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일상생활에서 사회복지실천기술 사용하기2025.01.081. 나-전달법 나-전달법은 자신의 감정을 표현하며 상대방과 피드백을 주고받고 행동 변화를 유도하는 의사소통 기술입니다. 가족이나 직장 동료와의 대화에서 자신의 어려움이나 감정을 솔직하게 전달하는 데 사용할 수 있습니다. 2. 반영 반영은 클라이언트가 말한 내용을 사회복지사가 다시 전달하여 이해했음을 알려주는 기술입니다. 어머니와의 대화에서 어머니의 말을 잘 듣고 이해한 바를 다시 말하는 것이 반영의 사례가 될 수 있습니다. 3. 명료화 명료화는 클라이언트의 모호한 말을 분명하게 전달하는 기술입니다. 요양보호사나 가족들의 말이 이해...2025.01.08
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임상심리학 - 선호하는 질문기법 5가지와 예문2025.05.011. 개방형 질문 개방형 질문은 '예', '아니오' 혹은 단답형으로 답변하지 않고 자신의 생각을 자유롭게 설명할 수 있도록하는 질문이다. 상담자가 이미 알고 있는 것 이상의 정보를 알아낼 수 있고, 내담자가 자유롭게 답변을 할 수 있어 상담에 대해 내담자의 주도성을 이끌어 낼 수 있는 강점이 있다. 반면, 답변이 길어지는 과정에서 필요한 정보를 이끌어내는 데에 시간 소모가 있을 수 있고, 자신의 생각을 자유롭게 설명할 수 없는 내담자의 경우(예, 어린이 및 노약자 등) 활용도가 떨어지는 약점이 있다. 2. 관계성 질문 관계성 질문은...2025.05.01
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다양한 기초 기술이 사회복지실천에 필요한 이유와 기초 기술의 종류 설명2025.01.231. 사회복지실천에서 기초 기술의 필요성 사회복지사는 다양한 클라이언트와 함께 일하며 그들의 문제를 해결하고 삶의 질을 향상시키기 위해 여러 가지 기초 기술을 활용해야 합니다. 이러한 기술들은 효과적인 의사소통과 문제 해결, 신뢰 형성을 가능하게 하며, 클라이언트와의 관계를 구축하고 유지하는 데 필수적입니다. 2. 사회복지 실천에 필요한 기초 기술의 종류 다양한 기초 기술에는 의사소통 기술, 질문 기술, 라포 및 관계 형성 기술, 공감 및 동정 기술, 경청 기술, 명료화 기술, 요약 기술, 침묵의 활용, 환언 기술, 피드백 주고받기...2025.01.23
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사회복지실천기술의 일상생활 활용2025.05.031. 나-전달법 나-전달법은 자신의 감정과 의사를 전달하기 위해 나를 주어로 하는 방법이다. 실천과정에서는 상대방의 권리에 대한 침해나 개입이 없기 때문에 공격적이지 않고 자연스럽게 긍정적인 대안을 제공해 줄 수 있다. 예를 들어 딸이 물건을 마구잡이로 흩어놓은 상황에서 '나는 연서가 물건을 소중히 다뤘으면 좋겠어', 또는 '나는 연서가 물건을 잘 정리할 때 너무 이쁘더라'라고 말하여 상대방의 행동 변화를 요구하고 회유할 수 있다. 또한 친구와의 대화에서 친구가 지속적으로 내가 말하는 중간에 들어오려고 할 때 '나는 네가 내 상황을...2025.05.03
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사회복지사가 사용하는 기초기술에 대해 모두 정리-비교하여 서술하시오.2025.05.041. 의사소통기술과 질문기술 의사소통기술은 사회복지사가 자신의 생각이나 감정을 클라이언트에게 정확하게 전달하고 상대방의 감정과 생각을 명확하게 이해하는 것을 말한다. 질문기술은 클라이언트에 대한 정보를 얻는 과정이자 클라이언트의 말이나 생각에 관심을 갖고 있음을 표현하는 수단으로 활용된다. 2. 라포 및 관계형성기술, 공감 및 동정의 기술, 경청기술 라포 형성 및 관계형성기술은 클라이언트와 사회복지사 간 상호신뢰를 바탕으로 한다. 공감 및 동정의 기술은 클라이언트의 감정이나 경험을 이해하고 민감하게 반응하는 것을 말한다. 경청기술은...2025.05.04
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일상생활에서 사회복지실천기술 사용하기2025.05.031. 나-전달법 나-전달법은 주로 상대방을 설득하거나 상대의 잘못에 대해 지적할 때 많이 사용하는 기술이다. 예를 들어 딸과 남편과의 대화에서 나의 감정과 의견을 이야기하는 방법으로 활용하였다. 2. 적극적 경청 - 반영 적극적 경청의 반영 기술은 클라이언트가 표현한 감정이나 의사 등을 다른 말로 바꿔서 표현함으로써 클라이언트가 자신의 말과 행동을 다시 바라볼 수 있도록 돕는다. 딸과 언니와의 대화에서 이 기술을 활용하였다. 3. 적극적 경청 - 명료화 적극적 경청의 명료화 기술은 클라이언트의 구체적이지 않은 문제 상황에 대해 정확...2025.05.03
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일상생활에서 사회복지실천기술 사용하기2025.01.211. 나-전달법 나-전달법은 부정적 감정표현을 포함하여 긍정적 감정을 전달하는데 효과적인 방법으로서 상대방에 대한 비난을 하지 않으면서 문제가 되는 상대의 행동과 그 행동 결과를 구체적, 객관적으로 기술하여 그 행동에 나에게 주는 영향을 구체적으로 상대에게 전달하는 표현법을 의미한다. 일상생활에서 자녀의 방해 운전이나 남편의 늦은 귀가 상황에서 나-전달법을 사용하여 자신의 감정과 영향을 전달할 수 있다. 2. 반영 반영은 클라이언트가 전달하고자 하는 의사의 본질을 스스로 볼 수 있게 클라이언트의 말과 행동에서 나타나는 감정, 생각,...2025.01.21
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일상생활에서 사회복지실천기술 활용하기2025.01.181. 나-전달법 나-전달법은 자신의 감정과 생각을 표현하는 데 초점을 둔 대화 기술입니다. 이 방법은 상대방에게 자신이 어떤 감정을 느끼는지, 그리고 그 감정이 어떤 상황에서 어떤 행동 때문에 발생했는지를 구체적으로 설명하는 것을 의미합니다. 이를 통해 비난이나 공격적인 언어 대신, 개인의 감정과 생각을 중심으로 의사소통할 수 있습니다. 2. 적극적 경청: 반영 적극적 경청은 상대방의 이야기를 주의 깊게 듣고, 그것을 이해하고, 그에 대한 인지적, 감정적 반응을 표현하는 기술입니다. 그 중 반영(reflection)은 상대방이 이야...2025.01.18
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사회복지사들이 사회복지실천에 활용하는 기초 기술이 필요한 이유와 기초 기술 종류 13가지2025.01.221. 질문기술 질문은 클라이언트를 도와주기 위해서, 필요한 정보를 얻기 위해서, 어긋나는 대화 초점을 바로 잡는 데에 필요하다. 클라이언트가 자기에 대해 언급하도록 하거나 사회복지사와의 관계를 형성할 수 있도록 돕기도 하는데 질문을 많이 하게 되면 클라이언트는 혼란을 경험하고 너무 적게 하게 되면 클라이언트에게 면접 부담을 지나치게 많이 지우게 되는 결과로 이어질 수 있어 사회복지사는 클라이언트 보조에 맞추어 질문해야 하고 적절한 시점에서 이루어질 필요가 있다. 2. 요약기술 한 주제에서 다른 주제로 넘어갈 때, 한 세션이 종료될 ...2025.01.22
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치료적 의사소통기법 정리 레포트2025.04.301. 치료적 의사소통 치료적 의사소통이란 돌봄 받는 사람의 요구에 초점을 두고 치유와 변화를 촉진하는 돌봄 제공자의 언어적, 비언어적 기법을 의미한다. 치료적 의사소통은 감정 탐색을 격리하고 동기를 이해하도록 돕는다. 비판단적, 비방어적이고 신뢰를 촉진한다. 2. 비언어적 행위 시선 접촉, 얼굴 표정, 손과 팔, 발과 다리, 자세와 위치, 신체적 접촉 등의 비언어적 행위는 의사소통에서 중요한 역할을 한다. 3. 음성적 단서 말의 속도, 음조, 목소리 크기 등의 음성적 단서는 감정과 태도를 반영한다. 4. 개방적 질문 개방적 질문은 ...2025.04.30
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