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서비스의 분류(형태)2025.01.281. 서비스의 분류 서비스의 종류는 매우 다양하기 때문에 다양한 형태의 서비스로 분류하는 것은 마케팅 전략개발을 보다 용이하게 한다. 서비스를 분류하는 방법 중 하나는 서비스가 설비에 의존하는지 아니면 사람에 의존하는지 파악하는 것이다. 설비기반서비스는 서비스 생산과 배달과정에 설비를 필요로 하며, 사람기반서비스는 설비의 도움 없이 서비스가 생산되거나 배달될 수 있는 서비스를 말한다. 또한 서비스는 구매자 형태, 고객참여도, 영리/비영리조직 등에 따라 분류될 수 있다. 1. 서비스의 분류 서비스는 다양한 기준에 따라 분류될 수 있습...2025.01.28
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사회복지기관의 후원자 개발을 위한 마케팅 과정2025.01.121. 후원자개발 가능성의 분석 사회복지기관은 후원자 개발에 앞서 마케팅활동을 수행하는 데 영향을 미치는 환경적 요인을 검토할 필요가 있다. 환경적 요인은 사회제도적 환경과 조직내부 환경으로 구분해 볼 수 있다. 사회제도적 환경은 모금과 관련된 각종 법규와 정부정책, 경제 상황 등에 관한 내용을 포함한다. 조직내부의 환경은 조직의 경쟁력과 조직 내 자원의 분석을 의미한다. 이러한 환경적 요인을 분석하기 위해 SWOT(strength, weakness, opportunity, threat)분석을 통해 체계적으로 파악할 수 있다. 2. ...2025.01.12
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사회복지조직의 홍보와 마케팅의 한계점과 개선방향2025.01.211. 자원의 부족과 효과적인 홍보 수단의 부재 사회복지조직은 대부분 비영리로 운영되어 충분한 재정적 자원과 인적 자원을 확보하기 어려워 효과적인 홍보와 마케팅 활동을 전개하는 데 큰 제약이 있다. 또한 기술적 자원의 부족으로 인해 디지털 마케팅을 활용하지 못하는 한계가 있다. 이를 극복하기 위해서는 기술적 역량 강화와 민간 기업과의 협력을 통한 자원 확보가 필요하다. 2. 사회적 인식 부족과 참여 저조 많은 사람들이 사회복지에 대한 관심이 적고 사회복지조직의 활동에 대해 잘 모르고 있다. 이로 인해 대중의 참여와 관심을 끌어내는 데...2025.01.21
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여러 사회복지기관의 후원 안내서 탐색 및 가상의 후원 안내지 작성2025.01.271. 사회복지 마케팅 사회복지 마케팅은 사회복지학자 코틀러와 잘트만에 따르면, '사회이념의 수용성에 영향을 미치고자 제품계획, 가격설정, 커뮤니케이션, 유통정책 및 마케팅조사의 이론과 방법을 활용하여 계획된 프로그램을 기획·집행·통제하는 과정'으로 정의되었다. 즉, 세부적인 이론을 활용해 실시하는 마케팅의 궁극적인 목적은 대중의 행동에 변화를 이끌어내 사회복지사업에 적극적인 참여를 유도하는 것이다. 2. 복지마케팅의 특징 복지마케팅은 기업의 마케팅과 달리 가치지향적이며, 참가자의 삶의 가치를 이끌어 내거나 사회적인 변화를 유발할 수...2025.01.27
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사회마케팅의 개념 정의2025.01.131. 사회마케팅의 개념 사회마케팅은 기관의 서비스 소비자인 클라이언트, 재원공급자, 권위와 자격부여 기관, 일반대중이 그 기관의 서비스에 대해 보다 큰 관심과 요구를 갖게 하기 위한 활동으로 정의된다. 사회마케팅의 표적시장 또는 표적집단이 다원적이며, 서비스에 대한 관심과 요구의 유발이 강조되고 있다. 사회마케팅은 표적집단에 영향을 미쳐 개인, 집단, 혹은 사회·일반에 유익한 행태를 자발적으로 받아들이도록 마케팅의 원칙과 기법들을 활용하는 것이다. 2. 사회마케팅의 특성 사회마케팅은 가치교환을 중심으로 한 체계적인 관리과정으로 규정...2025.01.13
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지역사회복지론 ) 모금의 필요성과 전략을 제시하고 모금 결과에 대한 효과적인 배분기술에 대하여 서술하시오2025.04.271. 모금의 개념 모금의 경우 기부 대상이 되는 비영리조직에서 개인이나 단체, 기업, 재단에서부터 금전적인 기부를 간청해 수용하는 목적지향적 과정이라고 할 수 있다. 모금 활동은 구걸에서 헌금, 캠페인, 개발의 순서로 변하고 있다고 설명하기도 한다. 2. 모금의 필요성과 전략 모금은 민간영역에서 사회복지활동과 같은 공적사회복지의 발전과 확대로 인해 이에 대한 공급체계도 다원화되며, 재원의 한계로 그 중요성은 새롭게 강조되고 있다. 효과적인 모금을 위해서는 마케팅 개념이 적용되어야 할 필요가 있으며, 비영리조직의 신뢰성과 후원사업에 ...2025.04.27
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사회복지조직의 홍보와 마케팅의 한계점과 개선 방향2025.01.161. 사회복지조직의 홍보와 마케팅 현황 사회복지조직의 홍보와 마케팅 현황을 살펴보면, 전통적인 방법과 디지털 전략이 혼재되어 있습니다. 많은 사회복지기관은 여전히 전단지 배포, 현수막 설치, 언론 보도 등을 통해 대중에게 자신들의 존재를 알리고 있습니다. 최근에는 소셜 미디어, 웹사이트, 블로그 등 디지털 플랫폼을 활용한 홍보 활동이 점차 늘어나고 있습니다. 2. 사회복지조직 홍보와 마케팅의 한계점 사회복지조직은 대부분 비영리 단체로, 재정적인 제약이 큽니다. 예산 부족으로 인해 홍보와 마케팅 활동을 충분히 펼치기 어려운 상황입니다...2025.01.16
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사회복지조직의 홍보와 마케팅의 한계점과 개선방향2025.05.151. 사회복지조직의 홍보와 마케팅의 중요성 사회복지조직은 사회문제를 해결하는 데 중요한 역할을 하고 있지만, 이들 단체가 잘 알려지지 않을 경우 자원 확보와 지속적인 지원을 받는 데 어려움을 겪을 수 있습니다. 따라서 사회복지기관은 홍보와 마케팅을 통해 존재와 역할을 촉진하는 것이 중요합니다. 공공 관계와 마케팅은 사회 복지 단체가 그 목표와 가치를 사회에 전달하는 가장 효과적인 수단 중 하나입니다. 이를 통해 조직은 해결하고 싶은 사회 문제에 대한 인식을 높일 수 있으며, 기부자와 협력자를 조직하고 사회적 지원을 확보할 수 있습니...2025.05.15
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설문지 비판 ) 논문 또는 보고서 3편을 선정하고 각 자료에서 제시하고 있는 설문지(3개)를 분석해보시오2025.04.251. 설문지 분석 논문, 보고서 작성 시 주제에 맞는 정확한 데이터를 조사하여 비교 분석하여야 한다. 정확하지 않은 데이터를 근거로 결과를 도출할 경우 연구 전체의 신뢰도에 부정적인 영향을 미칠 수 있다. 따라서 논문, 보고서 주제에 따라서 올바른 조사 대상을 설정하고, 정확도 높은 데이터를 비교 분석하여 결과를 도출해낼 수 있도록 설문지를 구성하는 것이 중요하다. 2. 청소년 통일의식 설문지 대전광역시 소재 중학생 1,2,3학년을 대상으로 통일 교육을 받았거나 받고 있는 학생들을 임의 표집 조사하였다. 설문 문항의 구성을 살펴보면...2025.04.25
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사회복지 프로그램 마케팅2025.01.131. 생산자 마케팅의 주체인 생산자(producer)는 사회복지기관이 된다. 사회복지기관은 마케팅의 주체로서 사회복지기관의 목표에 대한 가치를 확신시키고, 신뢰받는 기관이 되어야 하며, 사회복지대상자들의 중요한 대변인 역할을 해야 한다. 2. 구매자 사회복지기관의 후원자 개발을 위한 마케팅에서 구매자는 잠재적 후원자들이다. 사회복지기관은 이들에게 특별한 인상을 심어주면서 호소할 필요가 있으며, 시장 세분화를 통해 효율적으로 접근해야 한다. 3. 상품 사회복지기관에서 잠재적 후원자들의 후원 욕구를 높이기 위해 구체적으로 표현되거나 상...2025.01.13
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