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광고의 역기능2025.05.151. 기업의 불공정 경쟁 조장 광고가 기업 마케팅 활동의 일환으로 소비자의 지갑을 열게함으로 상품 및 서비스를 구매하도록 설득하는 역할을 한다. 이러한 광고로 설득과 구매과정을 거치면 충성고객이 새로이 형성돼 결과적으로 제품과 브랜드에 대한 인지도 및 호감 형성으로 경쟁기업의 상품과 차별화시키는 역할을 하게 된다. 반면 이러한 광고의 기능은 경쟁의 과열을 불러일으켜 사실에 근거치 않은 비교 광고로 경쟁 기업을 비방하고 또한 자본력으로 대량광고를 통해 불공정 경쟁으로 이어진다. 그렇기 때문에 중소기업과 같이 광고를 낼 여유가 없는 기...2025.05.15
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세일즈에 관한 A to Z2025.01.141. 세일즈 이해와 기회 발굴 세일즈맨은 고객성과 달성(고객의 문제해결, 욕구충족 등)과 고객만족(구매 후 가치 경험의 확장, 새로운 가치제안 등)을 동시에 달성하면서 기업의 매출과 이익의 목표를 달성하는 역할을 한다. 잠재고객을 발굴하기 위해서는 고객을 세분화하여 관심과 흥미를 보이는 고객을 찾아내는 것이 중요하다. 하지만 잠재고객 발굴에 투자하는 시간을 아깝다고 생각하거나, 자신이 누군가의 시간을 빼앗고 있다고 생각하는 등의 이유로 잠재고객 발굴을 하지 않는 경우가 많다. 기존 고객을 활용하거나 신규 고객을 찾는 등 다양한 방법...2025.01.14
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고등학교 국어 과목별 세부능력 및 특기 사항(과세특) 예시2025.01.171. 독서 및 발표 능력 관심 있는 책을 선택하여 핵심 정보를 잘 추출하고, 생각하며 표현하는 힘을 가진 학생임. 자신에게 영향을 준 책 읽고 말하기 활동에서 롤모델인 스티브 잡스에 관한 '스티브 잡스의 무한혁신의 비밀(카민 갤로)'을 독서 계획에 맞춰 읽고 융합능력을 갖춘 인재가 되고픈 포부를 논리적으로 발표하여 큰 호응을 얻음. 2. 비언어적 표현 능력 특정 분야의 전문성을 창조하는 인재가 되기 위한 자질을 주장하면서, 시선 처리, 손짓 등 비언어적 표현을 효과적으로 사용할 줄 아는 학생임. 3. 듣기 및 정리 능력 공감하며 듣...2025.01.17
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리더십의 개념과 정의 그리고 성공하는 리더십의 주요특성과 서번트 리더십에 대하여 설명하고 성공하는 지도자가 되기 위한 자신의 관점(생각)을 정리하시오2025.05.031. 리더십의 개념 및 정의 리더십은 경영의 개념과 달리 구성원이 역량을 충분히 발휘할 수 있도록 목표를 설정하고 이를 지원하고 자율적인 분위기를 조성·통제하는 능력을 말한다. 자율성이 높을수록 민주적, 방치적 리더십에 가깝고, 자율성이 낮고 통제가 클수록 권위적 리더십의 유형에 가깝다. 2. 성공하는 리더십의 주요 특성 이건희 전 회장은 어린 시절부터 사람을 소중하게 여겨 회사를 이끄는 것도 사람이라며 아내를 제외한 모든 것을 바꾸라고 주문했다. 기술혁신을 위해 게으르던 핵심 임원들이 모두 교체됐고, 고졸이나 전문대졸도 능력이 있...2025.05.03
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인간행동과 사회환경(사복) ) 인간행동 지식이 우리의 일상적인 삶 어떤 도움을 줄 수 있는지 정리, 이에 대한 자신의 견해(또는 경험)를 구체적으로 작성하세요.2025.01.241. 인간행동에 관한 지식이 일상생활에 미치는 도움 인간행동에 관한 지식은 의사소통, 갈등 해결, 자기반성 등 일상생활에서 다양한 도움을 줄 수 있다. 특히 명확한 의사소통, 정보의 정확성 확인, 타인의 관점 이해 등이 중요하며, 이를 통해 불필요한 오해와 갈등을 줄이고 더 나은 사회적 관계를 만들어 나갈 수 있다. 2. 자기효능감의 개념과 영향 요인 자기효능감은 특정 행동이나 활동을 성공적으로 수행할 수 있다는 개인의 신념을 의미한다. 자기효능감은 수행 성취, 대리 경험, 언어적 설득, 정서적 각성 등 네 가지 요인에 의해 영향을...2025.01.24
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지역사회복지실천에서의 사회복지사의 역할과 실천기술에 관하여 논하시오2025.05.071. 조직화 기술 조직화 기술은 사회복지실천과정에서 가장 기본적인 기술로서, 지역사회 전체 또는 일부 집단을 하나의 역동적 실체를 만들어 나가는 과정에서 활용된다. 조직화 기술 과정에는 목표 설정, 전략 수립, 주요 주민 접촉, 주민 설득, 조직 결성, 결원 보충, 평가, 적용 원칙 등이 포함된다. 2. 연계기술 연계기술은 연계를 통하여 사회적 지지를 위한 공동체를 만들어 가는 것으로서 지역사회 내 사람 간의 관계를 강화하여 연계망이라 일컫는 사회적 자산을 형성하는 나가는 것이다. 연계기술에는 연결 도움, 자원 관리, 욕구 충족을 ...2025.05.07
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경영자의 역할과 자질2025.04.251. 경영자의 비전 경영자는 명확한 비전을 가지고 그를 현실화하기 위해 노력해야 한다. 비전을 가지고 있으면 큰 노력을 기울이고 열정적으로 일할 수 있다. 2. 경영자의 차별성 경영자에게는 남들과 차별되는 무언가가 있어야 한다. 이를 통해 사람들의 이목을 끌고 큰 감동을 줄 수 있다. 하지만 이러한 차별성은 현실에 뒤떨어지지 않아야 한다. 3. 경영자의 유연한 사고 경영자는 유연한 사고를 가져야 한다. 과거에는 세상이 느리게 변화했지만 현재는 빠르게 변화하고 있기 때문에 유연한 사고가 중요해졌다. 유연한 사고는 실무적인 능력과 전문...2025.04.25
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사회복지현장에서의 의사소통기술에 대해 설명하시오2025.01.151. 비언어적 의사소통 기술 비언어적 의사소통은 말이 아닌 자세, 표정, 동작 등을 통해 정보를 전달하는 방식이다. 이는 말보다 상대방과의 관계를 보다 깊게 이해하고 소통하는 데에 있어서 효과적이다. 우리의 자세와 표정은 종종 우리가 전달하고자 하는 메시지의 핵심이 되기도 한다. 예를 들어, 상담자가 수급자에게 공감하는 표정을 지으면 수급자는 자신을 이해하고 지지받는다는 느낌을 받을 것이다. 또한, 자세나 동작은 우리의 자신감이나 긴장 상태를 보여줄 수 있는데, 이는 상대방에게 우리의 감정이나 의도를 전달하는 데에 큰 영향을 미친다...2025.01.15
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국제무역과협상 교재 9~12장 요약 및 의견2025.01.251. 협상의 관계구축 협상은 가능한 서로에게 효율적이고 현명한 합의가 되어야 하고, 최소한 당사자 간의 관계를 손상시키지 않아야 한다. 협상 시 항상 관계개선을 염두에 두고 상대방의 이익도 고려하는 태도를 유지해야 한다. 협상의 전 과정에 적용되는 4가지 원칙은 문제로부터 사람을 분리, 입장이 아닌 이해관계에 초점, 상호 이익이 되는 옵션 개발, 객관적인 기준 사용이다. 협상 시 원활한 정보교환을 위해 상대방의 이해관계와 우선순위, 제한사항에 대한 정보를 얻기 위해 경청하고 질문하는 자세가 필요하다. 효과적인 의사소통을 위해 비언어...2025.01.25
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말하기 교육의 내용 선정 원리2025.01.021. 말하기 교육의 목표 말하기 교육의 목표는 현실에서의 의사소통의 원리를 반영하고 있다. 말하기 교육을 통하여 학습자들은 기본적인 의사소통 능력이 길러져야 하며 문법적 능력, 사회언어학적 능력, 담화 능력, 전략적 능력, 자연스럽게 말하기 등이 향상되어야 한다. 한국어 교육에서 말하기 교육 목표는 교육과정별로는 일반목적 (한국어 연수)과 특수목적 (학문 목적, 직업 목적 등) 이 있으며, 숙달도별로는 초급, 중급, 고급으로 구분할 수 있다. 2. 말하기 교육 내용의 선정 원리 말하기 교육의 내용은 일상생활에 관한 것들, 공식적인 ...2025.01.02