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정신 간호 치료적 의사소통2025.05.111. 치료적 의사소통 대상자와의 20분 이상 대화 내용을 분석하여 치료적 의사소통 기법을 적용하고 평가하였다. 관심기울이기, 명료화, 재진술, 개방적 질문하기, 경청, 반영 등의 기법을 사용하여 라포 형성과 대상자의 감정 표현을 이끌어내고자 하였다. 대상자의 고민과 어려움을 경청하고 공감하는 태도로 접근하였으며, 치료적 관계 형성을 위해 노력하였다. 1. 치료적 의사소통 치료적 의사소통은 환자와 의료진 간의 상호작용에서 매우 중요한 역할을 합니다. 이는 환자의 건강과 회복에 직접적인 영향을 미치기 때문입니다. 치료적 의사소통은 환자...2025.05.11
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좋은 상담사가 갖추어야 할 자질들 중 본인이 가장 중요하게 생각하는 것과 그 이유2025.05.011. 상담사의 자질 훌륭한 상담가가 갖추어야 할 자질은 매우 다양하며, 개인마다 생각하는 좋은 상담사의 기준이 다르다. 개인적으로 중요하게 생각하는 것은 고객의 말을 경청하고 공감할 수 있는 능력이다. 상담은 단순히 이야기를 듣는 것이 아니라 문제를 파악하고 해결책을 찾는 과정이며, 이를 위해서는 고객과의 신뢰와 안정감이 필요하다. 따라서 상담사의 공감능력이 가장 중요한 자질이라고 생각한다. 1. 상담사의 자질 상담사의 자질은 상담 과정에서 매우 중요한 역할을 합니다. 상담사는 내담자와의 신뢰 관계 형성, 공감적 태도, 전문성 등 ...2025.05.01
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영유아교사의 의사소통기술(방법)2025.01.241. 공감 조화로운 인간관계를 형성하려면 먼저 서로를 잘 알아야 하며 그 기본은 상대의 마음이나 생각에 대한 공감이다. 다른 사람들과 조화를 이루려면 그들에게 주파수를 맞추어야 한다. 그것은 상대방을 이성적으로 혹은 심리적으로 이해하는 것 이상이다. 교사는 상대에게 관심을 기울여야 하고, 그러다 보면 자연스럽게 교감할 수 있게 된다. 2. 적극적인 경청 적극적인 경청의 기본은 다른 사람의 요구를 이해하고 충족시키기 위한 노력이다. 듣는 사람은 말하는 사람에게 시선을 집중하여 초점을 맞추는데 비언어적인 의사소통이지만 말하는 사람의 마...2025.01.24
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A+ 정신간호 치료적 의사소통 시나리오2025.01.131. 치료적 의사소통 치료적 의사소통은 간호사와 환자 간의 신뢰 관계 형성을 통해 환자의 증상을 관찰하고 적절한 간호중재를 수행하는 것입니다. 이를 위해 경청, 공감, 개방적 질문 등의 기법을 사용하여 환자와 효과적으로 소통하는 것이 중요합니다. 2. 양극성 장애 양극성 장애는 기분의 변화가 심한 정신 질환으로, 우울한 기분과 들뜬 기분이 반복적으로 나타납니다. 이로 인해 일상생활에 어려움을 겪게 되며, 적절한 치료와 관리가 필요합니다. 1. 치료적 의사소통 치료적 의사소통은 환자와 의료진 간의 상호작용에서 매우 중요한 역할을 합니...2025.01.13
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사회복지실천기술론 - 면담기술과 라포형성2025.01.271. 의사소통기술 사회복지실천에서 의사소통기술의 중요성을 설명하고, 언어적·비언어적 의사소통 기술, 질문 기술, 라포 형성과 관계 형성 기술 등 13가지 면담기초기술에 대해 서술하였습니다. 각 기술의 정의와 예시를 제시하였습니다. 2. 면담기초기술 면담기초기술 중 언어적·비언어적 의사소통, 질문 기술, 라포 형성과 관계 형성 기술, 공감 기술, 경청 기술, 명료화 기술, 요약 기술 등 6가지를 선택하여 각각의 정의와 예시를 설명하였습니다. 3. 라포형성 라포형성을 위해 효과적이라고 생각되는 방법으로, 상대방의 눈을 바라보며 관심을 ...2025.01.27
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13가지 면담 기초기술과 효과적인 라포 형성 방법2025.01.031. 13가지 면담 기초기술 사회복지사들이 활용하는 면담과 관련된 기초기술에는 의사소통 기술, 언어적·비언어적 의사소통, 질문 기술, 라포형성과 관계형성기술, 공감 기술, 경청 기술, 명료화기술, 요약기술, 침묵의 활용, 바꿔말하기 기술, 초점유지 촉구 및 탐색기술, 표현촉진기술, 계약 기술 등 13가지가 있다. 이러한 기술들은 사회복지실천 과정에서 클라이언트와의 효과적인 상담을 위해 필수적이며, 사회복지사는 이론적, 실무적 지식을 갖추고 상황에 맞는 기술을 사용할 수 있어야 한다. 2. 면담 기술의 사례 언어적·비언어적 의사소통 ...2025.01.03
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사회복지사로서 자신의 의사소통 유형을 분석하고 발전방안 제시2025.05.111. 의사소통의 개념 의사소통이란 상호간의 교류하는 과정으로 사람들 간에 생각이나 감정, 느낌, 태도 등의 메시지를 언어나 또는 몸짓이나 물질적 기호를 매개 수단이다. 의사소통을 통해 상호 사람들 간에 생각이나 감정 등을 교환하고 정신적 또는 심리적인 전달을 하는 총체적인 행위이다. 2. 의사소통의 유형 사티어의 5가지 의사소통 유형: 회피형, 비난형, 계산형, 혼란형, 수평형. 회피형은 자신의 의견을 무시하고 타인의 기분을 맞추려 하며, 비난형은 자신을 중요하게 여기고 타인을 비난하는 유형이다. 계산형은 상황만 보고 감정을 드러내...2025.05.11
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사회복지 실천면접의 기술2025.05.031. 사회복지 실천면접 기술 사회복지 실천면접에서 사용되는 다양한 기술들(분위기 조성기술, 관찰기술, 경청기술, 해석기술, 질문기술, 표현촉진기술, 초점제공기술, 직면기술)에 대해 설명하고 있습니다. 이러한 기술들은 사회복지사가 내담자를 이해하고 돕는데 중요한 역할을 합니다. 2. 상담면접의 특성 상담면접은 전문상담사와의 개인적인 만남을 통해 내담자가 본래의 참된 자아를 회복하고 건강하고 행복한 삶을 살아갈 수 있도록 돕는 과정입니다. 새로운 인간관계 경험을 통해 내담자의 자기인식을 바꾸고 삶을 변화시킬 수 있습니다. 3. 사회복지...2025.05.03
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[대인관계의 심리학 A+/만점받은 과제] 듣기의 정의, 과정요소, 유형, 실패로 인해 발생할 수 있는 문제와 해결방안2025.01.281. 듣기의 정의 듣기는 언어적 대인기술 중 하나이며, 의사소통의 기본으로 상대가 보내는 소통의 내용에 주의를 기울이고 이해하기 위해서 노력하는 과정을 의미한다. 경청은 귀와 눈으로 상대의 음성언어와 신체언어를 이해하는 것이다. 듣기 및 경청은 효과적인 의사소통의 원칙이기도 하다. 2. 듣기의 과정요소 듣기의 과정요소는 생리적 듣기, 이해하기, 주의하기, 반응하기, 기억하기로, 5가지로 구성되어 있다. 생리적 듣기는 특정 주파수와 세기를 가진 음파가 고막에 진동을 일으켜 뇌로 전달되는 생리적 과정을 말한다. 주의하기는 필요, 결핍,...2025.01.28
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사회복지실천기술론2025.01.201. 면담 기초기술 사회복지사와 클라이언트 간의 의사소통에서 중요한 13가지 면담 기초기술을 설명하였습니다. 이에는 의사소통 기술, 언어적·비언어적 의사소통 기술, 질문 기술, 라포형성과 관계형성 기술, 공감 기술, 경청 기술, 명료화 기술, 요약 기술, 침묵활용, 바꿔말하기 기술, 초점유지 기술, 표현촉진 기술, 계약 기술 등이 포함됩니다. 이러한 기술들은 사회복지사와 클라이언트 간의 이해와 협력, 문제 해결 및 변화 촉진에 도움이 됩니다. 2. 면담 기초기술 예시 면담 기초기술 중 6가지(공감 기술, 경청 기술, 요약 기술, 침...2025.01.20