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NCS 대인관계능력 교과목 강의계획서2025.05.051. 대인관계능력 대인관계능력이란 직업생활에서 협조적인 관계를 유지하고 조직구성원들에게 도움을 줄 수 있으며, 조직 내부 및 외부의 갈등을 원만히 해결하고 고객의 요구를 충족시켜줄 수 있는 능력을 의미한다. 대인관계능력과 관련된 다양한 사례, 활동 및 관계지식에 대한 지도 방법 및 해설을 구체적으로 제시함으로써 학습자가 대인관계능력을 보다 효과적으로 학습할 수 있도록 한다. 2. 팀워크능력 팀워크의 의미를 설명할 수 있고, 효과적인 팀의 특성을 설명할 수 있다. 팔로워십의 의미를 설명할 수 있으며, 직업생활에서 팀워크를 촉진하기 위...2025.05.05
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우리나라 노사가 나아가야 할 방안2025.05.081. 노동조합 노동자가 주체가 되어 자주적으로 단결하여 근로조건의 유지, 개선 기타 노동자의 경제적, 사회적 지위의 향상을 도모함을 목적으로 조직하는 단체 또는 그 연합단체. 노동조합의 기본기능, 조직기능, 노동조합기능, 집행기능, 단체교섭기능, 경제활동기능, 참모기능, 교육활동기능, 선전활동기능, 정치활동기능, 조사연구기능 등을 포함한다. 2. 노동쟁의 노동조합과 사용자 또는 사용자단체간에 임금ㆍ근로시간ㆍ복지ㆍ해고 기타 대우 등 근로조건의 결정에 관한 주장의 불일치로 인하여 발생한 분쟁상태. 쟁의과정에는 교섭결렬, 쟁의발생통보, ...2025.05.08
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갈등을 해결하는 방안에 대하여 조사하시오2025.05.041. 실제 집단의 갈등 사례와 갈등 해결 국가 간 외교 협상에서 각국의 이해 관계 차이에 따라 갈등이 발생하는 것을 볼 수 있는데, 현재 한국과 일본의 관계가 냉각기를 경험하고 있으며 이른바 '잃어버린 10년'이라 불리는 것에서도 갈등의 사례 및 갈등의 해결 방법을 분석해 볼 수 있을 것이다. 한일 관계는 상대적으로 한중 관계 및 남한-북한의 관계가 비교적 온화한 기조를 띠게 되면서 냉각기에 접어든 것으로 분석된다. 이는 한국의 이해 관계가 동북아시아의 평화 및 한반도의 평화에 있는 반면, 일본의 이해 관계는 일본을 중심으로 한 동...2025.05.04
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국제계약의 대표적인 형태와 문제점2025.01.191. 국제계약의 사례 삼성전자와 퀄컴 간의 특허 라이선스 계약이 대표적인 국제계약 사례로 소개되었습니다. 이 계약은 퀄컴의 모바일 기술 특허를 삼성전자가 이용할 수 있도록 하는 라이선스 계약의 형태입니다. 2. 라이선스 계약의 장단점 라이선스 계약의 장점으로는 기술 접근성 향상, 시장 진입 장벽 완화, 수익 창출 기회 등이 있습니다. 단점으로는 지속적인 비용 발생, 의존성 증가, 혁신 저해 가능성 등이 있습니다. 3. 국제계약의 문제점 국제계약에서는 계약 조건의 불확실성과 문화적 차이로 인한 문제가 발생할 수 있습니다. 계약 조건의...2025.01.19
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사회복지실천기술의 특징과 유형에 대하여 설명하고 본인이 사회복지사가 되었을 때 대상에 맞게 실천해야 할 실천기술사례들을 예를 들어 설명하시오.2025.05.121. 사회복지실천기술의 특징 사회복지실천기술의 특징으로는 개별화, 의도적인 감정표현, 통제된 정서적 관여 및 몰입, 수용, 비심판적 태도, 클라이언트의 자기결정권, 비밀보장 등이 있다. 개별화는 클라이언트 개개인의 독특한 특성을 인식하고 이에 맞는 원리와 방법을 적용하는 것이다. 의도적인 감정표현은 클라이언트가 자유롭게 감정을 표현할 수 있도록 유도하는 것이다. 통제된 정서적 관여 및 몰입은 클라이언트의 감정에 적절하게 반응하는 것이다. 수용은 클라이언트의 모든 면을 받아들이는 것이며, 비심판적 태도는 클라이언트를 판단하지 않는 것...2025.05.12
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국제경영 - 국제계약의 대표적인 형태를 사례를 통해 소개하고, 그 문제점을 기술하시오2025.05.081. 턴키 계약의 개념과 의의 턴키 계약은 설계와 시공 등의 일괄 발주 방식으로, 공급자가 건설공사에 대한 재원 조달과 토지 구매, 설계와 시공, 시험 운전 등의 모든 서비스를 제공한 후 시설물의 완전한 상태로 구매자에게 인계하는 방식의 계약을 말한다. 이는 구매자 측면에서 관리업무 축소와 공기 절감 등의 장점이 있지만, 불확실성 증가와 관리 한계 등의 단점도 존재한다. 공급자 측면에서는 사업 수행의 효율성과 규모의 경제 효과 등의 장점이 있다. 2. 국제 턴키 계약 분쟁사례 한국전력의 울진 원자력 1호기와 2호기 사례에서, 계약 ...2025.05.08
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삼성SDI 공장 확장 계획에 관한 공공 갈등 사례와 해결 방안2025.01.251. 삼성SDI 공장 확장 계획 삼성SDI의 공장 확장 계획은 기업의 경제적 이익과 지역 주민들의 건강 및 환경 보호라는 서로 다른 가치관이 맞부딪히는 대표적인 사례이다. 이 계획이 추진됨에 따라 공장 주변의 환경과 주민들의 생활에 직접적인 영향을 미칠 것이라는 점에서, 주민들은 자신들의 건강과 안전을 위협받고 있다고 느끼며 이에 강하게 반발하고 있다. 이 갈등은 산업화와 환경 보호, 기업의 사회적 책임, 지역 주민의 권익 보장 등 현대 사회가 직면한 중요한 쟁점들을 포함하고 있어 해결이 쉽지 않다. 2. 협상 협상 과정에서 삼성S...2025.01.25
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국제기업측면에서 OEM수출방식의 제조업자입장에서의 장점 및 단점 그리고 문제점을 설명하고, OEM수출방식에서 탈피한 성공 사례를 제시하시오.2025.05.121. OEM 수출방식의 장점 OEM 수출방식은 수입업자의 주문을 받아서 제조한 부품, 반제품, 완제품에 주문한 수입업자의 기업의 상표를 부착하는 방식이다. 제품의 개발, 디자인 등은 수입 기업이 제공하며 제조업자이자 수출업자는 제품의 생산을 담당하는 것이다. OEM 수출의 이러한 특징으로 인한 장점, 그 중에서도 제조업자의 관점에서 이야기할 수 있는 장점은, 수입 기업으로부터 제품 기획, 생산 기술 등의 방법을 전수받아서 제품을 생산하는 기술을 향상시킬 수 있고 광고나 해외 마케팅 등에 대한 영역은 수입 기업이 담당하기 때문에 경비...2025.05.12
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포터의 경쟁세력모형 이론과 정보기술에 의한 산업변화 분석2025.01.031. 포터의 5대 경쟁세력 모형 포터의 5대 경쟁세력 모형은 기존 경쟁자, 신규 진입자, 대체재, 고객의 협상력, 공급자의 협상력 등 5가지 요소로 구성되어 있습니다. 이 모형을 통해 기업은 산업의 매력도를 평가하고 경쟁전략을 수립할 수 있습니다. 기존 경쟁자와의 경쟁, 신규 진입자의 진입장벽, 대체재의 위협, 고객과 공급자의 협상력 등을 분석하여 기업은 저비용, 차별화, 틈새시장 집중, 고객/공급자 친밀성 강화 등의 전략을 수립할 수 있습니다. 2. 정보시스템을 활용한 경쟁전략 기업은 정보시스템을 활용하여 다양한 경쟁전략을 수립할...2025.01.03
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갈등 해결 방안에 대한 조사2025.01.021. 갈등의 원인 갈등의 주요 원인으로는 모순된 목표, 자원 배분, 상호의존, 의사소통 장애, 보상제도 등이 있다. 이러한 요인들이 개인, 집단, 조직 간에 발생하면서 갈등이 생겨난다. 2. 갈등 해결 방법 갈등 해결 방법으로는 회피, 완화, 타협, 대면, 강압 등이 있다. 회피는 문제를 회피하는 것이지만 근본적인 해결책이 되지 못한다. 완화는 상대방의 입장을 이해하고 협력하여 해결하는 것이 가장 바람직한 방법이다. 타협은 서로 양보하고 교환하는 방식이며, 대면은 문제의 원인을 공유하고 해결하는 것이다. 강압은 일방적인 방식으로 문...2025.01.02
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