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기술적 마케팅 조사 사례와 결과 활용2025.01.031. 기술적 마케팅 조사 기술적 마케팅 조사는 제품이나 서비스의 기술적 특징을 분석하고 평가하는 과정입니다. 이를 통해 기업은 자사 제품의 경쟁력을 확보하고 소비자의 요구사항에 대응할 수 있습니다. 온라인 서베이, 소비자 패널, CLT, HUT 등의 방법이 활용되고 있습니다. 2. 온라인 서베이 사례 - 샘표 '연두' 제품 샘표는 주부 고객층을 대상으로 온라인 서베이를 실시하여 '연두' 제품의 콘셉트와 타깃 고객을 파악하고 마케팅 전략을 개선하였습니다. 온라인 서베이를 통해 소비자 의견을 수집하고 분석하여 제품을 개선하는 데 활용하...2025.01.03
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인터넷 마케팅의 정의와 특성, 장단점2025.01.281. 인터넷 마케팅의 정의 인터넷 마케팅(internet marketing)이란 컴퓨터 통신망인 인터넷이 구상하는 사이버 스페이스(cyber space)라는 가상공간 속에서 기업과 소비자가 쌍방향 커뮤니케이션을 통하여 상거래 행위와 이와 관련된 정보의 제공과 검색, 의사결정과정의 지원, 광고, 이벤트, 상담 등의 마케팅 활동을 수행하는 것으로, 사이버 마케팅(cyber marketing)이라고도 한다. 2. 인터넷 마케팅의 특성 인터넷 마케팅은 전통적인 오프라인 마케팅과 그 특성에 있어 차이를 보인다. 예를 들면, 오프라인 마케팅이...2025.01.28
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학습자 주변인(가족, 친구, 동료 등)의 특정 제품이나 서비스 구매 의사결정과정2025.05.061. 소비자 구매의사결정과정 구매의사결정은 소비자가 구매를 하기 전에 구매 관련해서 의사결정을 하는 개념이다. 소비자는 문제 인식, 대안 탐색, 대안 평가, 구매 결정, 구매 후 평가의 5단계를 거치게 된다. 이 과정은 소비자마다 다를 수 있지만 개인의 내적 욕구나 동기를 충족하기 위해 상황적 제약과 마케팅 자극 내에서 최선의 해결안을 구하는 행위로 볼 수 있다. 2. 가족 구성원의 구매의사결정과정 오빠의 불닭볶음면 구매 의사결정과정을 관찰한 결과, 문제 인식 단계에서 오빠가 매운 라면을 먹고 싶었던 것으로 나타났다. 대안 탐색 단...2025.05.06
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디지털 시대에서 살고 있는 우리는 온라인 스토어가 물품 판매에 있어서 매우 중요한 채널이 되었습니다2025.01.211. 온라인 스토어 온라인 스토어는 인터넷상에 존재하는 상점으로, 다양한 형태의 온라인 스토어가 존재하고 있다. 개인이 운영하는 온라인 스토어, 브랜드에서 운영하는 온라인 스토어, 포털 사이트를 통해 운영하는 온라인 스토어 등이 있다. 온라인 스토어를 통해 소비자들은 물건을 구매할 수 있게 되었으며, 이는 과거 오프라인 매장 방문을 통한 구매 행위에서 변화한 것이다. 2. 온라인 스토어에서 판매할 물건 선정 온라인 스토어에서 판매할 물건으로 액세서리를 선정하였다. 액세서리는 직접 착용해봐야 한다는 단점이 있지만, 저렴한 액세서리의 ...2025.01.21
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신자유주의화로 인한 개인 건강 문제 심각화와 해결 방안2025.01.251. 건강불평등 심화 신자유주의 세계화의 모순이 전 지구적으로 빈곤과 불평등을 심화시키고 있다. 20세기 후반 건강불평등 크기의 증가로 인해 건강의 차이에 대한 문제해결은 더욱 중요해지고 있다. 전 세계적으로 경제·사회분야 전반에 불고 있는 신자유주의의 영향에 따라 건강불평등도 심화되고 있다. 2. 의료민영화 정책 의료민영화란 정부가 나서서 국민 각자에게서 소득에 따라 조금씩 돈을 각축해서 진료비 재원을 조성하고 아픈 환자들에게 진료비를 내주는 현행 건강보험 체계를 더 이상 유지하지 않고 각자 알아서 해결하라는 것을 말한다. 의료민...2025.01.25
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마케팅 조사자와 관리자의 상호관계 및 장애요인2025.11.141. 마케팅 조사자의 역할과 기능 마케팅 조사자는 시장 및 고객에 대한 정보를 수집하고 분석하는 역할을 담당합니다. 시장 동향, 경쟁사 분석, 고객 세그먼트 파악, 소비자 행동 패턴 등을 조사하여 마케팅 전략에 필요한 정보를 제공합니다. 설문조사, 인터뷰, 피드백 수집, 데이터 분석 등 다양한 조사 방법을 활용하며, 조사 결과를 정리하여 보고서 작성 후 마케팅 관리자나 경영진에게 제공하여 전략 수립에 활용합니다. 2. 마케팅 관리자의 역할과 기능 마케팅 관리자는 조사 결과를 바탕으로 전략을 수립하고 실행하는 역할을 담당합니다. 마케...2025.11.14
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소비자 분석을 통한 기업 마케팅 전략2025.11.111. 숏폼 콘텐츠 마케팅 숏폼 콘텐츠는 15초에서 최대 10분 이내의 짧은 영상으로, 틱톡 플랫폼을 중심으로 MZ 세대에서 시작하여 전 세대로 확산되었다. 듀오링고는 틱톡에서 올빼미 마스코트가 언어 학습을 '협박하는' 코믹한 밈 콘텐츠를 제작하여 브랜드 이미지를 강하게 각인시키고 광고 효과를 극대화했다. 페이스북, 인스타그램, 유튜브 등 주요 플랫폼도 숏폼 서비스를 출시하며 미래 사업으로 낙점했다. 2. 내러티브 마케팅 전략 내러티브 마케팅은 비전과 세계관을 담은 강력한 서사로 감성을 기반으로 한다. 애플은 IT 제품이 아닌 혁신과...2025.11.11
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정보시스템을 활용한 온라인 교육 플랫폼 비즈니스와 글로벌 아웃소싱2025.05.051. 정보시스템을 활용한 온라인 교육 플랫폼 비즈니스 21세기 정보화 시대에 정보시스템의 발전으로 온라인 교육 플랫폼 비즈니스가 새로운 기회를 제공하고 있다. 이 플랫폼은 전 세계 사용자들에게 편리한 교육 기회를 제공하며, 시간과 공간의 제약을 없애준다. 또한 다양한 분야의 전문가들을 활용하여 최신 지식과 기술을 전달할 수 있다. 2. 글로벌 아웃소싱을 활용한 온라인 교육 플랫폼 비즈니스 글로벌 아웃소싱은 온라인 교육 플랫폼 비즈니스에서 중요한 역할을 한다. 전 세계의 전문가들을 활용하여 다양한 교육 콘텐츠를 제공하고, 효율적인 시...2025.05.05
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소비자행동론+제품 성공사례(비타500)+제품 실패사례(시리얼 메이츠)2025.01.111. 비타 500 제품 성공사례 2002년 광동제약이 출시한 비타 500은 이후 매년 100%의 경이로운 성장을 기록했다. 이는 당시 비타민 C에 대한 소비자의 높은 욕구와 인지도를 파악하고, 기존 비타민 C 제품의 문제점(크기가 크고 신맛이 강함)을 해결하여 '마시기 쉬운' 음료 이미지를 구축했기 때문이다. 기업은 소비자를 '합리적 선택'을 하는 주체로 보고, 소비자 행동 이론에 기반하여 소비자의 욕구, 관여도, 적응, 시간, 신념과 가치, 정보의 범위를 고려하여 성공적인 마케팅 전략을 수립했다. 2. 씨리얼 메이츠 제품 실패사례...2025.01.11
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포스트 코로나 시대의 온라인 구매와 체험마케팅2025.05.071. 체험마케팅 체험 마케팅이란 브랜드를 통해 고객의 감각을 자극하는 체험을 창출하는 데 초점을 맞춘 마케팅입니다. 고객이 제품을 직접 현장에서 보고 느끼고 만들어보고 심지어는 먹어볼 수 있도록 하는 모든 것을 말합니다. 마트 시식코너에서 제품을 눈으로 보고 먹어보고 구매를 하는 과정도 체험마케팅의 한 예라고 할 수 있습니다. 2. 무신사의 체험마케팅 사례 온라인 사업만을 주로하던 패션유통업체 '무신사'는 코로나 시기에 오히려 오프라인 공간에 더 투자하고 집중하는 모습을 보였습니다. 공유형 오피스 '무신사스튜디오', 쇼핑·미식·휴식...2025.05.07
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