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장애인의 접근권에 대한 문제점과 개선 방안2025.05.081. 접근권의 의의 접근권은 장애인이 처해 있는 일상적인 장벽들을 제거하고 모든 생활영역에서의 접근성을 증진하기 위한 권리이다. 접근권은 시민적 자유권을 보장하였음에도 불평등이 확산되어 사회적 기본권의 보장이 필요해짐에 따라 등장한 개념이다. 접근권은 장애인의 권리이자 인권이다. 2. 장애인의 시설물 접근권 편의증진법에 따르면 장애인은 다른 사람의 도움없이 동등하게 시설과 설비를 이용하고 정보에 접근할 권리를 가진다. 접근권에는 공공시설 이용과 정보 취득을 위한 권리가 포함된다. 3. 장애인의 이동권 장애인의 이동권과 접근권은 유사...2025.05.08
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당근마켓의 성공요인2025.01.021. 고객맞춤화 전략 당근마켓은 지역 기반의 직거래 방식을 통해 신뢰와 편의성을 높였으며, 다양한 부가 서비스를 제공하여 고객 맞춤화 전략을 성공적으로 적용했다. 이를 통해 코로나19 시대에 중고거래 시장을 활성화시키고 지역 커뮤니티를 활성화하는데 기여했다. 2. 신뢰와 편의성 당근마켓은 동네 내 직거래 방식을 통해 신뢰도를 높였으며, 간편한 가입과 거래 방식으로 편의성을 제공했다. 이를 통해 기존 중고거래 시장의 한계를 극복하고 다양한 연령층의 고객들이 활발하게 이용할 수 있게 되었다. 3. 부가 서비스 당근마켓은 단순 중고거래 ...2025.01.02
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글로벌프랜차이즈창업(기말) 요약 및 의견2025.01.251. 프랜차이즈 분쟁 제8장은 프랜차이즈 분쟁에 관한 내용으로, 계약체결 분쟁, 정보공개서 제공 의무, 분쟁조정협의회에 대해 다루고 있다. 계약체결 분쟁은 정보공개서 미등록, 허위 및 과장 정보 제공, 가맹금 예치의무 위반 등이 대표적이며, 정보공개서 제공 의무는 정보의 불균형을 해소하기 위한 것이다. 분쟁조정협의회는 분쟁을 조정하지만 조정안에 강제성이 없어 당사자 동의가 필요하다. 2. 프랜차이즈 계약 제9장은 프랜차이즈 계약에 대해 다루고 있다. 표준계약서 사용이 권장되며, 법정 필수 기재사항과 본부-점주의 권리 및 의무가 설명...2025.01.25
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사회복지행정의 이념 중에서 효과성, 효율성, 접근성의 이념을 사례를 들어서 서술하시오2025.05.141. 사회복지행정의 정의 사회복지행정은 사회복지에 관련한 개념과 행정에 관련한 개념을 복합적으로 연계해 성립한 개념이다. 사회복지와 관련한 정부의 활동을 규정하는 용어는 사회행정, 사회사업행정, 복지행정 등으로 사용된다. 2. 사회복지행정의 이념 사회복지행정의 이념은 사회복지행정 분야에서 지향하는 최고의 가치와 정신을 의미한다. 이는 사회복지정책을 서비스로 전환하는 과정에서 기준이 되며, 사회복지서비스와 정책 제공의 목표와 방향을 제시한다. 일반적인 행정 이념으로는 합법성, 능률성, 민주성, 효과성, 생산성, 사회적 형평성 등이 있...2025.05.14
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사회복지서비스 전달체계의 원칙2025.01.121. 사회복지서비스 전달체계의 원칙 사회복지서비스 전달체계의 원칙에는 전문성의 원칙, 책임성의 원칙, 접근용이성 원칙, 지속성 원칙, 적절성 원칙, 적정성 원칙, 통합성 원칙, 포괄성 원칙 등이 있다. 또한 행정적 기본원칙과 서비스제공원칙으로 구분할 수 있다. 행정적 기본원칙에는 기능분담, 체계성, 전문성에 따른 업무분담, 책임성, 접근성, 통합조정성, 지역사회참여, 조사연구 등이 있다. 서비스제공원칙에는 평등성, 재활 자활목적, 지속성, 포괄성, 통합성, 전문성, 책임성 등이 있다. 1. 사회복지서비스 전달체계의 원칙 사회복지서비...2025.01.12
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4. 사무관리론핵심요약2025.01.171. 민원처리에 관한 법령 「민원 처리에 관한 법률」의 제정 목적은 민원 처리에 관한 기본적인 사항을 규정하여 민원의 공정하고 적법한 처리와 민원행정제도의 합리적인 개선을 도모함으로써 국민의 권익을 보호하는 것이다. 민원행정은 행정기관에 특정한 행위를 요구하는 국민의 의사표시에 대응하는 활동을 의미하며, 변동성과 다양성, 재정지출 수반, 양적 팽창성과 질적 복잡성, 기술성과 전문성 등의 특징을 가진다. 민원행정은 행정통제수단, 행정구제수단, 행정의 주민 참여적 기능, 행정의 신뢰성 제고수단으로서의 기능을 수행한다. 2. 민원의 종류...2025.01.17
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A+장애인의 접근권에 대해 각 항목별로 정리한 후 문제점과 개선 방안을 작성하시오2025.05.091. 장애인 접근권 정의 장애인접근권은 장애인이 실제로 자유를 행사할 수 있는 기본 조건이며 인격, 일상생활, 경제, 사회, 문화생활을 표현하는 정보, 각종 공공시설, 교통 등의 서비스에 대한 접근권입니다. 따라서 장애인 출입권은 보행로 등 도로, 지하철 등 다양한 교통수단부터 정보통신 시설, 주택 등 건물까지 반복적으로 이용하는 필수생활시설을 자유롭게 출입하고 이용할 수 있는 권리로 정의할 수 있습니다. 2. 장애인의 접근권의 항목 장애인 접근권의 항목은 1) 장애인 이동권, 2) 장애인 정보접근권, 3) 장애인 대상물접근권으로 ...2025.05.09
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병원코디네이터 자격증 기출문제 32025.01.271. 요양급여 대상 제외 비급여 항목 요양급여 대상에서 제외되는 비급여 항목은 질병·부상의 진료를 직접 목적으로 하지 않거나, 신체의 필수 기능개선 목적이 아니며, 업무 또는 일상생활에 지장이 없는 경우, 보험급여원리에 부합하지 않는 경우를 말한다. 2. 외래진료비 수납 절차 외래진료비를 수납할 때 수납 담당직원은 건강보험증을 확인하고, 진료비명세서와 진료비 영수증(계산서)을 발급해야 한다. 3. 외래진료비 조회 절차 의사에 의해 발생된 처방에 대해 외래진료비를 조회하는 절차에서 필요 없는 것은 담당의사 선택이다. 4. OCS 전산...2025.01.27
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소비자 행동론에서 관여도의 개념과 사례2025.01.221. 관여도의 정의와 중요성 관여도는 소비자가 제품이나 서비스에 대해 얼마나 많은 관심과 노력을 기울이는지를 나타내는 척도입니다. 관여도가 높은 소비자는 제품에 대해 더 많은 정보를 수집하고 신중한 의사결정을 내리는 반면, 관여도가 낮은 소비자는 단순한 요소에 의존하여 빠르게 구매 결정을 내립니다. 관여도는 소비자의 구매 행동을 결정하는 중요한 요소입니다. 2. 고관여 제품 사례: 자동차 구매 자동차는 고가의 제품으로, 소비자는 가격, 성능, 안전성 등 다양한 요소를 종합적으로 고려하여 신중한 의사결정을 내립니다. 자동차 구매 과정...2025.01.22
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일산동구 중산동 대중교통 이용 실태 조사2025.01.021. 대중교통 이용 실태 이번 설문조사는 ㅇㅇㅇㅇ단지 입주민 여러분들의 대중교통 이용에 대한 실태 파악을 목적으로 진행되고 있습니다. 귀하의 소중한 의견을 토대로 ㅇㅇㅇㅇ ㅇㅇ동의 대중교통 이용에 대한 문제점과 개선사항을 파악하여, 더욱 편리하고 만족스러운 대중교통 이용을 위한 방안을 모색하고자 합니다. 2. 대중교통 이용 만족도 대중교통을 이용하는데 있어서 가장 큰 불편함은 요금이 비싸고, 가까운 곳에 정류장이 없으며, 배차가 부족하고, 이용하는 사람이 많아서 불편한 것으로 나타났습니다. 반면 대중교통 이용 시 가장 만족스러운 점...2025.01.02
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