여 어떤 쪽에서 더 많이 배우고 학습하는지 규명하고자 했다. 연구 결과 더 이질적이고 복잡한 상황에서 더 많이 배울 수 있다는 것을 밝혀냈다. 2. 학습곡선 경험으로부터 배운다는 개념은 학습곡선(Learning curve)으로 설명할 수 있는데, 누적된 경험량(또는 누적생산량)이 증가할수록 단위당 Cost...2025.05.16
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변혁적 리더십과 거래적 리더십의 비교분석2025.01.181. 변혁적 리더십 변혁적 리더십은 새로운 방식으로 접근하고 생각할 수 있는 지식이나 아이디어를 도출하는 데 유리할 수 있으며, 4차 산업혁명으로 대표되는 신속한 기술혁신으로 조직 차원의 변혁적 리더십의 필요성이 증대된다. 변혁적 리더십은 기존 거래 리더십과 달리 창조와 변화를 지향하고 조직 구성원에게 더 많은 책임감과 도전 의식을 부여하며 변혁적 리더십은 변화와 혁신을 통해 '기대 이상의 성과'를 이끌어낼 수 있다. 2. 거래적 리더십 거래적 리더십은 리더가 보상과 인센티브를 활용해 구성원들이 바람직하고 효과적으로 행동할 수 있도...2025.01.18
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