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직장 내에서 실천 가능한 매너와 에티켓2025.01.231. 매너와 에티켓 매너는 상대방을 존중하는 마음가짐이 동반된 구체적인 행동과 방식이며, 에티켓은 특정 상황이나 문화적 부분에서 요구되는 규칙입니다. 매너와 에티켓은 정의, 적용 범위, 형식성에 따라 차이가 있습니다. 2. 직장 내 매너와 에티켓 직장 내에서 실천 가능한 매너와 에티켓은 출근, 근무, 외출, 퇴근 시로 구분할 수 있습니다. 출근 시에는 정시 출근, 인사, 적절한 복장이 중요하고, 근무 시에는 회의 예절, 개인 공간 존중, 청결 유지가 필요합니다. 외출 시에는 사전 고지와 정리가 필요하며, 퇴근 시에는 업무 마무리, ...2025.01.23
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[인적자원관리] 직무평가 방법을 비교 분석하시오.2025.01.161. 직무평가의 의의 직무평가는 직무기술서와 직무 요구사항을 바탕으로 각 직무의 중요성, 난이도, 그리고 위험도를 체계적으로 평가하여 직무의 상대적 가치를 분석하는 방법이다. 이는 조직 내에서 각 직무가 차지하는 위치와 그 중요도를 명확히 하기 위한 중요한 도구로 활용된다. 직무평가는 조직의 효율성과 생산성을 높이는 데 중요한 역할을 한다. 2. 직무평가의 목적 직무평가의 주요 목적은 급여 체계를 합리화하는 데 있다. 구체적으로는 업무의 상대적 가치를 측정하여 합리적이고 공정한 급여 관리를 유지하고, 노사 관계의 안정성을 높이며, ...2025.01.16
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복지행정론] 능력이 탁월하나 열정이 부족한 A, 능력은 부족하지만 열정만큼은 둘째가라면 서러운 B, 둘 중 한 명을 승진을 시켜야 한다면, 기관장인 당신은2025.05.071. 능력이 탁월하나 열정이 부족한 직원의 특징 능력이 탁월하나 열정이 부족한 직원의 특징은 다음과 같습니다. 1) 높은 기술적 역량: 이러한 직원은 자신의 분야에서 높은 기술적 역량을 가지고 있으며, 주어진 업무를 수행하는 데 있어 뛰어난 능력을 발휘합니다. 2) 낮은 참여 의욕: 열정이 부족한 직원은 조직의 목표나 비전에 대한 관심이 낮아, 업무에 대한 참여 의욕이 부족할 수 있습니다. 이로 인해 팀워크나 협력에 어려움을 겪을 수 있습니다. 3) 자기주도적 성향: 이러한 직원은 종종 자기주도적으로 일하는 경향이 있으며, 다른 사...2025.05.07
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직장에서 일을 할 때에 왜 감정이 중요한지 그 이유에 대하여 설명하세요.2025.05.081. 직장에서의 감정의 역할 직장에서의 감정은 조직 내 개인들의 업무 수행과 관련된 중요한 역할을 합니다. 감정은 개인의 내적 상태를 나타내며, 일상적인 직무 활동에서도 지속적으로 경험되는 요소입니다. 직장에서의 감정은 업무 성과, 직무 만족도, 조직 문화, 의사결정 등 다양한 측면에서 중요한 역할을 수행합니다. 이런 이유로 직장 내에서 감정을 이해하고 적절하게 관리하는 것은 개인과 조직의 성공에 결정적인 요소로 작용할 수 있습니다. 2. 감정이 업무 수행에 미치는 영향 감정은 개인의 업무 수행에 직간접적인 영향을 미치며 다양한 측...2025.05.08
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학교사회복지 실천과정의 시작단계인 '학교사회복지사로서 본인에 대한 객관적인 사정'을 해봅시다2025.05.011. 나의 강점과 약점 나의 강점은 성격이 신중하고 차분하여 깊이 있게 생각하는 것을 좋아한다는 것이다. 이 외에도 타인의 말을 잘 경청하고 매사에 긍정적이어서 쉽게 화내지 않는다는 강점이 있다. 반면, 약점으로는 갈등 상황이나 불편한 상황이 생기면 해결하지 않고 회피하려고 한다는 것이다. 2. 학교업무 수행에 필요한 지식 및 기술 학교업무를 수행하기 위해서는 학교 체계와 교육철학에 대한 이해가 필요하다. 또 학교가 위치한 지역 문화와 자원에 대해서 파악하고 있어야 하며, 다른 학교와의 연계를 통해 네트워크를 구성하여 지역사회 자원...2025.05.01
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자신의 리더십향상에 대한 계획을 수립해 보기2025.01.221. 지기관리 능력 개발 리더로서 가장 중요한 것은 자신을 관리하는 것이다. 리더로서 긍정적, 신뢰감 있는 관계를 발전시키기 위해서는 자기관리가 필수적이며 이를 통해 사람들이 생산적이면서 의미 있는 방식으로 협력할 수 있도록 유도할 수도 있게 된다. 이러한 자기관리 능력 개발과 관련하여 개발하고자 하는 요소는 자기인식, 요구 조절 능력, 학습하는 능력이다. 2. 사회적 능력 개발 리더는 대인관계 및 사회적 기술을 개발할 필요가 있다. 리더의 역할과 주요 내용은 타인과 의미있는 관계를 맺어야 하는 것과 관련 있다. 이는 본질적으로 사...2025.01.22
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허쉬와 블랜챠드의 상황적 리더십의 4가지 종류의 특성을 예를 들어 설명2025.01.191. 상황적 리더십 허쉬와 블랜차드가 제시한 상황 리더십은 부하직원의 성숙도에 따라 리더의 행동유형을 지시형, 설득형, 참여형, 위임형 등 4가지로 분류합니다. 리더는 부하직원의 성숙도에 따라 업무 간섭 정도를 조절하여 부하직원의 성장을 돕습니다. 2. 지시형 리더십 아직 업무를 수행하기에 충분한 장비가 갖춰지지 않고 업무 내용을 알지 못해 업무 의지도 미흡한 부하직원에게 리더는 하나부터 열까지 업무에 대한 자세한 지시를 내려 부하직원이 현장에서 제 몫을 할 수 있도록 합니다. 3. 설득형 리더십 어느 정도 업무에 익숙해졌지만 아직...2025.01.19
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간호사의 전문직 태도함양 및 증진을 위한 다양한 노력에 대한 조사 보고서2025.05.061. 의사소통능력 간호사에게 가장 기본적으로 가지고 있어야 할 능력이라고 생각한다. 감정이 불안한 환자가 있을 때 환자와의 의사소통을 하며 환자의 불안함을 안정시키거나, 이를 통해 간호사에 대한 신뢰감을 증진시킬 수 있는 요소라고 생각한다. 의사소통능력은 업무 스트레스가 적으며, 사회적 지지가 많고, 자기 관리를 잘할수록 높은 것으로 나타났다. 간호사의 의사소통능력을 향상시키기 위하여 업무 분담을 조절하여 업무 스트레스에 대한 부담을 줄이고, 병동의 자조모임을 구축하여 어려움을 호소할 수 있는 사회적 지지체계를 마련하여 효율적으로 ...2025.05.06
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NCS 수리능력 교과목 강의계획서2025.05.051. 수리능력 수리능력이란 직업생활에서 요구되는 사칙연산과 기초적인 통계를 이해하고, 도표의 의미를 파악하거나 도표를 이용해서 결과를 효과적으로 제시하는 능력을 의미한다. 수리능력과 관련된 다양한 사례, 활동 및 관계지식에 대한 지도 방법 및 해설을 구체적으로 제시함으로써 학습자가 수리능력을 보다 효과적으로 학습할 수 있도록 한다. 2. 기초연산능력 업무 상황에서 필요한 기초적인 사칙연산과 계산방법을 이해하고 활용하는 능력을 기를 수 있다. 업무 상황에서 효과적으로 연산을 수행하는 방법과 연산결과를 효과적으로 확인하는 방법을 설명할...2025.05.05
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인적자원의 교육훈련(OJT&OFF JT)에 대한 개념, 장단점 및 삼성전자의 교육훈련 방식2025.01.221. OJT(On-the-Job Training) OJT(On-the-Job Training)는 '직무 내 교육훈련'을 의미하며, 실제 업무 현장에서 직원들이 경험을 통해 실무 능력을 배양하는 교육 방식입니다. OJT의 주요 장점은 교육과 실제 업무가 동시에 이루어져 효율성이 높고, 실무 중심의 교육을 통해 직원들이 조직 내에서 필요한 역량을 빠르게 습득할 수 있다는 것입니다. 그러나 교육의 질이 상급자의 역량에 좌우되고, 직원들이 압박감이나 스트레스를 받을 수 있다는 단점도 있습니다. 2. Off-JT(Off-the-Job Tra...2025.01.22
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