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2023년 생태친화적 기업경영 기말고사 족보2025.05.161. 지속가능경영의 실패 유형 기업문화의 차이로 인한 지속가능경영의 실패 사례에 대해 설명하고 있습니다. 기업문화의 차이로 인해 지속가능경영이 실패하는 유형에 대해 알 수 있습니다. 2. GRI 지속가능보고서 GRI 지속가능보고서의 특성과 내용에 대해 설명하고 있습니다. GRI 보고서가 의무사항은 아니지만 경쟁력 제고에 도움이 되며, CERES 10 Principles을 반영하고 있다는 점을 알 수 있습니다. 3. 회수시스템 구축 제품 회수시스템의 다양한 방식에 대해 설명하고 있습니다. 역유통 방식, 되돌리기 방식, 커브사이드 수집...2025.05.16
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브랜드 포지셔닝 모델, 브랜드 공명모델, 브랜드 가치사슬2025.05.121. 브랜드 포지셔닝 모델, 브랜드 공명모델, 브랜드 가치사슬의 관계 브랜드(Brand)란 기업 또는 기업의 제품과 서비스를 타 기업 및 타 제품, 서비스와 차별화 및 구분시켜 줄 수 있는 하나의 표식이다. 따라서 브랜드 포지셔닝이란, 소비자가 차별화의 대상으로서의 브랜드를 어떻게 자신의 마음 속에 위치하게 하며 그 브랜드가 갖고 있는 특징을 정립하게 할 것인지를 의미한다. 브랜드 공명 모델은 기업이 브랜드를 구축하는 프로세스인데, 먼저 기업은 1단계에서 브랜드 아이덴티티 – 즉 브랜드의 정체성을 구축하게 되며 2단계에 있어서는 이...2025.05.12
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뉴미디어 시대의 팬덤과 문화매개자를 통한 정보사회의 문화권력(BTS 방탄소년단 사례를 중심으로)2025.01.161. 뉴미디어 시대의 팬덤 방탄소년단(BTS)의 팬덤인 아미(ARMY)는 인터넷 공간에서 연합하고 연대하며, 조직을 관리자에 의해 움직이지 않고 자진해서 활동합니다. 이들은 아티스트의 음악과 언어, 행동을 이해할 수 있도록 문화적 의미를 담아 번역하고 소셜미디어에 공유하며, 해시태그를 이용해 온라인상에서 방탄소년단이 긍정적으로 언급되도록 유도합니다. 2. 문화매개자의 역할 변화 온라인 문화매개자의 역할이 뉴미디어 환경에서 새롭게 등장하고 있습니다. 예를 들어, 라디오 방송국에 아미의 적극적 요청과 그에 대한 반응으로 선곡에 성공하게...2025.01.16
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[마케팅특강] 오늘날 기업은 소비자만족을 넘어 소비자행복을 증가시킬 수 있는 마케팅활동을 펼치고자 한다2025.01.221. 소비자 행복의 원천 이번 유럽 여행에서 필자가 느낀 행복의 원천은 '경험적 가치', '자아실현', '사회적 연결'과 같은 다양한 요소들이었다. 경험적 소비는 물질적 소비와 달리 시간이 지나도 지속적인 행복을 제공하며, 자아실현의 욕구를 충족시키는 과정에서 얻은 심리적 만족감은 필자의 삶의 방향성과 의미를 재정립하는 계기가 되었다. 또한 여행 중 만난 사람들과의 소통은 필자에게 새로운 관점을 제공하며 세계관을 확장시키는 데 기여했다. 2. 소비자 행복의 유형 이번 여행에서 필자가 경험한 소비자 행복의 유형은 '감정적 행복', '...2025.01.22
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팝업스토어의 배경, 개념, 마케팅 가치2025.01.131. 팝업스토어의 개념 팝업스토어는 일시적으로 존재하는 소매 공간으로, 정해진 기간 동안만 운영되어 특정 목적을 달성하려는 마케팅 전략의 일환입니다. 이러한 임시 매장은 전통적인 소매환경과는 달리, 신제품 출시, 시즌별 판촉, 브랜드 인지도 향상, 직접적인 소비자 피드백 수집 등 다양한 목적으로 활용됩니다. 팝업스토어의 가장 큰 특징은 그 유연성에 있습니다. 2. 팝업스토어의 역사 팝업스토어의 역사는 그 시작부터 창의성과 혁신의 상징이었습니다. 이러한 매장의 최초 형태는 예술계에서 비롯되었는데, 예술가들이 작품을 전시하기 위해 일시...2025.01.13
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PR의 전술 가운데 퍼블리시티와 기업광고의 기능들2025.01.261. 퍼블리시티와 기업광고의 기능 PR의 전술인 퍼블리시티와 기업광고는 각각의 기능을 지니지만 몇 가지 공통점을 띤다. 퍼블리시티는 언론매체를 통한 공시 활동으로, 뉴스 가치가 있는 상황을 기사로 작성하여 언론사에게 배포하는 행위이며 커뮤니케이션 수단으로서 공중을 대상으로 한 언론에 보도자료를 제공하고, 대중매체를 통해 언론 공시 활동이 이뤄지며, 제품 PR과 기업PR을 가능하게 하는 마케팅 커뮤니케이션 수단의 역할을 한다. 반면, 기업광고는 기업의 이미지 변화를 위한 커뮤니케이션을 위한 광고로, 제품에 대한 정보 PR을 배제하고 ...2025.01.26
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디지털 시대 관계마케팅을 통해 기업과 소비자가 얻는 이익2025.01.211. 관계마케팅의 개념 관계마케팅은 기업의 거래 당사자인 고객과 지속적으로 유대관계를 형성, 유지하고 대화하면서 관계를 강화하고 상호 간의 이익을 극대화하는 마케팅 접근 방법이다. 과거의 일회적인 거래 중심 마케팅과 달리, 관계마케팅은 장기적인 관계 유지에 초점을 맞추고 있다. 2. 기업이 얻는 이익 기업은 관계마케팅을 통해 고객 유지 및 충성도 향상, 운영비 절감, 실패 비용 감소, 긍정적인 구전 효과 등의 이익을 얻을 수 있다. 고객 유지율이 높을수록 기업의 수익성이 크게 증가하는 것으로 나타났다. 3. 소비자가 얻는 이익 소비...2025.01.21
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소비자의 구매의사 결정과정의 각 단계 및 각 단계에 포함되는 요소들에 대해 설명2025.01.201. 소비자 및 구매자의 이해 소비자(개인 또는 조직)의 구매결정은 갑자기 일어나는 것이 아니기 때문에 마케팅을 누구(who)한테 무엇(what)을, 언제(when), 어디서(where), 어떻게(how), 왜(why) 하는지를 분석실시 하여야한다. 특히, 구매자가 조직인 경우 개인의 경우와는 차이가 나타나므로 차이점을 인식하고 대응하여야 한다. 2. 구매의사결정과정 구매하고자는 요구가 발생하게 되면, 우선 제품 또는 수단에 대한 정보를 수집탐색 후 선택 대안에 대한 비교 평가하게 되고, 구매소비 한 후 만족도(구매후기) 평가를 실...2025.01.20
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통합마케팅커뮤니케이션2공통통합마케팅 커뮤니케이션(IMC)의 6가지도구 열거한 후 각각이 현대 마케팅에서 왜 필요한지를 자세히 설명하시오002025.01.261. 통합마케팅 커뮤니케이션(IMC) 통합마케팅 커뮤니케이션(IMC, Integrated Marketing Communications)은 다양한 마케팅 커뮤니케이션 도구들을 통합하여 일관된 메시지를 전달하는 전략을 말합니다. IMC의 주요 6가지 도구들은 광고, 홍보(PR), 판매 촉진, 개인 판매, 직접 마케팅, 디지털 마케팅입니다. 각각의 도구들이 현대 마케팅에서 필요한 이유는 브랜드 인지도 제고, 메시지 전달의 통제, 고객과의 감정적 유대 형성, 신뢰성 구축, 위기 관리, 고객 충성도 유도, 맞춤형 솔루션 제공, 비용 효율성,...2025.01.26
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MZ세대 돈에 대해 다시 생각해 볼 시간2025.05.131. MZ세대의 돈 관리 MZ세대들이 돈에 대해 어떻게 생각하고 있는지 살펴보고, 합리적인 돈 관리 방법을 제시하고 있습니다. 예산 계획 수립, 비상금 마련, 투자 등 효율적인 돈 활용 방법을 소개하고 있습니다. 2. 돈의 가치와 소비 소비에 대한 가치를 생각해보고, 단기적인 즐거움보다는 장기적인 행복과 가치를 제공하는 소비와 투자의 중요성을 강조하고 있습니다. 3. 피터 린치의 돈 관리 철학 유명 투자가 피터 린치의 돈 관리 철학을 소개하고 있습니다. 자신이 잘 아는 분야에 투자하고, 시장의 고정관념에 얽매이지 않는 것이 중요하다...2025.05.13