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인간심리의 이해: 관심 있는 심리학 분야를 선택하여 일상생활에서 어떻게 적용되고 있는지 알아보기2025.01.191. 소비자 심리학 소비자 심리학은 상품 및 서비스를 소비자들이 선택하고 구매하는 과정에서 발생하는 심리적인 측면을 연구하는 학문이다. 소비자들의 인지, 욕구, 태도, 가치, 신뢰 등을 고려하여 마케팅 전략을 수립하고, 이를 통해 소비자들의 욕구에 부응하고 지속적인 성장을 이룰 수 있다. 소비자 심리학은 인지적 과정, 소비자 욕구 및 목표, 소비자 태도 및 행동, 소비자 감정 등의 특징을 가지고 있다. 2. 홈쇼핑 홈쇼핑은 소비자 심리학을 가장 많이 활용한 사례 중 하나이다. 한정판 제품의 희소성, 시간 제한, 주문 폭주 등의 요소...2025.01.19
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마케팅 환경변화에 따른 전략에 대해 살펴보고 사례를 들어 전략의 필요성에 대해 조사해 보세요2025.01.221. 디지털 혁신과 데이터 기반 마케팅 전략 디지털 혁신은 마케팅 환경에서 가장 중요한 변화를 가져온 요소 중 하나이다. 인터넷과 모바일 기술의 발달로 인해 소비자들은 언제 어디서나 원하는 정보를 얻고, 제품을 구매할 수 있는 환경이 조성되었다. 이러한 변화는 기업들에게 더 이상 전통적인 광고 방식만으로는 충분하지 않다는 사실을 인식하게 만들었다. 따라서 많은 기업들이 데이터 기반의 타겟팅 마케팅을 채택하고 있다. 데이터 기반 마케팅은 소비자의 행동 데이터를 수집하고 분석하여, 그들의 취향과 요구에 맞춘 맞춤형 광고를 제공하는 방식...2025.01.22
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마케팅커뮤니케이션: 최신 마케팅커뮤니케이션에 대한 사례조사 - 한정판 빅사이즈 제품 사례를 중심으로2025.01.181. 마케팅커뮤니케이션의 개념 및 수단 마케팅커뮤니케이션이란 기업의 제품이나 서비스에 대해 구매행동을 유도할 목적으로 실제 및 잠재고객에게 제품이나 서비스의 기능과 가치에 대한 정보를 제공하거나 설득하는 마케팅 노력의 일체를 말한다. 광고, 인적판매, PR, 판매촉진 등이 마케팅커뮤니케이션의 수단이 된다. 2. AIDA 모델 AIDA 모델은 구매행동과정이론으로서 소비자가 광고 및 마케팅을 통해 구매행동을 일으킬 때까지의 일련의 과정을 설명한다. 주의(Attention), 관심(Interest), 욕구(Desire), 행동(Actio...2025.01.18
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SNS 마케팅 성공실패 사례분석을 통해 본 추진방향2025.01.271. SNS 마케팅 성공 사례 나이키의 인스타그램 캠페인, 스타벅스의 트위터 캠페인, 코카콜라의 유튜브 마케팅 등 다양한 SNS 플랫폼을 활용한 성공적인 마케팅 사례를 분석하였다. 이들 사례는 효과적인 전략, 창의적인 콘텐츠, 소비자와의 상호작용 등을 통해 높은 참여율과 긍정적인 브랜드 인식을 구축하였다. 2. SNS 마케팅 실패 사례 펩시의 Kendall Jenner 캠페인, 나이키의 'Just Do It' 캠페인, 타겟의 페이스북 광고 등 SNS 마케팅의 실패 사례를 분석하였다. 이들 사례는 전략의 부재, 소비자와의 소통 부족,...2025.01.27
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학점은행제 토론 4과목_국제경영, 소비자심리학, 시장조사론, 인간관계론2025.04.291. 국제경영 현재 글로벌 기업 마케팅관리의 주요 이슈는 표준화와 현지화의 압력에 대한 대응이다. 이러한 마케팅에서 표준화와 현지화는 주로 제품 및 광고에서 두드러지며, 제품의 표준화의 그 필요성으로 규모의 경제, 연구개발의 경제성, 마케팅의 효율성, 소비자의 상표충성도 등을 들 수 있고, 제품의 현지화의 필요성으로는 시장간의 차이, 현지 정부의 법적규제 등이 있다. 예를 들어, 맥도널드의 경우 재료의 표준화를 추구하면서 각국의 입맛을 최대한 존중한 제품을 개발을 통해 각국의 문화와 생활을 이해하여 이에 적합한 제품을 만들고 있다....2025.04.29
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일반산업(외식업, 도소매업, 서비스업 등)에서의 우리의 미래방향, 기업사례연구2025.01.201. 외식산업의 특성 외식산업은 인간의 외식활동에 대응하여 성립되는 일련의 사업 군으로 식생활에 있어서 식사와 관련된 음식, 음료, 주류 등을 제공하는 상업적 활동인 외식업은 식품제조업의 성격과 서비스 산업의 특성을 가진 복합 사업으로서, 점포의 위치를 중요시하는 입지사업인 동시에 경영자, 종업원, 고객과의 관계가 중요시되는 인재사업의 특성을 지닌다. 2. 기업 사례 연구 외식 프랜차이즈 기업인 TGIF나 베니건스, 아웃백 등을 살펴보면 경영정보시스템의 요소는 영이념·목표·정책 등 미래비전의 설정, 종합디자인(Brand, BI, C...2025.01.20
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각국의 문화 차이가 기업의 현지화, 표준화 전략에 미치는 영향에 대해 설명하시오2025.01.181. 각국의 문화 차이가 기업의 현지화 전략에 미치는 영향 현지화 전략은 기업이 진출하려는 시장의 문화적, 사회적, 경제적 특성을 반영하여 제품, 서비스, 마케팅 전략을 수정하는 것을 의미한다. 문화는 개인의 가치관, 신념, 행동 양식 등에 깊은 영향을 미치므로, 기업은 각국의 문화적 특성을 이해하고 이를 반영한 제품과 서비스를 제공해야 한다. 언어와 커뮤니케이션, 문화적 상징과 의미 등을 고려한 현지화 전략이 중요하며, 맥도날드와 스타벅스의 사례에서 볼 수 있듯이 성공적인 현지화 전략은 소비자의 만족도와 브랜드 충성도를 높일 수 ...2025.01.18
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마케팅의 4P 중 가격결정(pricing)과 판촉(promotion)의 사회적 및 정치적 차원2025.05.041. 가격결정(price)의 사회적 정치적 차원 접근 필요성 가격은 소비자에게 상품의 가치를 금액으로 객관적으로 표시한 것으로 서로 간의 암묵적 합의라고 볼 수 있다. 가격 결정 시에는 보통 경제적인 차원만을 통해 이루어지는 경향이 있지만, 정치적 올바름을 통해 소비자 위주로 혹은 약자를 위한 경영을 진행한다면 장기적으로 이윤 창출에 도움이 될 수 있다. 또한 기업 또한 사회의 일부이므로 정의를 관철하고 사회를 올바르게 유지할 의무가 있다. 2. 판촉(promotion)에서 Galbraith가 풍자한 풍요로운 사회(Affluent ...2025.05.04
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마케팅전략 ) 고객분석에 관하여2025.01.181. 시장 세분화 현대의 마케팅이 소비와 가치관의 다양화라는 새로운 환경에 적응하기 위하여 이질적인 수요를 존중하고 소비자의 필요와 욕구를 효과적으로 만족시킴으로써 경쟁상의 우위를 차지하려는 경쟁전략이다. 시장세분화 전략은 고객의 욕구와 필요를 중점적으로 파악하는 고객지향적 자세를 가진다. 다양한 욕구를 가진 소비자층을 어느 정도 유사성을 가진 소비층으로 분류하는 방법을 취한다. 특정한 제품에 대하여 시장을 구성하는 소비자를 어떠한 기준에 의해 유형별로 나눈다. 시장의 세분화는 소비자의 욕구를 정확하게 충족시키는 제품을 개발할 수 ...2025.01.18
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[A+]스타벅스의 마케팅관리2025.04.261. 스타벅스의 기업 및 경영 개요 스타벅스는 '커피 이상의 특별한 경험을 소개합니다'라는 사명 아래 국내에서 지역사회와 함께 새로운 커피문화를 정착시키고 있습니다. 모든 매장을 직영점으로 운영하며 직원을 파트너로 존중하고 숙련된 바리스타들이 제공하는 높은 퀄리티의 서비스를 통해 소비자의 일상을 풍요롭게 하고 있습니다. 2. 스타벅스의 소비자 분석 스타벅스의 주 고객은 젊은 여성이며, 바쁜 직장인들도 많이 이용하고 있습니다. 스타벅스는 모바일 앱 '사이렌 오더'를 통해 편의성을 제공하고 있으며, 한정판 굿즈 판매로 소비자의 구매욕구...2025.04.26
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