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사회복지사의 의사소통 기술 활용 방안2025.01.221. 사회복지사의 기초기술 사회복지사는 실천 현장에서 다양한 클라이언트를 대상으로 다양한 기술을 기반으로 도움을 주는 역할을 수행한다. 그중에서 이번 시간에 살펴보고자 하는 기술은 면담기술이다. 면담기술에는 의사소통 기술과 관계형성 기술이 포함된다. 의사소통 기술은 사회복지사가 사용할 수 있는 매우 중요한 기술로, 성공적인 의사소통은 정확한 진단과 클라이언트의 생물학적, 사회적, 심리적 문제 탐색을 가능하게 하며 클라이언트와의 관계 형성과 치료에 도움을 준다. 2. 의사소통 기술 의사소통은 인간의 생존과 적응에 매우 중요한 부분이다...2025.01.22
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로봇 공학 기술의 발전에 따른 사회적 문제2025.05.091. 고용 감소 로봇 공학의 발달로 인해 일부 산업에서 인간의 노동력이 대체되면서 고용 감소가 발생할 수 있다. 이는 실업과 경제적 불평등을 초래할 수 있다. 2. 윤리적 우려 자율주행차와 같은 로봇 기술의 발전으로 인해 로봇이 인간의 삶과 관련된 중요한 결정을 내리게 되면서 윤리적 문제가 발생할 수 있다. 또한 휴머노이드 로봇의 등장으로 인해 로봇의 권리와 존엄성에 대한 논쟁이 일어나고 있다. 3. 보안 문제 로봇의 네트워크 연결과 인터넷 연결이 증가함에 따라 해커의 침입 및 개인정보 유출 등 보안 문제가 발생할 수 있다. 로봇 ...2025.05.09
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사회복지사들이 사회복지실천에 활용하는 기초 기술을 예시를 활용해 각각 구체적으로 설명하시오2025.05.081. 의사소통기술 실제로 의사소통에 관한 연구 결과, 말의 내용은 전체 의사소통에서 7%만을 차지하고, 말투나 억양이 38% 정도, 몸짓이나 표정, 자세, 분위기와 같은 비언어적인 요소가 55%를 차지한다고 한다. 비언어적인 기법을 먼저 말해야 되는 이유가 여기에 있다. 원조관계의 매개물을 통해서 클라이언트는 사회복지사에게 문제에 대하여 자신이 생각하고, 알고, 느끼는 것을 의사소통할 수 있다. 철저한 의사소통은 원조관계를 강화하여 곧바로 문제를 해결할 수 있다. 효과적인 대화를 위해서는 일단 우호적인 태도, 경청하는 태도, 긍정적...2025.05.08
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사회복지실천과 사회복지실천기술의 차이점2025.01.201. 사회복지실천 사회복지실천은 사회복지사가 클라이언트의 복지 향상을 위해 수행하는 모든 활동을 의미한다. 이는 클라이언트와의 상담, 문제 해결, 자원 연계 등을 포함한다. 사회복지실천은 클라이언트와의 직접적인 상호작용을 통해 클라이언트의 구체적인 문제를 파악하고 이를 해결하기 위한 맞춤형 접근을 필요로 한다. 2. 사회복지실천기술 사회복지실천기술은 사회복지실천을 효과적으로 수행하기 위해 필요한 구체적인 기술과 방법을 의미한다. 여기에는 면담 기술, 평가 방법, 개입 전략 등이 포함된다. 사회복지사들은 이러한 기술을 사용하여 클라이...2025.01.20
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사회복지사가 갖추어야 할 공감적 기술2025.05.151. 공감적 기술의 의미와 이해 공감적 기술은 사회복지사나 상담사가 클라이언트와의 상호작용에서 상대방의 감정과 경험을 깊이 이해하고 공감하는 데 필요한 기술과 능력을 의미합니다. 이를 통해 클라이언트의 감정, 경험, 고민, 우려, 그리고 필요로 하는 지원을 민감하게 인식하고 이해할 수 있습니다. 공감적 기술은 대화 상대방의 마음을 열고, 그들이 안정감을 느끼도록 도와주며, 상담 혹은 지원 과정에서 상대방을 더 효과적으로 돕는 데 사용됩니다. 2. 사회복지사가 갖추어야 할 공감적 기술 사회복지사가 갖추어야 할 공감적 기술에는 청취 기...2025.05.15
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개인대상 사회복지실천기술에서 의사소통기술 중 표현촉진 및 제공기술 7가지2025.05.011. 의사소통 7가지 기술 의사소통에는 온정, 존중, 공감, 구체성, 진실성, 직면, 즉시성 등 7가지 기술이 있다. 이 중 '직면'은 대상자가 인식하지 못하고 지나치는 상황의 불일치를 검토할 수 있게 인도하는 기술이다. 2. 가정폭력 가해자 클라이언트와의 면담 가정폭력 가해자 클라이언트와의 면담에서 사회복지사는 '직면' 기술을 사용하여 클라이언트의 잘못된 인식을 바로잡고, 건강한 가족의 모습을 보여주어 자신의 행동을 돌아보게 해야 한다. 이를 통해 클라이언트가 자신의 문제를 인식하고 변화할 수 있도록 도와야 한다. 1. 의사소통 ...2025.05.01
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사회복지실천에서 면접의 표현기술 예시2025.01.041. 면접 면접은 사회복지실천에서 사회복지사와 클라이언트가 특정한 목적을 가지고 계약에 의해 수행하는 의사소통 과정이다. 면접의 특성으로는 맥락과 세팅, 목적과 방향, 계약, 역할 관계 등이 있다. 면접에서 사용되는 표현기술에는 질문기술(폐쇄형, 개방형), 내용확인기술(바꾸어 설명하기, 명료화하기, 요약하기, 피드백 주고받기), 표현기술(핵심 및 목적에 초점 두기, 고취시키기, 검증하기, 침묵에 대처하기), 종결기술(면접 종결하기, 사례 종결하기) 등이 있다. 1. 면접 면접은 구직자와 기업 간의 중요한 상호작용 과정입니다. 면접은...2025.01.04
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사회복지실천기술론_1). 제시된 13가지 면담 기초기술에 대해 서술하세요.2025.01.221. 의사소통기술 의사소통기술은 클라이언트와의 상호작용에서 정보를 명확하게 전달하고 이해하는 능력을 의미한다. 효과적인 의사소통은 사회복지사가 클라이언트의 말을 잘 듣고, 적절한 반응을 하며, 명확한 메시지를 전달하는 과정을 포함한다. 2. 언어적·비언어적 의사소통 기술 언어적 의사소통은 말로 표현되는 메시지를 다루는 기술이며, 비언어적 의사소통은 표정, 몸짓, 자세, 눈맞춤 등 말 이외의 방법으로 전달되는 메시지를 다루는 기술이다. 비언어적 단서들은 클라이언트의 감정과 태도를 파악하는 데 중요한 역할을 한다. 3. 질문 기술 질문...2025.01.22
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대상별 사회복지 실천기술을 논하시오2025.05.031. 개인대상 실천기술 초기단계에서는 클라이언트의 심리적 불안과 긴장을 완화하고 자신의 문제를 정확히 표현하도록 돕는다. 중간단계에서는 사정과 개입을 통해 문제 해결을 위한 계획을 수립하고 클라이언트의 잠재력을 개발한다. 종결단계에서는 적절한 감정처리를 통해 원활한 평가 및 종결이 이루어지도록 한다. 2. 집단대상 실천기술 초기단계에서는 집단의 목표, 환경, 구성 등을 고려한다. 중간단계에서는 구성원 간 친밀감과 유대감을 높이고 집단 문화 및 규범을 발전시킨다. 종결단계에서는 개인의 학습을 강화하고 공동체의 해체를 명료화한다. 3....2025.05.03
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사회복지실천면접의 기술2025.05.071. 분위기 조성 기술 분위기 조성 기술은 사회복지사가 상담 과정에서 사용자와의 관계를 원활히 유지하고, 긍정적인 분위기를 조성하는 기술입니다. 이 기술을 사용하면 사용자는 보다 적극적으로 자신의 문제를 이야기하고, 상담사는 사용자의 문제를 더욱 정확하게 파악할 수 있습니다. 분위기 조성 기술은 상황에 따라 다양한 방법으로 사용될 수 있으며, 상담 과정에서 매우 중요한 역할을 합니다. 2. 관찰기술 관찰기술은 상대방의 비언어적인 요소를 적극적으로 관찰하고 분석하여 상대방의 내면을 파악하고 상황을 판단하는 기술입니다. 사회복지실천면접...2025.05.07
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