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경영혁신의 이해와 정의2025.05.131. 경영혁신의 정의 경영혁신은 조직 전체에서 일어나는 환경변화에 대응하는 유무형의 의도적이고 계획적인 모든 변화현상으로 이해할 수 있다. 혁신의 유형별 구분으로 기술혁신, 조직혁신, 관리혁신, 마케팅혁신 등의 개념을 포함하며 조직 내 전 분야에 있어 근본적 변화를 추구하는 모든 관리활동을 의미한다. 2. 경영혁신의 다양한 정의 경영혁신은 기술혁신과 관리혁신으로 구분되며, 기술혁신은 새로운 제품이나 서비스, 생산공정의 도입을, 관리혁신은 새로운 경영시스템과 관리과정, 인력프로그램의 채택을 의미한다. 또한 제품혁신, 과정혁신, 사고혁...2025.05.13
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여행사의 경영관리2025.04.291. 여행사 경영관리 여행사 경영관리의 실천방안은 인간성 위주의 경영이 추구되어야 한다. 실제로 인간 위주의 경영은 구성원의 자질과 능력을 배양하고, 보람과 만족감을 가지고 의욕적으로 일할 수 있는 터전을 제공하며, 구성원이 생활 속의 안전을 얻을 수 있게 하는 것이다. 또한 직원에게 관광에 참여할 수 있는 기회를 부여하는 것이 중요하다. 여행업 경영은 업무의 매뉴얼화, 직무명세서 작성, 업무 효율 향상, 여행 관련 정보 제공, 서비스 이미지 확충 등을 통해 이루어진다. 특히 여행 수요 균형 유지, 가격과 품질 관리, 생산 시스템 ...2025.04.29
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조직경영과 품질관리의 관계2025.05.101. 품질경영 품질경영은 품질 유지기준에 의해 이루어지며, 최소 기준의 달성에 근거하지 않고 서비스 제공에 대한 이상적인 접근 방법을 염두에 둔 품질관리의 보다 체계적인 접근을 포함한다. 품질경영은 주로 해당 조직 소속의 경영자 또는 외부 조직의 '전문가'가 설정한 기준을 적용한다. 2. 실천적 경영관리 경영에는 경영의 이념이나 경영철학이 필요하고 QC만이 아니라 산업공학(IE), 가치공학(VE), 계량경영(OR) 등의 관리기술이 필요하다. QC는 기업경영에 있어 직접적으로 도움을 주는 부분이 크며, 이를 '실천적 경영관리'라고 부...2025.05.10
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경영학의 역사적 발전과 시사점2025.01.061. 고전적 경영학 고전적 경영학은 인간이 합리적이라는 가정에 기초하여 인간의 능률을 높이는 방식에 주목했습니다. 특히 테일러의 과학적 관리론은 개인의 업무를 분석하고 불필요한 과정 및 동작을 제거하여 생산성을 극대화할 수 있다고 제시했습니다. 이는 성과급제도, 직능별 관리 감독 등을 통해 근로자의 생산성을 높일 수 있다는 시사점을 제공합니다. 조직의 규모가 커질수록 고전적 경영학의 방법론이 더 큰 파괴력을 지닐 수 있습니다. 2. 행동학적 경영학 행동학적 경영학은 인간의 감성, 행동, 인간관계에 주목했습니다. 호손연구, 욕구단계론...2025.01.06
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경영자의 자질과 역할2025.01.281. 경영자의 정의 경영자는 기업 전반의 목표, 방향, 기업구성원의 조직과 관리 등 기업 전반을 통솔하는 자라고 할 수 있다. 경영자에 대한 사전적 정의는 '기업 경영에 관하여 최고의 의사결정을 내리고, 경영활동의 전체적 수행을 지휘·감독하는 사람이나 또는 기관'이다. 경영자는 기업의 목표, 비전, 전략을 설정하고 이를 실현하기 위해 경영활동을 주도하면서 중요한 의사결정을 내리는 권한과 책임을 지닌 자이다. 2. 경영자의 자질(능력) 경영자가 갖추어야 할 능력은 개념적 능력, 인간관계능력, 전문적 능력으로 나눌 수 있다. 개념적 능...2025.01.28
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조직에서의 경영자의 중요성과 경영자의 기능과 능력 및 기술2025.05.071. 경영자의 중요성 경영자는 조직 운영에 있어서 가장 중요한 요소이다. 경영자는 조직의 목표를 설정하고 종업원들을 관리하는 방법에 숙달해야 한다. 경영자는 미래의 위험을 정확히 예측하고 분석하는 능력과 효율적이고 효과적인 방안을 제시하는 능력이 요구된다. 또한 경영자는 필요한 정보를 신속 정확하게 종업원들과 공유하여 조직의 공통목적을 달성할 수 있도록 해야한다. 2. 경영자의 역할 경영자의 역할은 대인관계 역할, 정보전달 역할, 의사결정 역할로 구분된다. 대인관계 역할에는 대표자 역할, 리더 역할, 연락자 역할이 포함된다. 정보전...2025.05.07
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국제경영과 국제경영 공부의 필요성2025.01.061. 국제경영의 필요성 기업은 글로벌화를 통해 판매확대, 자원의 획득, 위험의 경감과 같은 가치를 창출할 수 있다. 이러한 목표를 달성하기 위해서는 국제경영에 대한 이해가 필요하다. 국제경영 공부가 필요한 이유는 세계화로 인해 기업이 다양한 문화적 환경에 노출되기 때문이다. 각국의 문화적 요소가 기업의 경영에 큰 영향을 미치므로 인적자원 관리, 마케팅, 운송, 조달, 규제 기관 대처 등에서 문화적 차이를 고려해야 한다. 또한 한 국가의 가치체계와 규범이 기업 활동 비용에 영향을 미치므로 국제경영에 대한 이해가 필요하다. 2. 홉스테...2025.01.06
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경영학 역사와 이론의 시사점2025.01.171. 고전적 경영학 고전경제학처럼 고전적 경영은 인간을 매우 합리적인 존재로 인식한다. 이 같은 관점은 시간과 모션 연구를 통해 업무 수행 과정에서 효율성을 극대화할 수 있는 포인트를 찾아내는 과학적 경영이론에서 확인할 수 있다. 또한 파욜의 경영과정 이론과 경영원칙 이론, 베버의 관료주의 이론 등이 제시되고 있다. 고전적 경영의 강점은 조직 구성원들의 생산성 행동에 관리자가 관여하고 업무를 표준화할 수 있다는 점이다. 하지만 표준화와 행동관리의 한계로 인해 조직 내 갈등이 발생할 수 있다. 2. 행동학적 경영학 행동관리는 조직 내...2025.01.17
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경영패러다임의 전환과정과 관련사례2025.05.051. 제조 산업 시대의 경영패러다임 19세기 후반부터 20세기 초반까지의 제조 산업 시대는 기계화와 대량 생산이 중심이었습니다. 이 시기의 기업들은 생산성을 극대화하기 위해 조업 시스템을 최적화하고 생산 비용을 절감하는 방향으로 경영을 이끌었습니다. 대표적인 사례로는 포드의 생산라인 방식이 있습니다. 2. 품질 경영 시대의 경영패러다임 1950년대부터 1980년대까지의 품질 경영 시대는 일본의 기업들이 선도한 품질 중심 경영을 특징으로 합니다. 기존의 생산성과 효율성 중심 경영 방식에서 품질 경영 체제를 중심으로 경영방식이 변화되었...2025.05.05
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경영 패러다임의 전환과정과 관련 사례2025.01.041. 경영 패러다임의 전환 경영은 시대적 요구에 따라 새로운 사고방식과 행동양식이 요구되면서 경영 패러다임이 변화해왔다. 초기에는 이성적이고 과학적인 방법으로 접근했지만, 21세기에는 창조경영을 중심으로 한 감성적이고 창의적인 방향으로 변화했다. 이러한 경영 패러다임의 전환 과정을 단계별로 살펴보고 관련 사례를 분석했다. 1. 경영 패러다임의 전환 경영 패러다임의 전환은 기업 경영에 있어 매우 중요한 변화입니다. 과거에는 기업의 목표가 주주 이익 극대화에 초점이 맞춰져 있었지만, 최근에는 이해관계자 가치 창출로 그 초점이 옮겨가고 ...2025.01.04
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