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장애인의 이동권 보장을 위한 사회복지정책 제안2025.04.261. 장애인의 이동권 장애인의 이동권은 장애인이 사회 전 분야에 걸쳐서 기회의 균등, 적극적 사회참여를 목적으로 교육, 문화생활, 노동을 할 수 있는 근본적 권리로 정의된다. 또한 장애인이 인격의 발현과 일상적 정치ㆍ경제ㆍ사회ㆍ문화생활 영위를 위해 비장애인과 같은 정보에 접근할 수 있고 각종 공공시설 및 교통수단 등 일체 서비스에 접근할 수 있는 권리로 정의되고 있다. 2. 장애인 이동권 관련 사회복지정책 장애인 이동권을 보장하기 위한 정책으로 저상버스와 특별교통수단을 제공하는 정책이 이루어지고 있다. 그러나 저상버스 도입과 관련하...2025.04.26
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사회복지행정의 이념 중 효과성, 효율성, 접근성의 사례2025.05.041. 사회복지행정의 정의 사회복지행정은 협의적 정의와 광의적 정의로 구분할 수 있다. 협의적 관점에서는 개인을 대상으로 하는 사회복지실천의 한 방법이자 사회사업 행정으로 볼 수 있다. 광의적 관점에서는 개인뿐만 아니라 집단, 지역사회 전체의 문제를 다루는 사회사업과 정책을 포괄하는 개념이다. 2. 사회복지행정의 이념 - 효과성 효과성은 목표 달성 정도를 의미하며, 사회복지행정은 클라이언트와의 관계, 클라이언트의 욕구 충족, 조직 구성원과 수혜자와의 관계 등을 고려하여 행정이 사회복지조직의 궁극적 목표를 얼마나 달성했는지를 측정한다....2025.05.04
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소비자의 관여도와 브랜드 차이를 인식하는 정도에 따라 분류되는 소비자의 4가지 구매의사결정유형 및 마케팅 시사점2025.04.271. 소비자 관여도 소비자 관여도는 '어떤 특정한 상황에 있어서 자극에 의해 유발되어 지각된 개인적인 중요성이나 관심도의 수준'을 의미한다. 관여도는 개인적 요인, 제품 요인, 상황적 요인에 따라 달라지며, 고관여와 저관여로 구분할 수 있다. 2. 복잡한 의사결정 유형 고관여와 구매 의사결정 과정을 거치는 유형으로, 소비자가 적극적으로 정보를 탐색하고 평가 기준을 이용해 상표를 평가하며 인지적 학습을 한다. 3. 상표 충성도 유형 고관여와 습관적 구매 과정을 거치는 유형으로, 과거 경험에 비추어 가장 만족스러웠던 특정 상표를 반복적...2025.04.27
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장애인 차별 금지 및 권리구제 등에 관한 법률의 의미와 차별 유형 및 사례 분석2025.05.131. 장애인 차별 금지 및 권리구제 등에 관한 법률 장애인 차별 금지 및 권리구제 등에 관한 법률(장차법)은 장애인에 대한 차별을 금지하고 장애인의 권리를 보호하는 법률입니다. 이 법에서는 장애인 차별의 유형을 직접 차별, 간접 차별, 정당한 편의제공 거부에 의한 차별, 광고에 의한 차별 등 4가지로 정의하고 있습니다. 이러한 차별 행위를 금지하고 있으며, 위반 시 법적 처벌을 내리도록 규정하고 있습니다. 2. 장애인 차별의 유형 및 사례 장차법에서 정의하고 있는 장애인 차별의 4가지 유형은 다음과 같습니다. 1) 직접 차별: 장애...2025.05.13
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오피스텔 주거자들을 대상으로 한 주문배달형 세탁서비스 사업 계획2025.05.101. 가격 전략 서비스 가격의 차별화 전략 수립이 중요하다. 오피스텔 주거자들의 생활 패턴과 경쟁사 가격 정책을 고려하여 시중 가격대에서 크게 벗어나지 않는 가격대를 형성하되, 배달 서비스 이용료를 저렴하게 책정하여 편의성을 강조한다. 프로모션 정책으로 대량세탁 할인, 특정 세탁물 할인, 고급 물품 프리미엄 케어 서비스 등을 적용한다. 2. 유통경로 및 입지 전략 효과적인 입지 선정과 유통경로 확보가 중요하다. 통근, 통학 인구 밀도가 높은 지역의 오피스텔 밀집 지역을 선정하고, 경쟁업체 위치와 교통 편의성을 고려하여 입지를 선정한...2025.05.10
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항공사의 고객관리(CRM) 전략과 철도서비스 향상 방안2025.01.031. 고객관리(CRM) CRM(고객관계관리)은 고객 정보를 수집하고 활용하여 고객 요구와 니즈를 파악하고, 이를 바탕으로 맞춤형 서비스를 제공함으로써 고객 충성도를 높이고 수익성을 개선하는 경영 방식입니다. 항공사는 CRM을 통해 고객 정보를 효율적으로 활용하고, 신규 고객 유치와 우수 고객 유지, 평생 고객 확보에 힘쓰고 있습니다. 2. 항공사 마케팅 전략 항공사는 고객의 불만 및 요청 사항을 정확히 파악하여 보다 나은 서비스를 제공하고, 고객 성향에 맞춤형 서비스를 제공함으로써 고객 만족도를 향상시키고 고객을 지속적으로 유지하는...2025.01.03
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패션과 테크놀로지의 세계 우수 레포트 - 군복(총 10page) (A+ 받음)2025.04.291. 군복 디자인 및 기술 발전 군복 디자인과 기술이 발전하면서 군복이 단순한 보호 수단을 넘어 전투력 향상, 생존성 제고, 전투 효율성 증대 등의 역할을 하게 되었다. 특히 IR 기술, 스마트 섬유, 웨어러블 기술 등이 군복에 접목되면서 군복의 기능이 크게 향상되었다. 이를 통해 군인들의 전투 능력과 생존성이 높아졌다. 2. 군복의 기능성 및 발전 동향 군복은 단순한 보호 수단을 넘어 전투력 향상, 생존성 제고, 전투 효율성 증대 등의 역할을 하게 되었다. 특히 IR 기술, 스마트 섬유, 웨어러블 기술 등이 군복에 접목되면서 군복...2025.04.29
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장애인의 이동권 확보를 위한 특별운송수단 및 편의시설 확대2025.05.101. 장애인 콜택시 확대 우리나라에는 약 200만 명의 장애인이 있고 그중 교통약자로서 휠체어를 이용하는 장애인은 30만 명 정도다. 하지만 현재 서울시에만 있는 장애인 콜택시는 법정 기준치에도 미치지 못하고 있어 많은 장애인들이 불편을 겪고 있다. 따라서 법 개정을 통해 장애인 콜택시 운행 대수를 늘리고 배차 시간을 단축시켜 장애인들의 이동권을 보장해야 한다. 2. 대중교통 시설 개선 또 지하철역 엘리베이터 설치 및 보도 턱 낮추기 등 대중교통 시설 개선 사업을 지속적으로 추진함으로써 장애인에게 편리한 생활환경을 제공해야 한다. ...2025.05.10
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올리브영 SWOT분석, 기업성공전략 사례분석, 향후전략방안 제안2025.01.141. OLIVEYOUNG 올리브영 기업소개 올리브영은 미용, 헬스케어, 식품 등 여러 브랜드의 상품을 한곳에 모아서 파는 형태의 기업으로, 현대인의 즐거운 라이프스타일 'All live young'을 추구하며 시장점유율 93.1%로 H&B 시장 업계 1위를 차지하고 있다. 2. 올리브영 현재상황 분석 올리브영은 고객에게 편안한 쇼핑 분위기를 제공하며, 트렌드를 반영한 다양한 제품을 빠르게 런칭하여 이제는 트렌드를 주도하는 단계에 이르렀다. 최근에는 '놀이터'를 모토로 자유로운 쇼핑공간과 질 높은 서비스로 쇼핑문화를 이끌고 있다. 3...2025.01.14
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중동 국가 관광객을 대상으로 한 한류 관광 개선 방안에 대한 논의2025.01.201. 중동 관광객을 위한 여행 편의 시설 및 서비스 현황 분석 현재 우리나라에서 중동 관광객들을 대상으로 제공되고 있는 관광 상품, 편의 시설, 편의 서비스에 대해 실증적으로 파악하고, 이에 대한 문제점과 한계를 분석한다. 2. 중동 관광객을 위한 편의 개선 방안 중동 관광객들의 종교적 특성과 문화적 차이를 고려하여 기도실 제공, 할랄 푸드 제공, 아랍어 서비스 등 중동 관광객들의 편의를 개선하기 위한 방안을 제시한다. 3. 한류를 활용한 중동 관광객 유치 전략 중동 지역에서 확산되고 있는 한류 열풍을 활용하여 중동 관광객들의 한국...2025.01.20
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