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노인복지론, 사회복지정책론, 지역사회복지론에 대한 토론2025.05.111. 노인복지론 노인복지를 실천하기 위해서는 노인의 연령별 특성을 이해해야 한다. 최근 우리나라에서는 노인의 나이를 세분화하여 전기고령자(65∼74세)와 후기고령자(75세 이상)로 구분하려는 움직임이 있다. 이에 대해 반대하는 입장을 취하였는데, 노인 연령 세분화를 통해 복지 혜택을 축소하는 것은 바람직하지 않다고 판단하였다. 대신 개인의 소득 및 자산 수준을 고려하여 복지 혜택을 차등적으로 제공하는 것이 더 현실적인 방안이라고 제안하였다. 2. 사회복지정책론 국민연금은 정부가 직접 운영하는 공적 연금 제도로, 장점으로는 물가상승률...2025.05.11
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광고유형에 따른 구체적인 유형과 목표를 제시하고, 각 유형별 적용사례를 제시2025.01.291. 영리 광고 영리 광고는 상품 등을 판매하기 위한 목적을 가지고 행해지는 일반 상업적 광고를 의미한다. 영리 광고의 목적은 기업의 목표 달성을 위해 제품 수요 개발, 소비자 만족 제공, 기업 이미지 제고 및 복지 개발 등이다. 영리 광고에는 TV, 옥외 광고 등의 제품 광고와 새로운 프로그램 광고 등이 포함된다. 2. 비영리 광고 비영리 광고, 즉 공익 광고는 인간 존중의 정신을 바탕으로 사회문제에 대한 관심을 높이고 국민의 태도를 사회 공공의 이익을 지향하는 방향으로 변화시키고자 하는 커뮤니케이션이다. 공익 광고는 비정치적 조...2025.01.29
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사회복지기관의 후원자 발굴을 위한 안내지 작성2025.05.111. 사회복지기관의 후원자 개발 사회복지기관에서 후원자를 개발하는 것은 서비스의 질적 향상, 운영 경비 보조, 전문화 등 다양한 측면에서 매우 중요한 역할을 담당한다. 후원자 개발을 위해서는 자원동원의 방향과 목적 설정, 자원 활용 방안 마련, 홍보 기획 등의 준비 작업이 필요하며, 기관의 사명 내재화, 프로그램의 기획력 등의 원칙을 지켜야 한다. 2. 후원 안내지 작성 후원 안내지에는 후원 종류(일반후원, 결연후원 등), 후원 방법(CMS, 자동이체 등), 후원 혜택(소식지 발송, 세금 공제 등)이 포함되어야 한다. 이를 통해 잠...2025.05.11
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사회복지기관의 후원자 개발을 위한 마케팅 과정에 대해 설명하시오2025.04.271. 후원자 개발 마케팅 과정 사회복지기관에서 후원자 개발을 위한 마케팅 과정은 다음과 같습니다. 1) 후원자 개발 가능성 분석: 기관의 강점과 약점, 기회와 위협 요인을 파악하는 SWOT 분석을 통해 후원자 개발 가능성을 분석합니다. 2) 시장조사: 잠재적인 후원자를 찾아내고 그들의 요구사항을 파악하는 시장조사를 실시합니다. 3) 표적시장 선정: 시장을 세분화하여 적절한 표적시장을 선정합니다. 4) 마케팅 목표 선정: 기관의 소명과 정책에 기반하여 장기적이고 단기적인 마케팅 목표를 설정합니다. 5) 후원자 개발 프로그램 수립: 후...2025.04.27
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사회복지 프로그램 마케팅 [고객, 경쟁자, 마케팅믹스(4P). 사회 서비스 프로그램의 마케팅에 대하여 논하시오. (7주차 2교시)2025.04.261. 마케팅 마케팅은 개인과 집단 등이 다른 사람들과의 제품, 가치창조와 교환 등을 통해서 자신이 필요하고 원하는 것을 획득하는 사회적, 경영관리적인 과정이다. 마케팅은 분석과 기회, 집행과 통제 등을 포함하는 체계적 과정이며, 욕구충족을 목적으로 하는 면밀한 프로그램을 기반으로 한다. 마케팅은 가치의 자발적 교환을 추구하며, 정확히 사정된 표적 시장을 대상으로 해야 한다. 마케팅의 목적은 효과적인 시장 공략을 통해 조직의 생존과 건강을 유지하는 것이다. 2. 마케팅 믹스 마케팅 믹스는 제품(product), 가격(price), 유...2025.04.26
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기업의 시각에서 e비즈니스 환경에서 고객은 누구 누구인지 생각해 봅시다2025.05.071. 개인 소비자 (B2C, Business-to-Consumer) 일반적으로 제품이나 서비스를 구매하는 개인 고객으로, 기업은 이들을 대상으로 광고, 마케팅 및 판매 전략을 구성합니다. 소비자들은 연령대, 성별, 지역, 소득 수준, 취향, 관심사 등 다양한 기준으로 세분화될 수 있으며, 기업은 이에 맞추어 맞춤형 마케팅 전략을 수립합니다. 2. 기업 고객 (B2B, Business-to-Business) 다른 기업이나 조직으로부터 제품이나 서비스를 구매하는 기업 고객으로, 기업은 이들을 대상으로 도매, 계약 및 파트너십 전략을 개...2025.05.07
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사회복지기관 마케팅과 홍보2025.01.121. 마케팅의 의의 마케팅(Marketing)을 사회경제적 견지에서 정의하면 '사회적으로 생산된 상품이 생산자로부터 소비자 또는 사용자에게 사회적으로 유통되어 가는 현상'이라고 할 수 있다. 또한 마케팅에 대하여 학계에서는 미국 마케팅학회정의위원회(The Committee on Definitions of the American Marketing Association)는 마케팅을 '생산자로부터 소비자 또는 사용자에게로 상품, 서비스가 흐르도록 관리하는 모든 기업 활동의 수행(the performance of the business a...2025.01.12
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사회복지조직의 구매행동2025.01.151. 구매행동의 이해 마케팅의 핵심은 실질적인 교환행위로서의 구매행동이 일어나도록 하는 것이다. 구매행동의 요인은 이익(보상), 비용, 자기효능감 등이며, 구매행동은 고관여 구매행동과 저관여 구매행동으로 구분된다. 사회복지조직의 구매행동은 주로 고관여 구매행동의 성격을 갖는다. 2. 구매행동의 단계 구매행동은 사전 숙고 단계, 숙고 단계, 준비 및 행동 단계, 유지 단계의 4단계로 이루어진다. 마케팅 담당자는 각 단계에서 잠재 고객의 구매행동을 촉진하고 유지하기 위한 전략을 수립해야 한다. 1. 구매행동의 이해 구매행동은 소비자가 ...2025.01.15
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사회복지조직의 홍보와 마케팅의 한계점과 개선방향에 대하여 서술하시오2025.05.131. 사회복지조직의 특성 사회복지조직은 사회적으로 취약한 개인 및 집단들을 돕고 지원하며, 사회적 불평등을 완화하고 공정한 사회를 구축하기 위해 노력하는 중요한 역할을 수행하는 조직이다. 이러한 사회복지조직은 비영리성과 사회적 가치 중시, 다양한 분야와 프로그램, 자원 확보의 어려움, 지역사회와의 밀착성, 민주적 참여와 협력, 사회적 변화 및 개선 추구 등의 특성을 가지고 있다. 2. 사회복지조직의 마케팅과 홍보와 그 한계점 사회복지조직은 자신의 목표와 활동을 대중에게 알리고, 자원을 모금하며, 사회적 지지를 얻기 위해 마케팅과 홍...2025.05.13
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사회복지기관의 마케팅 믹스2025.01.131. 대중 사회복지기관의 마케팅에서 대중은 투입대중(기관의 재원출처), 과정대중(직원), 산출대중(클라이언트)로 구분된다. 이들은 모두 이해관계자로 존중되어야 하며, 기관의 서비스와 과정이 그들의 중요한 관심이나 기대에 부응할 수 있도록 계획되어야 한다. 2. 제품 사회복지기관의 제품은 서비스와 아이디어로 구성된다. 마케팅 관점에서 이들 서비스가 클라이언트나 후원자, 의뢰기관들로부터 가치 있는 것으로 인식되도록 하는 것이 중요하다. 후원자 개발을 위해서는 후원금 자체보다는 후원행위를 통한 사회적 기여와 소외계층의 삶의 질 향상에 중...2025.01.13