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소비자의 비논리적인 의사결정의 유형을 사례를 들어 설명해주세요.2025.01.221. 비논리적 소비자 의사결정의 요인 비논리적 소비자 의사결정의 요인에는 감정과 충동, 과시와 자기표현, 사회적 압력과 동조심리 등 다양한 요인이 복합적으로 작용할 수 있다. 인구통계학적 특성, 자아존중감, 이중성 등도 영향을 미칠 수 있다. 2. 충동구매 충동구매는 제품의 신기함이나 자극에 의해 이루어지는 구매행동으로, 홈쇼핑 판매 전략에서 주로 활용된다. 기간제한, 수량제한, 가격적 유인, 소비자 성향 활용 등의 방법으로 충동구매를 유도한다. 3. 과시소비와 동조소비 과시소비는 타인에게 보여주기 위한 소비로, 기능적 측면보다 감...2025.01.22
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개인적으로 흥미 있는 크리에이티브 소구 유형과 사례 분석2025.01.241. 유머 소구 유머 소구는 광고에서 유머를 활용하여 소비자의 이목을 끌고, 긍정적인 감정을 유발함으로써 브랜드에 대한 호감도를 높이는 전략이다. 유머는 사람들의 주목을 끌 뿐만 아니라, 기억에 남는 광고를 제작하는 데에도 효과적이다. 대표적인 사례로는 올레드(Ole) 광고를 들 수 있다. 이 광고는 독특한 유머 감각을 통해 소비자들에게 웃음을 주면서도 제품의 특징을 효과적으로 전달하였다. 유머 소구의 장점은 소비자의 주목을 끌기 쉽고, 긍정적인 감정을 유발하여 브랜드에 대한 호감도를 높이며, 광고의 전달력을 높여 메시지를 보다 쉽...2025.01.24
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감성형 광고의 사례와 평가2025.01.171. 감성형 광고 감성형 광고는 소비자의 감정이나 정서에 호소하는 광고 유형으로, 제품 자체보다는 분위기나 분위기를 조성하고 욕망을 불러일으킴으로써 제품의 이미지가 확립된다. 감성 광고는 표현의 무게중심이 원래 제품 자체보다는 제품과 무관했던 아름답고 감동적이거나 경험 많은 이미지를 표현한다. 2. 감성광고와 이성광고 비교 감성광고는 비언어적 시각 기호(사진, 일러스트, 타이포그래피)를 중심으로 하며, 제품 사용의 정서적 효과(행복, 애정, 매력, 자유, 기분, 변화, 현재, 자존심, 죄책감)를 강조한다. 반면 이성광고는 언어 기호...2025.01.17
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소비자 행복을 증진시키는 마케팅 활동2025.01.261. 소비자 행복의 원천 본인이 경험한 소비자 행복의 원천은 크게 감정적 행복과 관계적 행복으로 구분할 수 있다. 감정적 행복은 소비 과정에서 느끼는 즉각적인 기쁨과 긍정적 감정에서 비롯되며, 관계적 행복은 다른 사람들과의 교류와 연결에서 얻는 만족감에서 비롯된다. 2. 소비자 행복의 유형 본인이 경험한 소비자 행복은 경험적 행복에 해당한다. 경험적 행복은 물질적 소비보다 더 깊은 만족을 제공하며, 감정적, 관계적 행복을 포함한다. 3. 소비자 행복의 심리적 원리 본인의 여행 소비는 자아실현 욕구, 기대이론, 자기결정 이론 등의 심...2025.01.26
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소비자 행동의 연구관점에 근거한 구매결정 세 가지와 자신의 구매결정에 관한 견해2025.04.271. 소비자 행동의 연구관점에 근거한 구매결정 세 가지 소비자의 구매결정은 5단계의 절차를 거치며, 각 단계마다 특징이 있다. 본고에서는 구매결정 요인 중 심리적 요인(구매동기와 지각), 사회문화적 요인(사회계층, 준거집단), 개인적 요인(직업, 경제적 상황, 라이프스타일)을 언급하였다. 2. 나의 구매결정에 영향을 주는 요인 나의 구매결정에 가장 큰 영향을 미치는 것은 개인적 요인 중 사회문화적 요소, 특히 MZ세대의 가치소비 성향이다. 나는 가치를 중요하게 여기며, 인권보호나 폭력반대 등의 신념을 반영한 제품을 구매하거나 불매운...2025.04.27
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고전적 조건화의 개념을 활용한 광고 분석 및 개선방안2025.01.131. 행동주의 이론 행동주의는 인간의 모든 행동이 유전적 요인이 아닌 환경 혹은 외부 자극에 의해 형성된다는 이론이다. 이들은 신체적 성숙과 내적 사고 과정 등에는 관심을 두지 않고 외적으로 관찰 가능한 인간의 행동만이 가치가 있다고 생각한다. 로크, 손다이크, 왓슨, 스키너 등의 행동주의 이론에 기초를 두고 있다. 2. 조작적 조건화 조작적 조건화는 고전적 조건화와 다르게 유기체가 원하는 결과를 얻기 위해 자발적이고 능동적으로 행동하는 것을 말한다. 조작적 행동은 제시되는 자극 없이 자발적으로 방출되는 행위이며, 행동의 결과에 따...2025.01.13
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소비자 행동의 연구관점에 근거한 구매결정 세 가지와 자신의 구매결정에 관한 견해2025.01.211. 전통적인 결정 관점 전통적인 결정 관점에서는 소비자 구매행동과 관련하여 합리적인 정보처리 접근이 강조되는 관점이다. 소비자의 결정과정 단계가 고관여 및 저관여 결정과정으로 구매된 마케팅믹스 전략과 동일한 순서이여 각 단계에서는 높은 수준의 정보처리를 하게 된다. 하지만 1970년대부터 소비자는 구매 전 항상 확장된 결정과정을 거치지 않는다고 보았다. 2. 경험적 관점 경험적 관점에서의 문제인식은 소비자의 현실상태와 바람직한 감정상태 간 차이가 있다는 것을 깨닫는 것에서 나타나고 탐색과정은 다양한 대안들의 가능한 감정적 영향의 ...2025.01.21
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소비자 의사결정과정과 소비행동을 기술하면서 자신의 사례를 정리하시오2025.05.131. 소비자 의사결정과정 소비자의 구매의사결정과정은 문제인식, 정보탐색, 대안평가, 구매, 구매후 평가의 5단계로 이루어진다. 소비자의 관여도와 브랜드 차이 인식 정도에 따라 복잡한 의사결정 유형, 상표충성도 유형, 관성유형, 제한적 의사결정 유형으로 분류할 수 있다. 관여도는 기업의 크리에이티브 전략 수립에 중요한 요인이 된다. 2. 나의 소비행동 사례 남성 스킨제품 '우로스'를 구매한 사례를 통해 소비자 구매의사결정과정을 설명하였다. 광고에서 제품 사용 시 멋있어지고 깨끗해지며 인간관계도 좋아질 것이라는 이미지가 소비자에게 대리...2025.05.13
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개인적으로 흥미 있는 크리에이티브 소구 유형과 사례 분석2025.01.171. 유머 소구 유머 소구를 활용한 광고의 대표적인 예로는 "Old Spice"의 "The Man Your Man Could Smell Like" 광고를 들 수 있다. 이 광고는 기발한 유머와 독특한 설정을 통해 강한 인상을 남겼다. 유머 소구는 주목성을 높이고, 광고의 기억률을 증가시킨다. 장점으로는 주목성 증가, 브랜드 친근감 형성, 기억률 상승 등이 있으며, 단점으로는 메시지 전달의 어려움, 문화적 차이, 주객 전도 등이 있다. 2. 감성 소구 감성 소구를 잘 활용한 광고로는 "P&G"의 "Thank You, Mom" 캠페인을...2025.01.17
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기업은 적절한 시장세분화 변수를 활용하여 특정 제품의 타켓시장을 선정하고 제품포지셔닝을 수행한다2025.05.071. 제품 포지셔닝 전략 기업이 경쟁업체와 제품을 차별화하는 데 사용할 수 있는 몇 가지 제품 포지셔닝 전략이 있습니다. 여기에는 혜택 포지셔닝, 가격 포지셔닝, 품질 포지셔닝, 사용자 포지셔닝, 경쟁업체 포지셔닝 등이 포함됩니다. 2. 제품 포지셔닝의 예 Nike, Apple, 코카콜라 등 다양한 기업들의 제품 포지셔닝 전략을 살펴보았습니다. 이들은 각자의 강점을 활용하여 소비자의 마음 속에 고유한 이미지와 아이덴티티를 만들어냈습니다. 3. 감성 광고의 예 코카콜라의 'Share a Coke' 캠페인은 감성 광고의 한 예입니다. ...2025.05.07